ส่งอุปกรณ์เสริมของคุณไปที่ Apple เพื่อรับบริการ
หลังจากที่คุณติดต่อ Apple เพื่อขอรับบริการแล้ว คุณจะได้รับชุดอุปกรณ์ที่มีอุปกรณ์เสริมสำหรับเปลี่ยนทดแทน พร้อมทุกสิ่งที่ต้องใช้ในการส่งคืนผลิตภัณฑ์เดิมของคุณให้กับ Apple
ก่อนที่คุณจะส่งคืนผลิตภัณฑ์เดิมของคุณ
คุณสามารถส่งอุปกรณ์เสริมเหล่านี้เข้ารับบริการได้: สาย Apple Watch, Apple Pencil, AirTag และอุปกรณ์เสริม, เคส, สายชาร์จ, คีย์บอร์ด, เมาส์ และกระเป๋าสตางค์
หากคุณส่ง AirTag หรือ Apple Pencil Pro เข้ารับบริการ ให้ลบออกจากบัญชี Apple ของคุณ ดังนี้
ในแอปค้นหาของฉัน ให้เลือกแถบอุปกรณ์เพื่อลบ Apple Pencil Pro หรือแถบสิ่งของเพื่อลบ AirTag จากนั้นเลือก Apple Pencil Pro หรือ AirTag ของคุณ
ปัดขึ้นแล้วแตะเอา [อุปกรณ์หรือของสิ่งนี้] ออก จากนั้นแตะเอาออกเพื่อยืนยัน
บรรจุผลิตภัณฑ์ Apple ของคุณ
ใส่อุปกรณ์ของคุณลงในถุง จากนั้นเลื่อนถุงเข้าไปใต้แผ่นกระดาษแข็ง
ปิดแผ่นกระดาษแข็งและกล่อง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดสติกเกอร์แบตเตอรี่ราบไปบนกล่องและไม่ได้ปิดทับด้วยเทปหรือป้ายข้อมูลการจัดส่ง
จัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยัง Apple
หาชื่อผู้จัดส่งบนป้ายข้อมูลการจัดส่ง
ไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการจัดส่งเพื่อนัดหมายเวลารับหรือค้นหาสถานที่ส่ง อย่าลืมขอใบรับพัสดุจากผู้ให้บริการจัดส่งเพื่อยืนยันว่าคุณได้ส่งผลิตภัณฑ์ของคุณเข้ารับบริการแล้ว
Apple จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ในระหว่างการจัดส่ง