ใช้บริการช่วยเหลือบนท้องถนนผ่านดาวเทียมบน iPhone ของคุณ

เมื่อใช้ iPhone 14, iPhone 14 Pro, iPhone 15 หรือ iPhone 15 Pro คุณจะสามารถส่งข้อความขอบริการช่วยเหลือบนท้องถนนได้ขณะอยู่ในพื้นที่ซึ่งไม่มีสัญญาณเซลลูลาร์และ Wi-Fi

บริการช่วยเหลือบนท้องถนนผ่านดาวเทียมทํางานอย่างไร

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับรถยนต์ขณะอยู่ในพื้นที่ไม่มีสัญญาณ เช่น ไขปลดล็อคประตูรถไม่ได้ ยางแบน หรือน้ำมันหรือแบตเตอรี่หมด คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการช่วยเหลือบนท้องถนนผ่านดาวเทียมเพื่อขอรับบริการช่วยเหลือบนท้องถนนได้1,2

คุณจะต้องอยู่กลางแจ้งในบริเวณที่มองเห็นท้องฟ้าและขอบฟ้าได้อย่างชัดเจน เพื่อเชื่อมต่อกับดาวเทียมด้วย iPhone ได้ ประสบการณ์ในการรับส่งข้อความจากการเชื่อมต่อผ่านดาวเทียมจะต่างจากการเชื่อมต่อสัญญาณเซลลูลาร์

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับดาวเทียมด้วย iPhone

บริการช่วยเหลือบนท้องถนนผ่านดาวเทียมมีให้บริการในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น โดยจะสามารถใช้งานได้ฟรีเป็นเวลาสองปีนับจากที่เปิดใช้งาน iPhone 14, iPhone 14 Pro, iPhone 15 หรือ iPhone 15 Pro

โดยจะมีการแจ้งข้อมูลราคาก่อนส่งความช่วยเหลือไปให้

ขอบริการช่วยเหลือบนท้องถนนผ่านดาวเทียมบน iPhone ของคุณ

  1. ในแอปข้อความ ให้แตะปุ่มข้อความใหม่No alt supplied for Imageเพื่อเริ่มการสนทนา

  2. ในช่องที่อยู่ ให้พิมพ์ "Roadside" ขณะอยู่ในพื้นที่ซึ่งไม่มีสัญญาณเซลลูลาร์และ Wi-Fi คุณจะเห็นตัวเลือกขอบริการช่วยเหลือบนท้องถนนผ่านดาวเทียม

    เมื่ออยู่ในพื้นที่ไม่มีสัญญาณ คุณสามารถส่งข้อความขอบริการช่วยเหลือบนท้องถนนได้
  3. แตะ "บริการช่วยเหลือบนท้องถนน"

  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเชื่อมต่อกับดาวเทียมและขอความช่วยเหลือ

    เมื่อส่งข้อความขอบริการช่วยเหลือบนท้องถนนผ่านดาวเทียม คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้ตอบเกี่ยวกับลักษณะเหตุฉุกเฉินของคุณ

อีกทางเลือกหนึ่งคือ หากคุณพยายามโทร 911 แต่ต่อสายไม่ติด คุณจะสามารถใช้วิธีส่งข้อความหาหน่วยบริการฉุกเฉินหรือผู้ให้บริการช่วยเหลือบนท้องถนนผ่านดาวเทียมได้

ความพร้อมใช้งานของบริการช่วยเหลือบนท้องถนนผ่านดาวเทียม

  • คุณต้องมี iPhone 14, iPhone 14 Pro, iPhone 15 หรือ iPhone 15 Pro ที่ติดตั้ง:

    • iOS 17 หรือใหม่กว่าเพื่อติดต่อขอรับบริการช่วยเหลือบนท้องถนนจาก AAA

    • iOS 17.2 หรือใหม่กว่าและซิม Verizon เพื่อติดต่อขอรับบริการช่วยเหลือบนท้องถนนจาก Verizon

  • คุณต้องอยู่ในพื้นที่ซึ่งไม่มีสัญญาณเซลลูลาร์และ Wi-Fi

  • คุณต้องเชื่อมต่อกับดาวเทียมด้วย iPhone ของคุณ

  • บริการช่วยเหลือบนท้องถนนผ่านดาวเทียมมีให้บริการเฉพาะในสหรัฐอเมริกา (รวมถึงเปอร์โตริโก) ผู้ให้บริการช่วยเหลือบนท้องถนนบางรายอาจไม่ได้ให้บริการในบางรัฐหรือบางเขตแดน

  • ผู้ที่เดินทางมายังสหรัฐอเมริกาสามารถใช้คุณสมบัตินี้ได้ระหว่างอยู่ในประเทศ ยกเว้นในกรณีที่ซื้อ iPhone มาจากบางประเทศหรือภูมิภาค3

1. AAA มอบบริการช่วยเหลือบนท้องถนนแก่รถยนต์และรถบรรทุกที่ใช้ระบบขับเคลื่อนสี่ล้อด้วยมอเตอร์ไฟฟ้า

2. ผู้ให้บริการช่วยเหลือบนท้องถนนจะเสนอบริการช่วยเหลือบนท้องถนนให้ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิกหรือการสมัครใช้งานของตน รวมทั้งอาจพร้อมให้บริการแก่ผู้ใช้โดยไม่จำเป็นต้องเป็นสมาชิกหรือสมัครใช้งาน ทั้งนี้อาจมีข้อกําหนดและเงื่อนไข

3. การเชื่อมต่อผ่านดาวเทียมไม่มีให้บริการใน iPhone รุ่นที่ซื้อในอาร์เมเนีย เบลารุส จีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง มาเก๊า คาซัคสถาน คีร์กีซสถาน และรัสเซีย

วันที่เผยแพร่: