เกี่ยวกับโหมดล็อกดาวน์

โหมดล็อกดาวน์ช่วยปกป้องอุปกรณ์จากการโจมตีทางไซเบอร์ที่พบได้น้อยมากและมีความสลับซับซ้อนสูง

โหมดล็อกดาวน์คืออะไร

โหมดล็อกดาวน์คือตัวเลือกการป้องกันขั้นสูงสุดที่ออกแบบมาสำหรับบุคคลเพียงไม่กี่รายซึ่งอาจตกเป็นเป้าหมายส่วนตัวจากภัยคุกคามทางดิจิทัลที่ซับซ้อนที่สุดบางอย่าง อันเนื่องมาจากตำแหน่งหน้าที่หรืองานของพวกเขา คนส่วนใหญ่จะไม่ตกเป็นเป้าหมายของการโจมตีในลักษณะนี้เลย

เมื่อเปิดใช้งานโหมดล็อกดาวน์ อุปกรณ์ของคุณจะไม่ทำงานตามปกติ เพื่อลดพื้นที่เสี่ยงต่อการถูกโจมตีโดยสปายแวร์ที่กำหนดเป้าหมายโดยเฉพาะ แอป เว็บไซต์ และคุณสมบัติบางอย่างจะถูกจำกัดความปลอดภัยอย่างเคร่งครัด และฟังก์ชั่นการทำงานบางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งานเลย

โหมดล็อกดาวน์ใช้งานได้ใน iOS 16 หรือใหม่กว่า, iPadOS 16 หรือใหม่กว่า, watchOS 10 หรือใหม่กว่า และ macOS Ventura หรือใหม่กว่า การป้องกันเพิ่มเติมจะพร้อมใช้งานตั้งแต่ iOS 17, iPadOS 17, watchOS 10 และ macOS Sonoma

เพื่อรับชุดการป้องกันที่สมบูรณ์ ให้อัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุดก่อนเปิดโหมดล็อกดาวน์

โหมดล็อกดาวน์ปกป้องอุปกรณ์ของคุณอย่างไร

เมื่อเปิดใช้งานโหมดล็อกดาวน์ แอปและคุณสมบัติบางอย่างจะทำงานแตกต่างออกไป ซึ่งรวมถึง:

• ข้อความ - ประเภทไฟล์แนบของข้อความส่วนใหญ่จะถูกบล็อก ยกเว้นรูปภาพ วิดีโอ และเสียงบางประเภท คุณสมบัติบางอย่างจะไม่สามารถใช้ได้ เช่น ลิงก์และการแสดงตัวอย่างลิงก์

• การท่องเว็บ - เทคโนโลยีเว็บที่ซับซ้อนบางอย่างจะถูกบล็อก ซึ่งอาจทำให้บางเว็บไซต์โหลดช้าลงหรือทำงานไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ แบบอักษรบนเว็บอาจไม่แสดง และรูปภาพอาจแทนที่ด้วยไอคอนรูปภาพที่หายไป

• FaceTime - การโทรเข้า FaceTime จะถูกบล็อก เว้นแต่คุณจะเคยโทรหาบุคคลหรือผู้ติดต่อนั้นภายในช่วง 30 วันที่ผ่านมา คุณสมบัติต่างๆ เช่น SharePlay และ Live Photos จะไม่สามารถใช้งานได้

• บริการของ Apple - คำเชิญที่ส่งเข้ามาสำหรับบริการของ Apple จะถูกบล็อก เช่น คำเชิญให้จัดการบ้านในแอปบ้าน เว้นแต่คุณจะเคยเชิญบุคคลนั้นมาก่อน โฟกัสและสถานะที่เกี่ยวข้องใดๆ จะไม่ทํางานตามที่คาดไว้ นอกจากนี้ Game Center ก็จะปิดใช้งานเช่นกัน

• รูปภาพ - เมื่อคุณแชร์รูปภาพ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งจะไม่รวมอยู่ด้วย อัลบั้มที่แชร์จะถูกลบออกจากแอปรูปภาพ และคำเชิญใหม่สำหรับอัลบั้มที่แชร์จะถูกบล็อก คุณจะยังดูอัลบั้มที่แชร์เหล่านี้ได้บนอุปกรณ์อื่นๆ ที่ไม่ได้เปิดใช้งานโหมดล็อกดาวน์ไว้

• การเชื่อมต่ออุปกรณ์ - คุณจะต้องปลดล็อค iPhone หรือ iPad หากต้องการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสริมหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากต้องการเชื่อมต่อแล็ปท็อป Mac ที่มี Apple Silicon กับอุปกรณ์เสริม คุณจะต้องปลดล็อก Mac และมีการอนุมัติการเชื่อมต่ออย่างชัดเจน

• การเชื่อมต่อไร้สาย: อุปกรณ์ของคุณจะไม่เข้าร่วมเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัยโดยอัตโนมัติ และจะยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัยเมื่อคุณเปิดใช้โหมดล็อคดาวน์ การรองรับเซลลูลาร์ 2G และ 3G จะปิดสําหรับ iPhone และ iPad

• โปรไฟล์การกำหนดค่า - ไม่สามารถติดตั้งโปรไฟล์การกำหนดค่าได้ และไม่สามารถลงทะเบียนอุปกรณ์ในการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือการดูแลอุปกรณ์ขณะอยู่ในโหมดล็อคดาวน์

การโทรและข้อความธรรมดาจะยังทํางานต่อไปในขณะที่โหมดล็อคดาวน์เปิดอยู่ แม้ว่าสายเรียกเข้าจะไม่ดังบน Apple Watch ที่จับคู่ไว้ คุณสมบัติฉุกเฉิน เช่น การโทรฉุกเฉิน SOS จะไม่ได้รับผลกระทบ

วิธีเปิดโหมดล็อกดาวน์

เพื่อรับชุดการป้องกันที่สมบูรณ์ คุณควรอัปเดตอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุดและเปิดโหมดล็อกดาวน์สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด

• ต้องเปิดโหมดล็อกดาวน์แยกต่างหากสำหรับ iPhone, iPad และ Mac

• เมื่อคุณเปิดโหมดล็อกดาวน์สำหรับ iPhone ของคุณ ระบบจะเปิดโหมดดังกล่าวโดยอัตโนมัติสำหรับ Apple Watch ที่จับคู่ของคุณ

• เมื่อคุณเปิดโหมดล็อกดาวน์สำหรับอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่ง คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้เปิดโหมดดังกล่าวสำหรับอุปกรณ์ Apple อื่นๆ ที่รองรับ

เมื่อเปิดโหมดล็อกดาวน์ คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนเมื่อแอปหรือคุณสมบัติถูกจำกัด แบนเนอร์ใน Safari ระบุว่าโหมดล็อกดาวน์เปิดอยู่

วิธีเปิดโหมดล็อกดาวน์บน iPhone หรือ iPad

1. เปิดแอปการตั้งค่า

2. แตะความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

3. เลื่อนลง แตะโหมดล็อกดาวน์ จากนั้นแตะเปิดโหมดล็อกดาวน์

   

4. แตะเปิดโหมดล็อกดาวน์

5. แตะเปิดและรีสตาร์ท จากนั้นป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ

วิธีเปิดโหมดล็อกดาวน์บน Mac

1. จากเมนู Apple  ให้เลือกการตั้งค่าระบบ

2. จากแถบด้านข้าง ให้คลิกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

3. เลื่อนลง คลิกที่โหมดล็อกดาวน์ จากนั้นคลิกเปิด

4. คลิกเปิดโหมดล็อกดาวน์ คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านผู้ใช้

5. คลิกเปิดใช้และเริ่มการทำงานเครื่องใหม่

ยกเว้นเว็บไซต์ แอป หรือรายชื่อจากโหมดล็อกดาวน์

การยกเว้นเว็บไซต์ แอป หรือรายชื่อจะลดระดับการปกป้องของโหมดล็อกดาวน์และอาจเพิ่มความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของคุณ ยกเว้นเฉพาะเว็บไซต์ แอป หรือรายชื่อที่เชื่อถือ และเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น ตัวเลือกเหล่านี้จะปรากฏขึ้นก็ต่อเมื่อมีการเปิดใช้โหมดล็อกดาวน์

ยกเว้นเว็บไซต์

เมื่อคุณยกเว้นเว็บไซต์ใน Safari เว็บไซต์นั้นจะไม่ได้รับผลกระทบหรือถูกจำกัดโดยข้อจำกัดของ WebKit อีกต่อไป

หากต้องการยกเว้นเว็บไซต์ขณะท่องเว็บ ให้ทำดังนี้

• บน iPhone หรือ iPad: แตะปุ่มเมนูหน้า จากนั้นเลื่อนลงแล้วแตะการตั้งค่าเว็บไซต์... จากนั้นปิดใช้โหมดล็อกดาวน์สำหรับเว็บไซต์นั้น

  

• บน Mac: จากเมนู Safari ให้เลือกการตั้งค่าสำหรับ [เว็บไซต์] เลิกเลือกช่องทำเครื่องหมายเปิดใช้งานโหมดล็อคดาวน์ หากต้องการรวมเว็บไซต์อีกครั้ง ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายอีกครั้ง

วิธีแก้ไขเว็บไซต์ที่คุณยกเว้น:

• บน iPhone หรือ iPad: เปิดแอปการตั้งค่า จากนั้นแตะความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย เลื่อนลงแล้วแตะโหมดล็อกดาวน์ จากนั้นแตะกำหนดเว็บไซต์เอง แตะไม่รวมเว็บไซต์ของ Safari จากรายการเว็บไซต์ที่ยกเว้น ให้เปิดหรือปิดใช้การป้องกันของโหมดล็อกดาวน์จากเว็บไซต์นั้น หากต้องการลบเว็บไซต์ออกจากรายการ ให้แตะแก้ไข

  

• บน Mac: จากเมนู Safari ให้เลือกการตั้งค่า จากนั้นคลิกเว็บไซต์ เลื่อนลงในแถบด้านข้าง แล้วคลิกโหมดล็อกดาวน์ จากเมนูถัดจากเว็บไซต์ที่กำหนดค่า ให้เปิดหรือปิดใช้โหมดล็อกดาวน์

ยกเว้น

เมื่ออุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดล็อกดาวน์ แอปบน iOS และ iPadOS จะถูกจำกัดอย่างเคร่งครัดเพื่อความปลอดภัย และบางประสบการณ์จะไม่สามารถใช้งานได้เลย คุณสามารถยกเว้นแอปบน iOS หรือ iPadOS เพื่อให้ขีดจำกัดเนื้อหาเว็บถูกเอาออกสำหรับแอปนั้น

1. เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone หรือ iPad

2. แตะความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

3. ในส่วนความปลอดภัย ให้แตะโหมดล็อกดาวน์

4. แตะกำหนดเว็บไซต์เอง

5. จากรายการ ให้ปิดใช้แอปที่คุณต้องการยกเว้น เฉพาะแอปที่คุณเปิดไว้ตั้งแต่เปิดใช้งานโหมดล็อกดาวน์และมีฟังก์ชั่นที่จำกัดเท่านั้นที่จะปรากฏในรายการนี้

ยกเว้นรายชื่อ

เมื่อคุณยกเว้นรายชื่อจากโหมดล็อกดาวน์ ขีดจำกัดการส่งข้อความจะถูกปิดใช้สําหรับรายชื่อนั้น

• บน iPhone หรือ iPad: เปิดแอปการตั้งค่า แล้วแตะความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ในส่วนความปลอดภัย ให้แตะโหมดล็อกดาวน์ แตะกำหนดรายชื่อเอง แตะเพิ่มรายชื่อ จากนั้นเลือกรายชื่อที่คุณต้องการเอาขีดจำกัดการส่งข้อความออก

• บน Mac: จากเมนู Apple ให้เลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย จากนั้นเลือกโหมดล็อกดาวน์ แล้วคลิกปุ่ม “กำหนดรายชื่อเอง...” คลิกปุ่มบวก จากนั้นเลือกผู้ติดต่อที่คุณต้องการเอาขีดจำกัดการส่งข้อความออก

หากคุณเอารายชื่อออกจากรายการที่ยกเว้น ขีดจำกัดข้อความจะกลับคืนมาโดยอัตโนมัติ หากหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อมีการเปลี่ยนแปลง ขีดจำกัดข้อความจะกลับคืนมาโดยอัตโนมัติ และคุณจะได้รับการแจ้งเตือน

โปรไฟล์การกำหนดค่าและอุปกรณ์ที่มีการจัดการ

หากอุปกรณ์อยู่ในโหมดล็อกดาวน์ จะติดตั้งโปรไฟล์การกำหนดค่าใหม่ไม่ได้ และลงทะเบียนอุปกรณ์ในการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือการควบคุมดูแลอุปกรณ์ไม่ได้ หากผู้ใช้ต้องการติดตั้งโปรไฟล์การกำหนดค่าหรือโปรไฟล์การจัดการ จะต้องปิดโหมดล็อกดาวน์ ติดตั้งโปรไฟล์ จากนั้นเปิดใช้งานโหมดล็อกดาวน์อีกครั้ง หากจำเป็น ข้อจำกัดเหล่านี้ป้องกันไม่ให้ผู้โจมตีพยายามติดตั้งโปรไฟล์ที่เป็นอันตราย

อุปกรณ์ที่ลงทะเบียนในการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ก่อนเปิดใช้โหมดล็อกดาวน์จะยังคงได้รับการจัดการ ผู้ดูแลระบบสามารถติดตั้งและลบโปรไฟล์การกำหนดค่าบนอุปกรณ์นั้นได้

โหมดล็อกดาวน์ไม่ใช่ตัวเลือกที่กำหนดค่าได้สำหรับการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยผู้ดูแลระบบ เนื่องจากได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้ใช้รายบุคคลจำนวนไม่มากที่อาจตกเป็นเป้าหมายจากการโจมตีทางไซเบอร์ที่รุนแรง