เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและบริการหาตำแหน่งที่ตั้งใน iOS, iPadOS และ watchOS

ดูว่าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและบริการหาตำแหน่งที่ตั้งจะช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน iPhone, iPad, iPod touch และ Apple Watch ของคุณได้อย่างไร

การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวใน iOS และ iPadOS ขึ้นไปช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าแอปใดที่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถอนุญาตแอปเครือข่ายสังคมออนไลน์ให้ใช้กล้อง เพื่อให้คุณสามารถถ่ายภาพและอัปโหลดภาพไปยังแอปนั้นได้ นอกจากนี้ คุณยังอนุญาตการเข้าถึงรายชื่อของคุณเพื่อให้แอปรับส่งข้อความสามารถค้นหาเพื่อนที่ใช้แอปเดียวกันอยู่ได้อีกด้วย

ในการตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย คุณสามารถดูได้ว่าแอปใดที่คุณได้อนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลบางอย่าง รวมถึงให้สิทธิ์หรือเพิกถอนการเข้าถึงในอนาคต ซึ่งอาจรวมถึงการเข้าถึงคุณสมบัติต่อไปนี้

  • บริการหาตำแหน่งที่ตั้ง

  • รายชื่อ

  • ปฏิทิน

  • เตือนความจำ

  • รูปภาพ

  • บลูทูธ

  • เครือข่ายในพื้นที่

  • การโต้ตอบใกล้เคียง

  • ไมโครโฟน

  • การรู้จำคำพูด

  • กล้อง

  • สุขภาพ

  • เซ็นเซอร์การวิจัยและข้อมูลการใช้งาน

  • HomeKit

  • สื่อและ Apple Music

  • ไฟล์และโฟลเดอร์

  • การเคลื่อนไหวและฟิตเนส

  • โฟกัส

หน้าจอการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยบน iPhone

คุณสามารถเลือกประเภทของข้อมูลจากรายการนี้บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่าแอปใดที่ขออนุญาตใช้ข้อมูลดังกล่าว แอปจะไม่ปรากฏบนรายการนี้จนกว่าจะขออนุญาตใช้ข้อมูลของคุณ คุณสามารถเพิ่มหรือลบสิทธิ์อนุญาตจากแอปใดก็ตามที่ได้ขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล แอปสามารถใช้ประเภทข้อมูลในการตั้งค่านั้นเฉพาะเมื่อแอปได้รับอนุญาตจากคุณเท่านั้น

หากคุณลงชื่อเข้าใช้ iCloud แอปจะได้รับอนุญาตให้เข้าถึง iCloud Drive ได้ตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถดูและจัดการแอปที่ได้รับอนุญาตให้ใช้ iCloud ภายใต้ iCloud ในการตั้งค่าได้เช่นกัน

หากคุณอนุญาตให้แอปหรือเว็บไซต์ต่างๆ ของผู้ให้บริการรายอื่นใช้ข้อมูลหรือตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของคุณ คุณจะต้องอยู่ภายใต้ข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว และหลักปฏิบัติของแอปและเว็บไซต์เหล่านั้น คุณควรตรวจสอบข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว และหลักปฏิบัติของแอปและเว็บไซต์เหล่านั้นเพื่อทำความเข้าใจวิธีการที่พวกเขาจะใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งและข้อมูลอื่นๆ ของคุณ ข้อมูลที่ Apple เก็บรวบรวมไว้จะได้รับการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple

วิธีการที่อุปกรณ์ใช้บริการหาตำแหน่งที่ตั้ง

เมื่อคุณอนุญาต บริการหาตำแหน่งที่ตั้งจะอนุญาตให้แอปและเว็บไซต์ต่างๆ (รวมทั้งแผนที่ กล้อง สภาพอากาศ และแอปอื่นๆ) สามารถใช้ข้อมูลจากเครือข่ายเซลลูลาร์1, Wi-Fi2, เครือข่ายระบบกำหนดตำแหน่งบนพื้นโลก (GPS)3 และ Bluetooth4 เพื่อระบุตำแหน่งที่ตั้งของคุณ5

