ใช้บริการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์แบบด่วนพิเศษสําหรับ Apple Watch ของคุณ

บริการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์แบบด่วนพิเศษจะช่วยให้คุณได้รับชุดอุปกรณ์ Apple Watch สําหรับเปลี่ยนทดแทน และทุกสิ่งที่คุณต้องใช้เพื่อส่ง Apple Watch เครื่องเดิมของคุณมายัง Apple

  • เมื่อใช้บริการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์แบบด่วนพิเศษ Apple จะส่ง Apple Watch สำหรับเปลี่ยนทดแทนให้คุณก่อน คุณจึงไม่ต้องรอรับการซ่อม

  • หลังจากที่คุณได้รับ Apple Watch สำหรับเปลี่ยนทดแทนแล้ว ให้ใช้กล่องเดียวกันเพื่อส่งกลับ Apple Watch เครื่องเดิมของคุณกลับมาทันที Apple จะต้องได้รับ Apple Watch เครื่องเดิมของคุณภายในสิบวันหลังจากที่จัดส่งเครื่องสำหรับเปลี่ยนทดแทนให้คุณ

  • Apple Watch สําหรับเปลี่ยนทดแทนของคุณได้รับการคุ้มครองเป็นเวลา 90 วันหรือตามเวลาที่เหลือของการรับประกันผลิตภัณฑ์เดิมของคุณ แล้วแต่ว่ากรณีใดจะนานกว่า ความคุ้มครองนี้เพิ่มเติมจากสิทธิ์ใดๆ ที่ได้รับจากกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หรือแผน AppleCare+ ใดๆ

ค้นหาวันที่จัดส่งของ Apple Watch สำหรับเปลี่ยนทดแทนของคุณ

ก่อนส่งคืน Apple Watch เครื่องเดิมของคุณ

  • หากต้องการสํารองข้อมูล Apple Watch ของคุณ ให้ยกเลิกการจับคู่จาก iPhone ของคุณ: เมื่อ iPhone และ Apple Watch อยู่ใกล้กัน ให้เปิดแอป Apple Watch บน iPhone ของคุณ ไปที่แท็บ Apple Watch ของฉัน > Apple Watch ทั้งหมด จากนั้นแตะปุ่มข้อมูลถัดจาก Apple Watch ที่คุณต้องการเลิกจับคู่ แตะเลิกจับคู่ Apple Watch จากนั้นแตะเลิกจับคู่อีกครั้งเพื่อยืนยัน หากคุณมีรุ่น GPS + Cellular ให้ย้ายแผนเซลลูลาร์ของคุณ

  • ถอดสายออกจาก Apple Watch อย่าใส่สายหรืออุปกรณ์เสริมอื่นใดลงในกล่องเมื่อคุณจัดส่ง Apple Watch เครื่องเดิมมายัง Apple

บรรจุหีบห่อ Apple Watch ของคุณ

ชุดบริการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์แบบด่วนพิเศษของคุณประกอบด้วยทุกสิ่งที่คุณต้องใช้ในการบรรจุและส่ง Apple Watch เครื่องเดิมของคุณมายัง Apple รวมถึงกล่องที่ Apple Watch สำหรับเปลี่ยนทดแทนส่งมาถึงคุณ ซึ่งคุณจะต้องใช้เพื่อส่ง Apple Watch เครื่องเดิมของคุณมายัง Apple

เมื่อคุณบรรจุหีบห่อ Apple Watch อย่าใส่อย่างอื่นลงในกล่อง เช่น สายนาฬิกาหรืออุปกรณ์เสริมอื่นๆ เพราะหากใส่มาจะไม่ได้รับคืน

  1. ใส่ Apple Watch เครื่องเดิมของคุณลงในกล่องแทรกขนาดเล็กกว่าในกล่องจัดส่ง จากนั้นปิดฝากล่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอ Apple Watch ของคุณหงายขึ้น

  2. ใส่กล่องแทรกลงในกล่องที่ใหญ่กว่า จากนั้นปิดกล่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดสติกเกอร์แบตเตอรี่ราบไปบนกล่องและไม่ได้ปิดทับด้วยเทปหรือป้ายข้อมูลการจัดส่ง

ใส่ Apple Watch เครื่องเดิมของคุณลงในบรรจุภัณฑ์ที่ให้มาเพื่อส่งกลับมายัง Apple

จัดส่ง Apple Watch ไปที่ Apple

Apple ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ในระหว่างการจัดส่ง

วันที่เผยแพร่: