ส่งอุปกรณ์เสริมของคุณไปที่ Apple เพื่อรับบริการ

หลังจากที่คุณติดต่อ Apple เพื่อขอรับบริการแล้ว คุณจะได้รับชุดอุปกรณ์ที่มีอุปกรณ์เสริมสำหรับเปลี่ยนทดแทน พร้อมทุกสิ่งที่ต้องใช้ในการส่งคืนผลิตภัณฑ์เดิมของคุณให้กับ Apple

ก่อนที่คุณจะส่งคืนผลิตภัณฑ์เดิมของคุณ

คุณสามารถส่งอุปกรณ์เสริมเหล่านี้เข้ารับบริการได้: สาย Apple Watch, Apple Pencil, AirTag และอุปกรณ์เสริม, เคส, สายชาร์จ, คีย์บอร์ด, เมาส์ และกระเป๋าสตางค์

หากคุณจะส่ง AirTag หรือ Apple Pencil Pro ให้เอาอุปกรณ์ออกจากบัญชี Apple ของคุณ ดังนี้

1. ในแอปค้นหาของฉัน ให้เลือกแถบอุปกรณ์เพื่อเอา Apple Pencil Pro ออก หรือแตะแถบสิ่งของเพื่อเอา AirTag ออก จากนั้นเลือก Apple Pencil Pro หรือ AirTag ของคุณ

2. ปัดขึ้นแล้วแตะเอา [อุปกรณ์หรือสิ่งของ] นี้ออก จากนั้นแตะเอาออกเพื่อยืนยัน

บรรจุผลิตภัณฑ์ Apple ของคุณ

1. ใส่อุปกรณ์ของคุณลงในถุง จากนั้นเลื่อนถุงเข้าไปใต้แผ่นกระดาษแข็ง

2. ปิดแผ่นกระดาษแข็งและกล่อง

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดสติกเกอร์แบตเตอรี่ราบไปบนกล่องและไม่ได้ปิดทับด้วยเทปหรือป้ายข้อมูลการจัดส่ง

จัดส่งผลิตภัณฑ์เดิมของคุณไปยัง Apple

1. หาชื่อผู้จัดส่งบนป้ายข้อมูลการจัดส่ง

2. ไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการจัดส่งเพื่อนัดหมายเวลารับหรือค้นหาสถานที่ส่ง อย่าลืมขอใบรับพัสดุจากผู้ให้บริการจัดส่งเพื่อยืนยันว่าคุณได้ส่งผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อรับบริการแล้ว

Apple จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ในระหว่างการจัดส่ง