ข้อกำหนดว่าด้วยการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง (HAC) สำหรับ iPhone
คณะกรรมการกลางกำกับดูแลกิจการสื่อสาร (FCC) ได้นำข้อกำหนดว่าด้วยการใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟัง (HAC) สำหรับโทรศัพท์ไร้สายแบบดิจิทัลมาใช้ ดูข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟังภายใต้กฎ FCC สำหรับอุปกรณ์ iPhone และดูข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ iPhone กับอุปกรณ์ช่วยฟัง
อุปกรณ์ iPhone ส่วนใหญ่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังหลากหลายรุ่นที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนด FCC ว่าด้วยการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง (HAC) คุณสามารถใช้อุปกรณ์ช่วยฟัง Made for iPhone กับ iPhone ได้หลายรุ่นด้วยเช่นกัน
ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟังสำหรับอุปกรณ์ iPhone
หากไม่แน่ใจ ให้ดูว่าคุณใช้ iPhone รุ่นไหนอยู่
การใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟัง
รุ่น | รุ่น # | เวอร์ชั่น ANSI C63.19 | การจัดอันดับ HAC1 | สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังที่มีป้าย Made for iPhone2 |
|---|---|---|---|---|
iPhone 17 Pro | A3256 | การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914 | ไม่สามารถใช้ได้กับ ANSI C63.19 ปี 2019 | ใช่ |
iPhone 17 Pro Max | A3257 | การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914 | ไม่สามารถใช้ได้กับ ANSI C63.19 ปี 2019 | ใช่ |
iPhone Air | A3260 | การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914 | ไม่สามารถใช้ได้กับ ANSI C63.19 ปี 2019 | ใช่ |
iPhone 17 | A3258 | การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914 | ไม่สามารถใช้ได้กับ ANSI C63.19 ปี 2019 | ใช่ |
iPhone 16e | A3212 | การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914 | ไม่สามารถใช้ได้กับ ANSI C63.19 ปี 2019 | ใช่ |
iPhone 16 Pro | A3083 | การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914 | ไม่สามารถใช้ได้กับ ANSI C63.19 ปี 2019 | ใช่ |
iPhone 16 Pro Max | A3084 | การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914 | ไม่สามารถใช้ได้กับ ANSI C63.19 ปี 2019 | ใช่ |
iPhone 16 | A3081 | การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914 | ไม่สามารถใช้ได้กับ ANSI C63.19 ปี 2019 | ใช่ |
iPhone 16 Plus | A3082 | การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914 | ไม่สามารถใช้ได้กับ ANSI C63.19 ปี 2019 | ใช่ |
iPhone 15 Pro | A2848 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 15 Pro Max | A2849 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 15 | A2846 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 15 Plus | A2847 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 14 Pro | A2650 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 14 Pro Max | A2651 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 14 | A2649 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 14 Plus | A2632 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone SE (รุ่นที่ 3) | A2595 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 13 Pro | A2483 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 13 Pro Max | A2484 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 13 | A2482 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 13 mini | A2481 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 12 Pro | A2341 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 12 Pro Max | A2342 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 12 | A2172 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 12 mini | A2176 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone SE (รุ่นที่ 2) | A2275, A2296 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 11 Pro | A2160 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 11 Pro Max | A2161 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 11 | A2111 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone XS | A1920 