ส่ง iPad ของคุณไปยัง Apple เพื่อเข้ารับบริการ
เมื่อคุณติดต่อ Apple เพื่อรับบริการ คุณจะได้รับชุดอุปกรณ์ที่มีทุกสิ่งที่ต้องใช้ในการส่ง iPad ของคุณไปยัง Apple
ก่อนที่คุณจะส่ง iPad ของคุณเข้ารับบริการ
สำรองข้อมูล iPad ของคุณ
ลบข้อมูลใน iPad เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและลบอุปกรณ์ดังกล่าวออกจากบัญชี Apple ของคุณโดยไปที่การตั้งค่า จากนั้นแตะทั่วไป > ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPad แล้วแตะ "ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด" คุณต้องป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชี Apple ของคุณเพื่อยืนยัน
หากคุณมี iPad รุ่น Wi-Fi + Cellular
หาก iPad ของคุณใช้ซิมจริง ให้ถอดซิมออก
หาก iPad ของคุณใช้ eSIM ให้ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เพื่อขอรับ eSIM ใหม่หรือระงับบริการ หากจำเป็น
บรรจุ iPad ลงในกล่อง
ชุดอุปกรณ์ที่คุณได้รับจาก Apple มีทุกสิ่งที่คุณต้องใช้ในการบรรจุ iPad ไม่ว่าจะเป็นถุงสำหรับใส่ iPad, กล่องสำหรับจัดส่ง และป้ายข้อมูลการส่งคืนสินค้า
อย่าใส่อย่างอื่นลงในกล่อง เช่น เคส อะแดปเตอร์แปลงไฟ สาย หรืออุปกรณ์เสริมอื่นๆ เพราะหากใส่มาจะไม่ได้รับคืน
ทำตามคำแนะนำในการบรรจุที่พิมพ์บนกล่อง หากกล่องของคุณไม่มีคำแนะนำ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ใส่ iPad ลงในถุง
ถอดพลาสติกรองแถบกาวในตัวออก จากนั้นปิดผนึกถุงโดยพับด้านบน
ใส่ถุงลงในกล่อง วางชิ้นโฟมไว้เหนือถุง แล้วปิดกล่อง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดสติกเกอร์แบตเตอรี่ราบไปบนกล่องและไม่ได้ปิดทับด้วยเทปหรือป้ายข้อมูลการจัดส่ง
ส่ง iPad ไปที่ Apple
Apple จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ในระหว่างการจัดส่ง