แอปที่สามารถแสดงที่ตั้งของคุณบนหน้าจอ รวมถึงแผนที่ จะแสดงตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของคุณโดยใช้เครื่องหมายสีน้ำเงิน ในแอปแผนที่ หากไม่สามารถระบุตำแหน่งที่ตั้งของคุณได้อย่างชัดเจน คุณจะเห็นวงกลมสีน้ำเงินรอบๆ เครื่องหมาย ขนาดของวงกลมจะแสดงถึงความแม่นยำในการกำหนดตำแหน่งที่ตั้งของคุณ ยิ่งวงกลมมีขนาดเล็ก ก็ยิ่งมีความแม่นยำสูง เมื่อบริการหาตำแหน่งที่ตั้งทำงานให้แอป ไอคอนลูกศรสีดำหรือสีขาวจะปรากฏในแถบสถานะหรือในศูนย์ควบคุม

แผนที่ เส้นทาง และแอปที่ใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งจะขึ้นอยู่กับบริการรับส่งข้อมูล บริการรับส่งข้อมูลเหล่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้และอาจไม่ได้มีให้บริการในทุกพื้นที่ ทำให้แผนที่ เส้นทาง หรือข้อมูลที่ใช้ตำแหน่งที่ตั้งเป็นหลักอาจไม่สามารถใช้งานได้ ไม่แม่นยำ หรือไม่สมบูรณ์ โปรดเปรียบเทียบข้อมูลที่ระบุไว้ในอุปกรณ์กับสภาพแวดล้อมรอบตัวคุณ และทำตามเครื่องหมายต่างๆ ที่ให้ไว้เพื่อแก้ปัญหาความคลาดเคลื่อน

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการหาตำแหน่งที่ตั้งและความเป็นส่วนตัว

ให้อนุญาตแอปในการใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

ครั้งแรกที่แอปพยายามเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของคุณโดยใช้บริการหาตำแหน่งที่ตั้ง แอปจะต้องขออนุญาตคุณก่อน คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าแอปใดกำลังขออนุญาตใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ รวมถึงบอกเหตุผลการขออนุญาตเข้าถึงของนักพัฒนาแอป

แอปขอเข้าถึงตําแหน่งที่ตั้งของคุณในขณะที่คุณใช้แอปบน iPhone

บางแอปจะขอใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณในระหว่างที่ใช้งานแอปนั้นเท่านั้น แอปที่ถูกพิจารณาว่า "ใช้งานอยู่" เมื่อคุณใช้งานอยู่ในเบื้องหน้าหรือเมื่อกำลังใช้ตำแหน่งที่ตั้งอยู่ในเบื้องหลัง (ในกรณีนี้จะมีรูปเม็ดยาสีน้ำเงินปรากฏขึ้นในแถบสถานะ)

หากคุณให้สิทธิ์แอปแบบ "ในระหว่างใช้" แอปอาจขออนุญาตใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณจากคุณเมื่ออยู่ในเบื้องหลัง

เมื่อคุณอนุญาตให้แอปใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณในเบื้องหลัง อุปกรณ์ของคุณจะเตือนคุณเป็นระยะๆ ว่าแอปกำลังใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณและจะแสดงตำแหน่งที่ตั้งเหล่านั้นบนแผนที่ และคุณจะถูกถามว่าคุณต้องการอนุญาตให้แอปใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณในเบื้องหลังต่อไปหรือไม่

ใน iOS 13 หรือใหม่กว่า, iPadOS 13 หรือใหม่กว่า และ watchOS 6 หรือใหม่กว่า คุณสามารถแตะ "อนุญาตครั้งเดียว" เพื่อให้แอปเข้าถึงข้อมูลบริการหาตำแหน่งที่ตั้งสำหรับหนึ่งเซสชั่น (ครั้งเดียว) เท่านั้น หากคุณปิดแล้วเปิดแอปขึ้นใหม่ และแอปพยายามเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของคุณอีกครั้ง แอปจะขออนุญาตจากคุณอีกครั้ง แอปจะไม่ใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณจนกว่าจะขออนุญาตและคุณได้ให้อนุญาตแล้ว

คุณสามารถเปลี่ยนใจได้ตลอดเวลาและสามารถอัปเดตการตั้งค่าของคุณได้ที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > บริการหาตำแหน่งที่ตั้ง

เปิดหรือปิดบริการหาตำแหน่งที่ตั้ง

คุณสามารถเปิดหรือปิดบริการหาตำแหน่งที่ตั้งได้ที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > บริการหาตำแหน่งที่ตั้ง คุณสามารถเปิดบริการหาตำแหน่งที่ตั้งได้ในระหว่างที่ใช้กระบวนการผู้ช่วยติดตั้ง หรือจะเปิดในภายหลังผ่านการตั้งค่าบริการหาตำแหน่งที่ตั้งก็ได้ คุณสามารถควบคุมได้ว่าจะให้แอปและบริการของระบบใดมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบริการหาตำแหน่งที่ตั้ง เมื่อบริการหาตำแหน่งที่ตั้งปิดอยู่ แอปจะไม่สามารถใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณจากบริการหาตำแหน่งที่ตั้งในเบื้องหน้าหรือเบื้องหลังได้ ซึ่งจะเป็นการจำกัดประสิทธิภาพการทำงานของแอปของ Apple และแอปของผู้ให้บริการรายอื่นหลายๆ แอป

หากคุณต้องการจะรีเซ็ตการตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมดให้เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต [อุปกรณ์] แล้วแตะรีเซ็ตตำแหน่งที่ตั้งและความเป็นส่วนตัว เมื่อรีเซ็ตการตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งและความเป็นส่วนตัวแล้ว แอปจะหยุดใช้ข้อมูลบริการหาตำแหน่งที่ตั้งของคุณจนกว่าคุณจะอนุญาต

บริการหาตำแหน่งที่ตั้ง

การตั้งค่าบริการหาตำแหน่งที่ตั้งบน iPhone

การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > บริการหาตำแหน่งที่ตั้ง

บริการระบบ

การตั้งค่าบริการระบบบน iPhone

การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > บริการหาตำแหน่งที่ตั้ง > บริการระบบ

ปรับปรุงความแม่นยำของ GPS

ความแม่นยำของ GPS จะขึ้นอยู่กับจำนวนดาวเทียม GPS ที่สามารถมองเห็นได้ การค้นหาตำแหน่งดาวเทียมที่สามารถมองเห็นได้ทั้งหมดอาจใช้เวลาหลายนาที โดยความแม่นยำจะค่อยๆ เพิ่มขึ้นตามเวลาที่ผ่านไป หากต้องการปรับปรุงความแม่นยำของ GPS ให้ทำดังนี้

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าวันที่ เวลา และเขตเวลาบนอุปกรณ์ถูกต้องแล้ว ในการตั้งค่า > ทั่วไป > วันที่และเวลา หากเป็นไปได้ ให้ใช้ตั้งค่าโดยอัตโนมัติ

  • รักษามุมมองในแนวต่างๆ ให้ชัดเจนอยู่เสมอ กำแพง หลังคารถ อาคารสูง ภูเขา และสิ่งกีดขวางอื่นๆ สามารถปิดกั้นเส้นทางการมองเห็นของดาวเทียม GPS ได้ เมื่อเป็นเช่นนี้ อุปกรณ์ของคุณจะใช้ Wi-Fi หรือเครือข่ายเซลลูลาร์เพื่อกำหนดตำแหน่งที่ตั้งของคุณ จนกว่าจะสามารถมองเห็นดาวเทียม GPS ได้อีกครั้ง

บริการหาตำแหน่งที่ตั้งโดยใช้ Wi-Fi ที่ใช้ข้อมูลสาธารณะและระบบเซลลูลาร์

หากบริการหาตำแหน่งที่ตั้งเปิดอยู่ อุปกรณ์จะส่งตำแหน่งที่ตั้งพร้อมกับจุดพิกัดทางภูมิศาสตร์ของฮอตสปอต Wi-Fi และเสาส่งสัญญาณเซลลูลาร์ที่อยู่ใกล้เคียงไปยัง Apple เป็นระยะ เพื่อเพิ่มข้อมูลตำแหน่งฮอตสปอต Wi-Fi และเสาส่งสัญญาณเซลลูลาร์ลงในฐานข้อมูลที่ได้ข้อมูลจากสาธารณะของ Apple ในขณะที่คุณกำลังเดินทาง (เช่น ขับรถหรือเดิน) และเปิดบริการหาตำแหน่งที่ตั้งไว้ iPhone หรือ iPad ที่เปิดใช้งาน GPS จะส่งข้อมูลตำแหน่ง GPS, ความเร็วในการเดินทางและทิศทาง ตลอดจนความกดอากาศให้กับ Apple เป็นระยะเพื่อใช้สร้างฐานข้อมูลการจราจร ท้องถนน ทางคนเดิน และข้อมูลความกดอากาศของ Apple จากข้อมูลสาธารณะ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งที่ได้ข้อมูลจากสาธารณะซึ่งรวบรวมโดย Apple นั้นจะถูกจัดเก็บด้วยการเข้ารหัสและไม่นำไปใช้ในการระบุตัวตนของคุณเป็นการส่วนตัว

เจ้าของจุดเชื่อมต่อ Wi-Fi สามารถเลือกไม่ใช้บริการหาตำแหน่งที่ตั้งของ Apple ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ส่งข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งให้กับ Apple เพื่อรวมไว้ในฐานข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งจากข้อมูลสาธารณะของ Apple โดยเปลี่ยน SSID (ชื่อ) ของจุดเชื่อมต่อให้ลงท้ายด้วย "_nomap" ตัวอย่างเช่น "Access_Point" จะเปลี่ยนเป็น "Access_Point_nomap"

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือผู้ผลิตจุดเชื่อมต่อ Wi-Fi สามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนชื่อจุดเชื่อมต่อได้

เกี่ยวกับบลูทูธ ข้อมูล และบริการหาตำแหน่งที่ตั้ง

ใน iOS 13 หรือใหม่กว่าและ iPadOS 13 แอปต้องขออนุญาตก่อนจึงจะใช้บลูทูธได้ ยกเว้นเมื่อเล่นไฟล์เสียงไปยังอุปกรณ์บลูทูธ ซึ่งไม่ต้องขออนุญาต คุณสามารถเปลี่ยนแปลงสิทธิ์อนุญาตบลูทูธของอุปกรณ์ได้ที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย >บลูทูธ

เกี่ยวกับข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของคุณระหว่างการโทรฉุกเฉิน

เพื่อความปลอดภัย อาจมีการใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของ iPhone เมื่อคุณโทรฉุกเฉินเพื่อให้ความช่วยเหลือไม่ว่าคุณจะเปิดใช้งานบริการหาตำแหน่งที่ตั้งหรือไม่ก็ตาม

เรียนรู้เพิ่มเติม

  • ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บริการหาตำแหน่งที่ตั้งเพื่อติดตามตำแหน่งที่ตั้งของคุณในแผนที่และแอปอื่นๆ ได้จากคู่มือผู้ใช้ของผลิตภัณฑ์ของคุณ

  • ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Apple และความเป็นส่วนตัว

  1. iPad (รุ่น Wi-Fi + Cellular): ตรวจสอบว่าข้อมูลเซลลูลาร์เปิดอยู่ในการตั้งค่า > เซลลูลาร์ > ข้อมูลเซลลูลาร์ แม้ว่าคุณจะไม่ได้สมัครใช้แผนค่าบริการรับส่งข้อมูลเซลลูลาร์ก็ตาม วิธีนี้จะทำให้อุปกรณ์สามารถปรับเทียบเครื่องเองได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้นโดยใช้ข้อมูลเวลาและตำแหน่งที่ตั้งเครือข่าย ในบางกรณี อาจจำเป็นต้องปิดรหัส PIN ของซิม

  2. อุปกรณ์ iOS และ iPadOS ที่จำหน่ายในจีนแผ่นดินใหญ่และเยอรมนีอาจใช้คำว่า Wireless LAN (WLAN) แทนคำว่า Wi-Fi

  3. GPS พร้อมใช้งานบน iPhone และ iPad รุ่น Wi-Fi + Cellular

  4. บลูทูธจะตอบโต้กับ iBeacons เพื่อให้วิธีการในการสร้างและติดตามพื้นที่ที่แสดงข้อมูลที่ระบุตัวตนบางอย่าง

  5. อุปกรณ์ iOS และ iPadOS ที่ไม่มีการเชื่อมต่อเซลลูลาร์จะใช้เฉพาะ Wi-Fi สำหรับบริการหาตำแหน่งที่ตั้ง (หากมีเครือข่าย Wi-Fi พร้อมใช้งาน) แอปของผู้ให้บริการรายอื่นบางตัวต้องใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อการติดตามในระดับภูมิภาค หากล็อคอุปกรณ์ไว้ด้วยรหัสผ่าน คุณสมบัตินี้อาจถูกจำกัดหรือทำงานได้ไม่แม่นยำ

การให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ Apple ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบไม่ถือเป็นการแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple จะไม่รับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเลือก ประสิทธิภาพการทำงาน หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น โปรดติดต่อผู้จำหน่ายหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

วันที่เผยแพร่: