เกี่ยวกับคุณสมบัติการทนน้ำ น้ำที่กระเด็นใส่ และทนฝุ่นของ iPhone 7 ขึ้นไป

ดูข้อมูลเกี่ยวกับความสามารถในการทนน้ำ น้ำที่กระเด็นใส่ และฝุ่น บน iPhone และดูสิ่งที่ควรทำหากคุณเผลอทำ iPhone เปียกน้ำโดยไม่ตั้งใจ

iPhone รุ่นต่างๆ เหล่านี้มีความสามารถในการทนน้ำ น้ำที่กระเด็นใส่ และฝุ่น และได้ผ่านการทดสอบตามหลักเกณฑ์ของห้องปฏิบัติการที่ได้รับการควบคุมดังต่อไปนี้

รุ่นต่างๆ เหล่านี้มีระดับอยู่ที่ IP68 ตามมาตรฐาน IEC 60529 (ความลึกไม่เกิน 6 เมตร ภายในระยะเวลาสูงสุด 30 นาที)

รุ่นต่างๆ เหล่านี้มีระดับอยู่ที่ IP68 ตามมาตรฐาน IEC 60529 (ความลึกไม่เกิน 4 เมตร ภายในระยะเวลาสูงสุด 30 นาที)

• iPhone 11 Pro

• iPhone 11 Pro Max

รุ่นต่างๆ เหล่านี้มีระดับอยู่ที่ IP68 ตามมาตรฐาน IEC 60529 (ความลึกไม่เกิน 2 เมตร ภายในระยะเวลาสูงสุด 30 นาที)

• iPhone 11

• iPhone XS

• iPhone XS Max

รุ่นต่างๆ เหล่านี้มีระดับอยู่ที่ IP67 ตามมาตรฐาน IEC 60529 (ความลึกไม่เกิน 1 เมตร ภายในระยะเวลาสูงสุด 30 นาที)

ความสามารถในการทนน้ำ น้ำที่กระเด็นใส่ และฝุ่น จะไม่คงอยู่ถาวร ซึ่งความทนดังกล่าวอาจลดลงจากการใช้งานตามปกติ ความเสียหายจากของเหลวไม่ได้รับความคุ้มครองภายใต้การรับประกัน แต่คุณอาจมีสิทธิ์ภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

รุ่นต่อไปนี้ทนต่อน้ำที่ทำหกใส่โดยไม่ได้ตั้งใจรวมถึงของเหลวทั่วๆ ไป อย่างเช่น โซดา เบียร์ กาแฟ ชา และน้ำผลไม้

เพื่อป้องกันความเสียหายจากของเหลว ให้หลีกเลี่ยงสิ่งต่อไปนี้

• การใช้งาน iPhone ขณะว่ายน้ำหรืออาบน้ำ

• การทำให้ iPhone สัมผัสถูกน้ำที่มีแรงดันหรือความเร็วสูง เช่น ในระหว่างที่อาบน้ำฝักบัว เล่นสกีน้ำ เล่นเวคบอร์ด เล่นกระดานโต้คลื่น ขี่เจ็ทสกี เป็นต้น

• การใช้ iPhone ในห้องซาวน่าหรือห้องอบไอน้ำ

• การจุ่ม iPhone ลงไปในน้ำโดยเจตนา

• การใช้ iPhone ในที่ที่มีอุณหภูมินอกเหนือจากช่วงอุณหภูมิที่แนะนำหรือในสภาวะที่มีความชื้นสูง

• การทำ iPhone ตกหล่นหรือกระแทกกับสิ่งอื่น

• การถอดชิ้นส่วน iPhone รวมถึงการถอดสกรูออก

พยายามอย่าให้ iPhone สัมผัสกับสบู่ สารซักฟอก กรดหรืออาหารที่เป็นกรด และของเหลวอื่นๆ เช่น น้ำหอม ยากำจัดแมลง โลชั่น ครีมกันแดด น้ำมัน ผลิตภัณฑ์ขจัดคราบกาว น้ำยาย้อมผม และสารตัวทำละลาย หาก iPhone สัมผัสกับสารเหล่านี้ ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อทำความสะอาด iPhone ของคุณ

