หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ CarPlay

หาก CarPlay ไม่ทำงานอย่างที่คุณคาดไว้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่า การเชื่อมต่อ และความเข้ากันได้ของยานพาหนะ

สิ่งที่คุณต้องการเพื่อใช้ CarPlay

ตรวจสอบการเชื่อมต่อแบบมีสายหรือไร้สายและการตั้งค่า iPhone ของคุณ

หาก iPhone ได้รับการอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชั่นล่าสุด ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ ตรวจสอบ CarPlay หลังจากแต่ละขั้นตอน

  1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อสเตอริโอ CarPlay ของคุณ โดยทำดังนี้

    • หากคุณมีการเชื่อมต่อแบบใช้สาย ให้ลองเชื่อมต่ออีกครั้งโดยเสียบสาย USB อื่นเข้ากับพอร์ต USB อื่นหากคุณมี

    • หากคุณมีการเชื่อมต่อไร้สาย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทูธเปิดอยู่ ไปที่การตั้งค่า > บลูทูธ บน iPhone จากนั้นไปที่การตั้งค่า > Wi-Fi และตรวจสอบว่าได้เปิด Wi-Fi แตะเครือข่าย CarPlay และตรวจสอบว่าเปิด "เข้าร่วมอัตโนมัติ" แล้ว

  2. หาก CarPlay ไม่เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ ให้มองหาโลโก้ CarPlay บนจอภาพรถของคุณแล้วเลือก

  3. รีสตาร์ท iPhone และรถยนต์ของคุณ

  4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Siri เปิดอยู่

  5. หาก CarPlay ตรวจไม่พบ iPhone โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า CarPlay ไม่ได้ถูกจำกัดอยู่ การตั้งค่า > เวลาหน้าจอ > จำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว หากข้อจำกัดด้านเนื้อหาและความเป็นส่วนตัวเปิดอยู่ ให้แตะแอปที่อนุญาต และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน CarPlay แล้ว

  6. ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > CarPlay แตะรถของคุณ แล้วแตะเลิกใช้รถคันนี้หรือไม่ จากนั้นตั้งค่า CarPlay อีกครั้ง

  7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสเตอริโอ CarPlay ของคุณใช้เฟิร์มแวร์ล่าสุดจากผู้ผลิตรถยนต์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในคู่มือของรถ

เชื่อมต่อ iPhone ที่มี USB-C กับ CarPlay ที่มีอะแดปเตอร์ USB-C เป็น Lightning

คุณสามารถใช้อะแดปเตอร์ USB-C เป็น Lightning กับ CarPlay แบบใช้สายในรถยนต์โดยส่วนใหญ่ได้ อย่างไรก็ตาม การใช้อะแดปเตอร์ร่วมกับสายและระบบความบันเทิงในรถยนต์ในบางสถานการณ์อาจทำให้การเชื่อมต่อ CarPlay แบบใช้สายหยุดชะงัก ดังนั้นหากเกิดกรณีดังกล่าวขึ้น หรือรถยนต์รองรับเฉพาะ CarPlay แบบใช้สาย ให้เชื่อมต่อกับสาย USB โดยตรง

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอะแดปเตอร์ USB-C เป็น Lightning

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

บอกรายละเอียดสิ่งที่เกิดขึ้นให้เราทราบ แล้วเราจะแนะนำสิ่งที่คุณทำได้ในขั้นตอนถัดไป

รับคําแนะนํา

วันที่เผยแพร่: