วิธีเตรียม iMac สำหรับ Apple Trade In

เตรียมและส่งอุปกรณ์เครื่องเก่าของคุณไปยัง Apple เพื่อแลกเปลี่ยนเครื่องใหม่

หากคุณเลือกที่จะนำ iMac ของคุณไปแลกเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ Apple คุณจะได้รับชุดอุปกรณ์แลกเปลี่ยนเครื่องใหม่ที่มีทุกสิ่งที่ต้องใช้เพื่อส่งคืน iMac ให้กับ Apple หากคุณอยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ผู้ให้บริการจะนำชุดอุปกรณ์แลกเปลี่ยนเครื่องใหม่ไปด้วยหรือส่งไปให้คุณก่อนที่ผู้ให้บริการจะมารับอุปกรณ์

ลูกค้าในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ให้ทำตามเฉพาะขั้นตอนในส่วนก่อนที่คุณจะส่ง iMac คืนและส่งคืน iMac ให้ Apple เท่านั้น

ก่อนที่คุณจะส่งคืน iMac

  1. สำรองข้อมูลของคุณ หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการถ่ายโอนข้อมูล ให้นัดหมายเวลาที่ Apple Store ที่ getsupport.apple.com หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple การสำรองข้อมูล ซอฟต์แวร์ และ/หรือโปรแกรมทั้งหมดที่มีอยู่ในผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียว Apple จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสีย การกู้คืน หรือความเสียหาย์ของข้อมูล ซอฟต์แวร์ หรือโปรแกรมในผลิตภัณฑ์ที่คุณนำมาแลก

  2. ลงชื่อออกจาก iCloud

  3. ปิดรหัสผ่านเฟิร์มแวร์

  4. ยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์ให้เข้าถึงคอนเทนต์ที่ซื้อ

  5. ลบข้อมูลในฮาร์ดดิสก์

  6. นำอุปกรณ์ทั้งหมดออก หากมีอุปกรณ์เสริมติดไปกับอุปกรณ์ที่ส่งคืน เราจะนำไปรีไซเคิลและไม่สามารถส่งคืนให้คุณได้

บรรจุ iMac ของคุณใส่หีบห่อ

หากคุณอยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ให้ดําเนินการตามส่วนส่งคืน iMac ให้ Apple ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ

  1. นำแผ่นกระดาษแข็งด้านบนและแผ่นโฟมออกจากกล่อง

    imac-tradein-step1-v5
  2. วางโฟมสองหน้าบนแผ่นกระดาษแข็งด้านล่าง โดยให้ด้านที่มีขนาดเท่ากับ iMac หงายขึ้น

    imac-tradein-step2-v5
  3. วาง iMac ของคุณบนโฟมโดยให้หน้าจอคว่ำลง (อย่าใส่สิ่งของหรืออุปกรณ์เสริมอื่นๆ หากคุณใส่สิ่งอื่นเพิ่มเติมลงไปในกล่อง เราจะไม่สามารถส่งคืนให้คุณได้)

    imac-tradein-step4-v4
  4. วางแผ่นกระดาษแข็งด้านบนไว้บน iMac

    imac-tradein-step5-v4
  5. ปิดกล่องและผนึกด้วยเทปที่มีมาให้*

    imac-tradein-step6-v4

*Apple จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ในระหว่างการจัดส่ง

ส่งคืน iMac ให้ Apple

เลือกประเทศหรือภูมิภาคของคุณ:

สหรัฐอเมริกาและแคนาดา

  1. หาชื่อผู้จัดส่งบนป้ายข้อมูลการจัดส่ง

  2. เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ให้บริการจัดส่งเพื่อค้นหาจุดส่ง

  3. รับใบเสร็จจากผู้ให้บริการจัดส่ง

  4. ตรวจสอบอีเมลการจัดส่งอุปกรณ์ใหม่ของคุณเพื่อดูลิงก์เพื่อตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์แลกเปลี่ยนของคุณ

จีนแผ่นดินใหญ่

เราจะส่งชุดอุปกรณ์แลกเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้คุณก่อนที่ผู้ให้บริการจะมารับ

  1. รับใบเสร็จจากผู้ให้บริการจัดส่ง

  2. ตรวจสอบอีเมลการจัดส่งอุปกรณ์ใหม่ของคุณเพื่อดูลิงก์เพื่อตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์แลกเปลี่ยนของคุณ

ฮ่องกง

  1. นัดหมายเวลารับอุปกรณ์แลกเปลี่ยน

  2. ผู้ให้บริการจัดส่งจะจัดเตรียมชุดอุปกรณ์แลกเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้กับคุณสำหรับบรรจุ iMac ของคุณ

  3. รับใบเสร็จจากผู้ให้บริการจัดส่ง

  4. ตรวจสอบอีเมลการจัดส่งอุปกรณ์ใหม่ของคุณเพื่อดูลิงก์เพื่อตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์แลกเปลี่ยนของคุณ

ญี่ปุ่น

  1. นัดหมายเวลารับอุปกรณ์แลกเปลี่ยน

  2. ผู้ให้บริการจัดส่งจะจัดเตรียมชุดอุปกรณ์แลกเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้กับคุณสำหรับบรรจุ iMac ของคุณ

  3. รับใบเสร็จจากผู้ให้บริการจัดส่ง

  4. ตรวจสอบอีเมลการจัดส่งอุปกรณ์ใหม่ของคุณเพื่อดูลิงก์เพื่อตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์แลกเปลี่ยนของคุณ

เกาหลี

ชุดแลกเปลี่ยนจะส่งถึงคุณก่อนการรับถึงที่โดยผู้ให้บริการจัดส่ง

  1. รับใบเสร็จจากผู้ให้บริการจัดส่ง

  2. ตรวจสอบอีเมลการจัดส่งอุปกรณ์ใหม่ของคุณเพื่อดูลิงก์เพื่อตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์แลกเปลี่ยนของคุณ

ไต้หวัน

  1. นัดหมายเวลารับอุปกรณ์แลกเปลี่ยน

  2. ผู้ให้บริการจัดส่งจะจัดเตรียมชุดอุปกรณ์แลกเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้กับคุณสำหรับบรรจุ iMac ของคุณ

  3. รับใบเสร็จจากผู้ให้บริการจัดส่ง

  4. ตรวจสอบอีเมลการจัดส่งอุปกรณ์ใหม่ของคุณเพื่อดูลิงก์เพื่อตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์แลกเปลี่ยนของคุณ

เวียดนาม

  1. นัดหมายเวลารับอุปกรณ์แลกเปลี่ยน

  2. ผู้ให้บริการจัดส่งจะจัดเตรียมชุดอุปกรณ์แลกเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้กับคุณสำหรับบรรจุ iMac ของคุณ

  3. รับใบเสร็จจากผู้ให้บริการจัดส่ง

  4. ตรวจสอบอีเมลการจัดส่งอุปกรณ์ใหม่ของคุณเพื่อดูลิงก์เพื่อตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์แลกเปลี่ยนของคุณ

© 2023 Apple Inc. สงวนลิขสิทธิ์ Apple, โลโก้ Apple, iChat, iTunes, Mac และ macOS เป็นเครื่องหมายการค้าของ Apple Inc. ซึ่งจดทะเบียนในสหรัฐอเมริกาและประเทศและภูมิภาคอื่นๆ AppleCare เป็นเครื่องหมายบริการของ Apple Inc. ซึ่งจดทะเบียนในสหรัฐอเมริกาและประเทศและภูมิภาคอื่นๆ

วันที่เผยแพร่: