หากการแชร์อัลบั้มไม่ทำงาน

ดูสิ่งที่ต้องทำหากคุณไม่เห็นอัลบั้มที่แชร์ของคุณ หากอัลบั้มที่แชร์ของคุณไม่ซิงค์หรืออัปเดต หรือหากคุณต้องการส่งคำเชิญเข้าร่วมอัลบั้มที่แชร์อีกครั้ง

• หากคุณไม่เห็นอัลบั้มที่แชร์หรืออัลบั้มที่แชร์ของคุณไม่ซิงค์

• หากคุณต้องการส่งคำเชิญเข้าร่วมอัลบั้มที่แชร์อีกครั้ง

• หากคุณไม่พบข้อมูลในอัลบั้มที่แชร์

• หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำเชิญเข้าร่วมอัลบั้มที่แชร์

• วิธีสำรองข้อมูลอัลบั้มที่แชร์

หากคุณไม่เห็นอัลบั้มที่แชร์หรืออัลบั้มที่แชร์ไม่ซิงค์

1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบสำหรับอัลบั้มที่แชร์

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ทั้งหมดโดยไปที่ apple.com หรือ iCloud.com

3. ตรวจสอบว่าอัลบั้มหรือคอนเทนต์สามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์อื่น หรือโดยสมาชิกรายอื่นของอัลบั้มที่แชร์

4. สำรองข้อมูลรูปภาพในอัลบั้มที่แชร์สำรองข้อมูลรูปภาพในอัลบั้มที่แชร์ จากนั้นปิดการแชร์อัลบั้มแล้วเปิดอีกครั้ง: ไปที่การตั้งค่า > แอป > รูปภาพ ใน iOS 17 หรือก่อนหน้า ให้ไปที่การตั้งค่า > รูปภาพ จากนั้นปิดการแชร์อัลบั้ม รอ 10 นาที เปิดการแชร์อัลบั้มอีกครั้ง

หากคุณต้องการส่งคำเชิญเข้าร่วมอัลบั้มที่แชร์อีกครั้ง

ใน iPhone หรือ iPad

1. เปิดแอปรูปภาพ แล้วเลื่อนลงไปที่อัลบั้มที่แชร์ ใน iOS 17 หรือก่อนหน้า ให้แตะแท็บอัลบั้ม

2. แตะอัลบั้มที่แชร์ที่คุณสร้างขึ้น แล้วแตะปุ่ม "เพิ่มเติม" เลือกรายละเอียดอัลบั้มที่แชร์ ใน iOS 17 หรือก่อนหน้า ให้แตะอัลบั้มที่แชร์ที่คุณสร้างขึ้น จากนั้นไปที่แท็บผู้คน

   

3. เลือกชื่อบุคคลในรายชื่อผู้สมัครรับ

4. แตะส่งคำเชิญอีกครั้ง

   

5. หากก่อนหน้านี้คุณได้ลบบุคคลนี้ออกจากรายชื่อสมาชิก ให้แตะ "เชิญผู้คน" แล้วพิมพ์ชื่อเพื่อเชิญจากรายชื่อของคุณ แล้วแตะ "เพิ่ม"

บน Mac

1. เปิดแอปรูปภาพ

2. ภายใต้อัลบั้มที่แชร์ในแถบด้านข้าง ให้เลือกอัลบั้มที่แชร์ที่คุณสร้างขึ้น

3. คลิกปุ่ม "ผู้คน" ในแถบเครื่องมือ

4. ในรายชื่อสมาชิก ให้คลิกลูกศรถัดจากชื่อบุคคล

5. เลือก "ส่งคำเชิญอีกครั้ง"

6. หากก่อนหน้านี้คุณได้ลบบุคคลนี้ออกจากรายชื่อสมาชิก ให้คลิกปุ่ม "เพิ่ม" เพื่อเปิดแผงรายชื่อ จากนั้นเลือกบุคคลที่จะเชิญจากรายชื่อ

บน PC ที่ใช้ iCloud สำหรับ Windows ให้ทำดังนี้

1. เปิดอัลบั้มที่แชร์ใน iCloud แล้วคลิกสองครั้งที่อัลบั้มที่แชร์ที่คุณสร้างขึ้นเพื่อเปิด

2. คลิก "ตัวเลือก" ในแถบเครื่องมือ

3. คลิกที่ชื่อของผู้ที่ต้องการจะสมัครรับ

4. คลิก "ส่งคำเชิญอีกครั้ง" แล้วคลิก "เสร็จสิ้น"

