ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับแผน AppleCare ของคุณ

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับความคุ้มครองจากแผน AppleCare หรือไม่ และดูรายละเอียดเกี่ยวกับความคุ้มครอง AppleCare ของคุณ

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับความคุ้มครองจากแผน AppleCare หรือไม่

หากต้องการค้นหาข้อมูลความคุ้มครอง AppleCare คุณสามารถเปิดการตั้งค่า AppleCare และการรับประกันบนอุปกรณ์ของคุณได้ หรือเปิดการตั้งค่า เลือกทั่วไป จากนั้นเลือก AppleCare และการรับประกัน คุณยังสามารถค้นหาแผนของคุณได้เมื่อคุณตรวจสอบความคุ้มครองแบบออนไลน์

ดูวิธีดำเนินการหากคุณไม่พบแผน AppleCare

ผลิตภัณฑ์ AppleCare บางตัวอาจไม่มีให้บริการในบางภาษาหรือในบางประเทศหรือภูมิภาค

ค้นหาวันหมดอายุความคุ้มครอง AppleCare ของคุณ

  • บน iPhone หรือ iPad ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า จากนั้นแตะทั่วไป แตะ AppleCare และการรับประกัน จากนั้นแตะอุปกรณ์ของคุณ

  • บน Mac ให้คลิกเมนู Apple ที่มุมของหน้าจอ เลือกการตั้งค่าระบบ จากนั้นคลิกทั่วไป คลิก AppleCare และการรับประกัน จากนั้นเลือกอุปกรณ์ของคุณ

  • ไปที่ mysupport.apple.com และลงชื่อเข้าบัญชี Apple ของคุณ จากนั้นเลือกอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับบริการช่วยเหลือที่คุณมีสิทธิ์ได้รับ รวมถึงการซ่อมฮาร์ดแวร์และการสนับสนุนด้านเทคนิค

รับหมายเลขข้อตกลงหรือหลักฐานความคุ้มครอง

  1. ไปที่ mysupport.apple.com

  2. ลงชื่อเข้าบัญชี Apple ของคุณ

  3. เลือกอุปกรณ์ของคุณ

  4. คลิกดูหลักฐานความคุ้มครอง หากคุณไม่เห็นหลักฐานความคุ้มครอง ให้ตรวจสอบว่าคุณตั้งค่าบัญชี Apple ให้ใช้การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยแล้ว

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

บอกรายละเอียดสิ่งที่เกิดขึ้นให้เราทราบ แล้วเราจะแนะนำสิ่งที่คุณทำได้ในขั้นตอนถัดไป

รับคำแนะนำ

วันที่เผยแพร่: