หาก Apple Watch แสดงสัญลักษณ์ iPhone กับนาฬิกา หรือเครื่องหมาย “!” สีแดง
Apple Watch ของคุณอาจแสดงภาพเคลื่อนไหวที่ขอให้คุณนำนาฬิกามาไว้ใกล้กับ iPhone หากนาฬิกาของคุณจำเป็นต้องอัปเดตหรือกู้คืน คุณยังอาจเห็นเครื่องหมายตกใจสีแดงบนนาฬิกาอีกด้วย
ก่อนที่คุณจะเริ่ม
หากต้องการกู้คืน Apple Watch คุณต้องมี iPhone หรือ iPad คุณสามารถใช้อุปกรณ์ของเพื่อนได้ โดยไม่จำเป็นต้องเป็น iPad หรือ iPhone ที่จับคู่กับนาฬิกาของคุณ จะไม่มีการแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลใดๆ จากนาฬิกากับอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการกู้คืน
iPhone หรือ iPad ควรมี iOS หรือ iPadOS เวอร์ชั่นล่าสุด และต้องเปิดใช้ Wi-Fi* และบลูทูธอยู่
หาก Apple Watch แสดงสัญลักษณ์นาฬิกากับ iPhone ที่ถูกนำมาไว้ใกล้กัน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple Watch ชาร์จแล้วอย่างน้อย 50% ปล่อยให้นาฬิกาอยู่บนที่ชาร์จไว้ตลอดกระบวนการนี้
นำ iPhone หรือ iPad มาไว้ใกล้กับนาฬิกา
บนนาฬิกาของคุณ ให้กดสองครั้งที่ปุ่มด้านข้าง
ทำตามขั้นตอนที่ปรากฏบน iPhone หรือ iPad
หาก Apple Watch ของคุณแสดงเครื่องหมาย “!” สีแดง
บนนาฬิกาของคุณ ให้กดสองครั้งที่ปุ่มด้านข้าง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple Watch ชาร์จแล้วอย่างน้อย 50% ปล่อยให้นาฬิกาอยู่บนที่ชาร์จไว้ตลอดกระบวนการนี้
นำ iPhone หรือ iPad มาไว้ใกล้กับนาฬิกา
บนนาฬิกาของคุณ ให้กดสองครั้งที่ปุ่มด้านข้างอีกครั้ง
ทำตามขั้นตอนที่ปรากฏบน iPhone หรือ iPad
* หากขั้นตอนเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบ Wi-Fi ลองใช้เครือข่าย 2.4GHz แทน 5GHz และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้อยู่บนเครือข่ายแบบ Captive หรือ 802.1X
หากคุณยังคงต้องการความช่วยเหลือ
หาก Apple Watch ของคุณยังคงแสดงเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดง คุณอาจต้องรับการซ่อมบำรุง