หากคุณไม่พบข้อมูลในอัลบั้มที่แชร์

หากคุณไม่พบความคิดเห็นหรือการกดถูกใจคอนเทนต์ในอัลบั้มที่แชร์:

1. ไปที่หน้าสถานะระบบเพื่อดูปัญหาที่ส่งผลกระทบกับรูปภาพ

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ทั้งหมดโดยไปที่ apple.com หรือ iCloud.com

3. สำรองข้อมูลรูปภาพในอัลบั้มที่แชร์สำรองข้อมูลรูปภาพในอัลบั้มที่แชร์ จากนั้นปิดการแชร์อัลบั้มแล้วเปิดอีกครั้งโดยไปที่ การตั้งค่า > รูปภาพ จากนั้นปิดการแชร์อัลบั้ม รอ 10 นาที เปิดการแชร์อัลบั้มอีกครั้ง

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำเชิญเข้าร่วมอัลบั้มที่แชร์

• คำเชิญให้เข้าร่วมอัลบั้มที่แชร์จะแสดงในศูนย์การแจ้งเตือน หากไม่พบคําเชิญของคุณที่นั่น คุณสามารถตรวจสอบที่แอปรูปภาพได้ ดูสิ่งที่ต้องทำหากคุณไม่พบคำเชิญให้เข้าร่วมอัลบั้มที่แชร์

• หากก่อนนี้คุณเลือกที่จะไม่รับคำเชิญให้เข้าร่วมอัลบั้มที่แชร์แต่ตอนนี้ต้องการสมัครใช้อัลบั้มที่แชร์ ให้เปิดคำเชิญที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ จากนั้นคลิก "ไม่ต้องส่งอีเมลการแชร์อัลบั้มให้ฉัน" ทางด้านล่างของข้อความ หน้าต่างเบราว์เซอร์เปิดอยู่และแสดงว่าคุณจะไม่ได้รับคำเชิญการแชร์อัลบั้มอีกต่อไป คลิก "เลิกทำการเปลี่ยนแปลงนี้" หากคุณไม่ได้รับคำเชิญอีกต่อไป ให้ติดต่อบริการช่วยเหลือของ Apple และขอรับคำเชิญให้เข้าร่วมอัลบั้มที่แชร์

• หากคุณได้รับคำเชิญให้เข้าร่วมอัลบั้มที่แชร์จากคนที่คุณไม่รู้จัก ให้คลิก "รายงานขยะ" ในคำเชิญทางอีเมล หรือไปที่คำเชิญจากแอปรูปภาพบน iPhone, iPad หรือ Mac แล้วเลือก รายงานขยะ > ลบและรายงานขยะ

• หากคุณเห็นข้อความว่าอัลบั้มที่แชร์ไม่ถูกแชร์อีกต่อไป ให้ติดต่อเจ้าของอัลบั้มที่แชร์เพื่อถามว่าอัลบั้มนั้นถูกลบหรือไม่ หรือสามารถส่งคำเชิญอีกครั้งได้หรือไม่

วิธีสำรองข้อมูลอัลบั้มที่แชร์

คอนเทนต์ของการแชร์อัลบั้มจะไม่สำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติ เมื่อแชร์แล้ว รูปภาพด้านยาวจะลดลงเหลือ 2048 พิกเซล รูปภาพพาโนรามาจะมีความกว้างสูงสุด 5400 พิกเซล และจะแสดงวิดีโอที่ความละเอียดสูงสูงสุด 720p หากต้องการสำเนาในความละเอียดต้นฉบับ ให้เก็บต้นฉบับไว้ในคลังรูปภาพของคุณ หากคุณลบคอนเทนต์ออกจากคลังรูปภาพหลังอัปโหลดไปยังอัลบั้มที่แชร์ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ความละเอียดเต็มได้อีกต่อไป

หากคุณต้องการบันทึกรูปภาพหรือวิดีโอจากอัลบั้มที่แชร์ ให้เพิ่มอัลบั้มที่แชร์ไปยังคลังรูปภาพของคุณ

• บน iPhone หรือ iPad ให้เลือกรูปภาพที่คุณต้องการบันทึก แตะปุ่ม "แชร์" จากนั้นแตะ "บันทึกรูปภาพ"

• บน Mac: กด Control ค้างไว้แล้วคลิกที่รูปภาพหรือวิดีโอ จากนั้นเลือก "นำเข้า"

ความเห็นหรือถูกใจใดๆ ที่ทำกับรูปภาพหรือวิดีโอในการแชร์อัลบั้มจะไม่ถูกบันทึกกับรูปภาพหรือวิดีโอ

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้อัลบั้มที่แชร์