ฉันควรทำอย่างไรหาก iPhone เปียกน้ำ

1. หากของเหลวอื่นนอกเหนือจากน้ำเปล่ากระเด็นใส่ iPhone ของคุณ ให้ล้างบริเวณที่ได้รับผลกระทบด้วยน้ำ

2. เช็ด iPhone ของคุณด้วยผ้านุ่มที่ไม่เป็นขุย เช่น ผ้าเช็ดเลนส์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone แห้งแล้วก่อนที่จะเปิดถาดใส่ซิม

หากต้องการทำให้ iPhone แห้ง ให้คว่ำช่องต่อ Lightning หรือ USB-C ลง แล้วใช้มือเคาะเบาๆ เพื่อเขย่าของเหลวที่ตกค้างออกมา วาง iPhone ไว้ในที่แห้งมีอากาศถ่ายเท การวาง iPhone ไว้หน้าพัดลมให้ลมเป่าที่ช่องต่อ Lightning หรือ USB-C โดยตรงอาจช่วยทำให้แห้งได้ด้วย

อย่าทำให้ iPhone แห้งโดยใช้แหล่งความร้อนภายนอก หรือใส่วัตถุแปลกปลอมเช่นสำลีก้านหรือกระดาษชำระเข้าไปในช่องต่อ Lightning หรือ USB-C

iPhone ของคุณสามารถเตือนคุณได้หากมีของเหลวในช่องต่อ Lightning หรือ USB-C เมื่อคุณเชื่อมต่อสายหรืออุปกรณ์เสริมกับ iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR หรือใหม่กว่า เรียนรู้สิ่งที่ต้องทำหากคุณเห็นการแจ้งเตือนการตรวจพบของเหลวใน iPhone

หาก iPhone เปียกน้ำ ฉันจะชาร์จได้อย่างไร

หาก iPhone สัมผัสกับของเหลว ให้ถอดสายทั้งหมดออก และอย่าชาร์จอุปกรณ์จนกว่าจะแห้งสนิท การใช้อุปกรณ์เสริมหรือการชาร์จเมื่อเครื่องเปียกอาจทำให้ iPhone เสียหายได้ รออย่างน้อย 5 ชั่วโมงก่อนจะชาร์จด้วยสาย Lightning หรือ USB-C หรือเชื่อมต่ออุปกรณ์เสริม

สำหรับการชาร์จแบบไร้สาย ให้เช็ด iPhone ด้วยผ้านุ่มที่ไม่เป็นขุย เช่น ผ้าเช็ดเลนส์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone แห้งดีแล้วก่อนที่จะวางไว้บนแผ่นชาร์จไร้สายที่สามารถใช้งานได้

ฉันควรทำอย่างไรหาก iPhone เปียกน้ำ แล้วลำโพงให้เสียงไม่ชัด

ตรวจสอบดูว่ามีน้ำอยู่ในไมโครโฟนหรือลำโพงหรือไม่ โดยวาง iPhone ให้ด้านที่มีลำโพงอยู่ด้านล่างบนผ้าที่ไม่เป็นขุยและไม่ทำให้เกิดรอย แล้วดูว่ามีน้ำหยดออกมาหรือไม่ น้ำที่ขังอยู่ในพอร์ตอาจทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของลำโพงหรือไมโครโฟนลดลงจนกว่าน้ำนั้นจะระเหยออกจนหมด เช็ด iPhone ให้แห้งโดยใช้คำแนะนำก่อนหน้านี้

ฉันควรทำอย่างไรหาก iPhone มีฝุ่นเกาะ

หากมีฝุ่นหรือสิ่งสกปรกบน iPhone ให้เช็ดออกด้วยผ้านุ่มที่ไม่เป็นขุยเช่นผ้าเช็ดเลนส์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ไม่มีฝุ่นก่อนที่จะเปิดถาดใส่ซิม อย่าใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดหรืออากาศอัด