เกี่ยวกับบริการกู้คืนข้อมูล iCloud

iCloud ดูแลข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยด้วยการจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัส หากคุณลืมรหัสผ่านหรือรหัสอุปกรณ์ บริการกู้คืนข้อมูล iCloud สามารถช่วยคุณถอดรหัสเพื่อให้คุณเข้าถึงข้อมูลอีกครั้งได้

เมื่อคุณจัดเก็บข้อมูลด้วย iCloud หนึ่งในวิธีที่ Apple ใช้เพื่อดูแลข้อมูลให้เป็นส่วนตัวและปลอดภัยอยู่เสมอ คือการจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัส ซึ่งบริการกู้คืนข้อมูล iCloud สามารถถอดรหัสข้อมูลให้คุณได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ ตัวอย่างบางส่วนได้แก่ การรับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณอีกครั้งหลังจากลืมรหัสผ่าน หรือลงชื่อเข้าใช้เพื่อเข้าถึงข้อมูลของคุณบน iCloud.com บริการกู้คืนข้อมูล iCloud จะช่วยให้คุณเข้าถึงรูปภาพ โน้ต เอกสาร ข้อมูลสํารองของอุปกรณ์ และสิ่งอื่นๆ ได้ ตราบใดที่คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้สำเร็จ

ในกรณีที่เป็นข้อมูลบางอย่างที่ละเอียดอ่อน เช่น พวงกุญแจ เวลาหน้าจอ และข้อมูลสุขภาพ Apple จะใช้การเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง ซึ่งข้อมูลนี้จะไม่สามารถเข้าถึงผ่านบริการกู้คืนข้อมูล iCloud ได้ มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ และต้องทำผ่านอุปกรณ์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ iCloud เอาไว้เท่านั้น คุณจะต้องใช้รหัสของอุปกรณ์ที่มีเพียงคุณเท่านั้นที่ทราบเพื่อถอดรหัสและเข้าใช้งานเครื่อง

นอกจากนี้ คุณสามารถตั้งค่าผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืนบัญชี หรือใช้รหัสการกู้คืนเพื่อช่วยให้แน่ใจว่าจะกู้คืนข้อมูลทั้งหมดได้เช่นกัน ทั้งสองวิธีนี้เป็นทางเลือกเพิ่มเติมในการกู้คืนข้อมูลของคุณ รวมถึงข้อมูลที่ผ่านการเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง