หาก Apple ID ของคุณถูกล็อค ไม่ใช้งาน หรือปิดใช้งาน

ดูสิ่งที่ควรทำหากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Apple ID หรือบริการของ Apple ได้เนื่องจากบัญชีของคุณถูกล็อค ไม่ใช้งาน หรือปิดใช้งาน

หากบัญชีของคุณถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย

หากคุณเห็นหนึ่งในข้อความเหล่านี้ หมายความว่า Apple ID ของคุณจะถูกล็อคโดยอัตโนมัติเพื่อปกป้องความปลอดภัยและคุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บริการใดๆ ก็ตามของ Apple

• "Apple ID นี้ถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย"

• "คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าได้เนื่องจากบัญชีของคุณถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย"

• "Apple ID นี้ถูกล็อคด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย"

คุณหรือบุคคลอื่นอาจป้อนรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีอื่นๆ ไม่ถูกต้องหลายครั้งเกินไป หากต้องการเข้าถึงอีกครั้ง คุณต้องรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

ดูวิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ

หาก Apple ID ของคุณถูกล็อคหรือไม่ใช้งาน

หากคุณเห็นข้อความแจ้งว่าบัญชี Apple ID ของคุณถูกล็อคหรือไม่ใช้งาน คุณอาจสามารถขอเข้าถึงบัญชีของคุณได้โดยแตะ "ขอการเข้าถึง" จากการแจ้งเตือน

คุณยังสามารถขอการเข้าถึงบัญชีของคุณ

หากบัญชีสื่อและสินค้าที่ซื้อของคุณถูกปิดใช้งาน

หากคุณเห็นข้อความว่า "บัญชีสื่อและสินค้าที่ซื้อของคุณถูกปิดใช้งานแล้ว" คุณอาจสามารถขอเปิดใช้งานอีกครั้งได้โดยแตะดำเนินการต่อจากการแจ้งเตือนโดยตรง

คุณยังสามารถขอเปิดใช้งานอีกครั้ง