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone XS Max | A1921 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone XR | A1984 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone X | A1865, A1901 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 8 | A1863, A1905 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 8 Plus | A1864, A1897 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 74 | A1660, A1778, A1779 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 7 Plus4 | A1661, A1784, A1785 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone SE (รุ่นที่ 1)4 | A1662, A1723 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 6s4 | A1633, A1688 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 6s Plus4 | A1634, A1687 | 2011 | M3, T4 | ใช่ |
iPhone 64 | A1549, A1586 | 2011 | M3, T4 | ใช่3 |
iPhone 6 Plus4 | A1522, A1524 | 2011 | M3, T4 | ใช่3 |
ข้อมูลจากการทดสอบโดยห้องทดลองอิสระตามมาตรฐาน ANSI C63.19-2011 "American National Standard for Methods of Measurement of Compatibility between Wireless Communications Devices and Hearing Aids" (มาตรฐานแห่งชาติของสหรัฐอเมริกาสำหรับวิธีการวัดการใช้งานร่วมกันระหว่างอุปกรณ์สื่อสารแบบไร้สายและอุปกรณ์ช่วยฟัง)
ต้องใช้ iOS 7 หรือใหม่กว่าและอุปกรณ์ช่วยฟังที่มีป้าย Made for iPhone โปรดยืนยันกับผู้ผลิตอุปกรณ์ช่วยฟังว่า iPhone รุ่นของคุณใช้งานร่วมกันได้หรือไม่
หากเปิดใช้งานโหมดอุปกรณ์ช่วยฟัง (iOS 5 หรือใหม่กว่า โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่างนี้)
ไม่รองรับ iOS 16 หรือใหม่กว่า
ดูว่าการจัดอันดับ HAC หมายถึงอะไร
กฎการใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟังของ FCC กำหนดให้โทรศัพท์บางรุ่นต้องได้รับการทดสอบและจัดอันดับตามมาตรฐานการใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟังของสถาบันมาตรฐานแห่งชาติของสหรัฐอเมริกา (ANSI) C63.19 ซึ่งมาตรฐาน ANSI ปี 2011 สำหรับการใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟังประกอบด้วยการจัดอันดับสองประเภท ได้แก่
M: สำหรับลดการรบกวนคลื่นความถี่วิทยุ เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อทางเสียงกับอุปกรณ์ช่วยฟังที่ไม่ได้ทำงานในโหมดเทเลคอยล์ได้
T: สำหรับการเชื่อมต่อแบบเหนี่ยวนำกับอุปกรณ์ช่วยฟังที่ทำงานในโหมดเทเลคอยล์
การจัดอันดับเหล่านี้จะให้อันดับจากหนึ่งถึงสี่ โดยอันดับที่สี่คือสามารถใช้งานร่วมกันได้มากที่สุด โทรศัพท์จะถือว่าใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังได้ตามข้อกำหนดของ FCC หากได้รับการจัดอันดับ M3 หรือ M4 สำหรับการเชื่อมต่อทางเสียง และ T3 หรือ T4 สำหรับการเชื่อมต่อแบบเหนี่ยวนำ
มาตรฐาน ANSI C63.19 ปี 2019 ไม่ได้ใช้ระบบการจัดอันดับนี้
การจัดอันดับการใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟังไม่ได้เป็นการรับประกันว่าอุปกรณ์ช่วยฟังรุ่นใดรุ่นหนึ่งจะใช้งานได้ดีกับโทรศัพท์รุ่นใดรุ่นหนึ่งเสมอไป อุปกรณ์ช่วยฟังบางชนิดอาจทำงานได้ดีกับโทรศัพท์ที่ไม่ได้เป็นไปตามข้อกำหนดของ FCC สำหรับการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง หากต้องการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ช่วยฟังนั้นสามารถทำงานได้เป็นอย่างดีกับโทรศัพท์ โปรดลองใช้อุปกรณ์ด้วยกันก่อนตัดสินใจซื้อ
เกี่ยวกับการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังและเทคโนโลยีไร้สายที่ใหม่กว่า
iPhone แต่ละรุ่นที่มีการจัดอันดับ HAC ได้รับการทดสอบและจัดอันดับสำหรับใช้งานกับเทคโนโลยีไร้สายบางชนิดที่อุปกรณ์ช่วยฟังนั้นใช้ อย่างไรก็ตาม อาจมีเทคโนโลยีไร้สายที่ใหม่กว่าบางประเภทซึ่งใช้ในโทรศัพท์ที่ยังไม่ได้รับการทดลองสำหรับการใช้ร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง จึงจำเป็นที่จะต้องลองใช้คุณสมบัติต่างๆ ของโทรศัพท์ให้ครบถ้วนและใช้งานในหลายๆ สถานที่ โดยใช้อุปกรณ์ช่วยฟังหรือการฝังประสาทหูเทียม เพื่อพิจารณาว่าคุณได้ยินเสียงรบกวนหรือไม่ โปรดปรึกษาผู้ให้บริการหรือผู้ผลิตโทรศัพท์ของคุณสำหรับข้อมูลด้านการใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟัง หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการคืนหรือแลกเปลี่ยนสินค้า โปรดปรึกษาผู้ให้บริการหรือตัวแทนจำหน่ายโทรศัพท์ของคุณ
รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับอุปกรณ์ช่วยฟัง
โทรศัพท์มือถือจะประกอบด้วยเครื่องส่งสัญญาณวิทยุที่อาจรบกวนประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์ช่วยฟัง หากต้องการมั่นใจว่าอุปกรณ์ช่วยฟังนั้นสามารถทำงานได้เป็นอย่างดีกับโทรศัพท์รุ่นดังกล่าว โปรดลองใช้อุปกรณ์ด้วยกันก่อนซื้อ หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone และอุปกรณ์ช่วยฟังอยู่แล้ว ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเพื่อช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
โดยปกติแล้ว iPhone กับอุปกรณ์ช่วยฟังจะทำงานร่วมกันได้ดีที่สุดในโหมด "M" หรือโหมดคู่ต่อทางเสียง เพื่อใช้อุปกรณ์ช่วยฟังของคุณในโหมดนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าอุปกรณ์ช่วยฟังของคุณไว้ที่โหมด "M" หรือโหมดคู่ต่อทางเสียง และวางตำแหน่งตัวรับสัญญาณของ iPhone ให้อยู่ใกล้กับไมโครโฟนในตัวของอุปกรณ์ช่วยฟัง (หรือไมโครโฟน) หรืออีกนัยหนึ่ง ให้ถือ iPhone แนบศีรษะตามปกติให้เป็นธรรมชาติเช่นเดียวกับเวลาที่คุณถือโทรศัพท์ขณะโทร อุปกรณ์ช่วยฟังจะรับเสียงจาก iPhone ผ่านไมโครโฟนในตัวของเครื่อง เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ลองใช้ iPhone ในตำแหน่งต่างๆ ที่สัมพันธ์กับอุปกรณ์ช่วยฟังของคุณ เช่น การวางตัวรับสัญญาณเหนือหูเล็กน้อยอาจทำให้ประสิทธิภาพดีขึ้นสำหรับอุปกรณ์ช่วยฟังที่มีไมโครโฟนอยู่ข้างหลังใบหู หากคุณมี iPhone 4 (รุ่น GSM) ให้เปิดใช้งานการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง (ดูด้านล่าง)
หากโหมดคู่ต่อทางเสียงไม่สามารถให้ผลเป็นที่น่าพอใจ ให้ลองใช้อุปกรณ์ช่วยฟังของคุณในโหมด "T" หรือโหมดคู่ต่อทางเสียงแบบ Telecoil หากต้องการใช้อุปกรณ์ช่วยฟังของคุณในโหมดนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าอุปกรณ์ช่วยฟังของคุณไว้ที่โหมด "T" หรือโหมดคู่ต่อทางเสียงแบบ Telecoil (ซึ่งมีในอุปกรณ์ช่วยฟังบางรุ่นเท่านั้น) หากคุณมี iPhone 5 หรือใหม่กว่า ให้เปิดใช้งานการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง (ดูด้านล่าง)
เปิดใช้การใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟัง
หากคุณใช้ iPhone ที่ใช้ iOS 13 หรือใหม่กว่า คุณสามารถเปิดใช้การใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟัง ดังนี้
ไปที่แอปการตั้งค่า
แตะการช่วยการเข้าถึง
แตะอุปกรณ์รับฟัง
เปิดใช้การใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟัง
บน iPhone รุ่นเหล่านี้ การใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟังจะปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเสียงของโทรศัพท์เพื่อปรับปรุงการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังที่ตั้งค่าไว้ในโหมด "T" หรือโหมดเทเลคอยล์
หากคุณใช้ iPhone 6 หรือรุ่นก่อนหน้า คุณสามารถเปิดใช้โหมดอุปกรณ์ช่วยฟังได้ ดังนี้
ไปที่แอปการตั้งค่า
แตะทั่วไป
แตะการช่วยการเข้าถึง
เปิดใช้โหมดอุปกรณ์ช่วยฟัง
โหมดอุปกรณ์ช่วยฟังจะลดกำลังการส่งสัญญาณวิทยุในแถบคลื่นความถี่ GSM 1900 MHz ซึ่งอาจส่งผลให้การครอบคลุมเซลลูลาร์ 2G ได้ลดลง
เกี่ยวกับอุปกรณ์ช่วยฟังที่มีป้าย Made for iPhone
Apple ได้ทำงานร่วมกับผู้ผลิตอันดับต้นๆ เพื่อสร้างอุปกรณ์ช่วยฟังที่ออกแบบเป็นพิเศษสำหรับ iPhone อุปกรณ์ช่วยฟังเหล่านี้ให้ประสบการณ์เกี่ยวกับเสียงดิจิทัลคุณภาพสูงที่ประหยัดพลังงาน และช่วยให้คุณสามารถจัดการอุปกรณ์ช่วยฟังของคุณได้จาก iPhone โดยตรง อุปกรณ์ช่วยฟัง Made for iPhone ยังมีคุณสมบัติฟังสด
รายการอุปกรณ์ช่วยฟัง Made for iPhone
ใช้อุปกรณ์ช่วยฟัง Made for iPhone
อุปกรณ์เสริม "บริดจ์" สำหรับการสตรีมเสียง
ผู้ผลิตอุปกรณ์ช่วยฟังบางรายนำเสนออุปกรณ์เสริมช่วยฟังที่เป็น "บริดจ์" พิเศษ ซึ่งรับสัญญาณเสียงผ่านบลูทูธจาก iPhone และส่งต่อสัญญาณเสียงนั้นโดยใช้เทคโนโลยีการสตรีมเสียงแบบไร้สายที่เป็นกรรมสิทธิ์เฉพาะ ซึ่งมีอยู่ในอุปกรณ์ช่วยฟังบางรุ่น ตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมจากนักโสตสัมผัสวิทยาหรือผู้ผลิตอุปกรณ์ช่วยฟังของคุณ
การให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ Apple ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบไม่ถือเป็นการแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple จะไม่รับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเลือก ประสิทธิภาพการทำงาน หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น โปรดติดต่อผู้จำหน่ายหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม