หากลำโพงภายในบน Mac ไม่ทำงาน

ลองทําตามขั้นตอนด้านล่างนี้หากคุณไม่ได้ยินเสียงจากลําโพงในตัวบน Mac

ตรวจสอบระดับเสียงของแอป

แอปส่วนใหญ่ที่สามารถเล่นเสียงได้จะมีตัวควบคุมระดับเสียงของตัวเอง ตัวอย่างเช่น

• ในแอปเพลง ให้ปรับระดับเสียงด้วยแถบเลื่อนที่ด้านบนของหน้าต่าง

• ในแอป Apple TV แถบเลื่อนระดับเสียงสําหรับรายการหรือภาพยนตร์ที่คุณกําลังดูอยู่จะปรากฏขึ้นที่ด้านบนของหน้าต่าง

• ใน Safari หน้าเว็บที่มีคอนเทนต์เสียงอาจถูกปิดเสียงไว้ หากต้องการเปิดเสียง ให้คลิกปุ่มเสียงในช่องค้นหาที่ด้านบนของหน้าต่าง Safari

• ในเว็บเบราว์เซอร์ใดๆ ก็ตาม เว็บไซต์ที่มีตัวเล่นสื่อของตัวเองเช่น YouTube จะมีตัวควบคุมระดับเสียงของตัวเองด้วยเช่นกัน

หากคุณได้ยินเสียงจากแอปหรือเว็บไซต์ใดๆ จากลําโพงในตัวบน Mac แสดงว่าลําโพงใช้งานได้

ถอดอุปกรณ์เสียงภายนอกออกจาก Mac

ถอดอุปกรณ์ภายนอกที่รองรับสัญญาณเสียงออกเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้มีการส่งสัญญาณเสียงไปยังอุปกรณ์ดังกล่าว

• หูฟังหรือลําโพงภายนอกที่เชื่อมต่อกับช่องต่อหูฟัง 3.5 มม.

• อินเทอร์เฟซเสียงภายนอก, หูฟัง USB หรือลําโพง USB ที่เชื่อมต่อกับพอร์ต USB หรือ Thunderbolt

• จอภาพภายนอกที่เชื่อมต่อกับพอร์ต USB หรือ HDMI

ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงบน Mac

1. บน Mac ให้เลือกเมนู Apple  > การตั้งค่าระบบ

2. คลิก "เสียง"

3. คลิกแถบสัญญาณออก จากนั้นเลือกลําโพงในตัวเครื่องตามที่ระบุไว้ในคอลัมน์ประเภท

4. ที่ด้านล่างของหน้าต่าง ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงต่อไปนี้

   • ลากแถบเลื่อน "ระดับเสียงสัญญาณออก" เพื่อปรับระดับเสียง

   • ตรวจสอบว่าไม่ได้ทําเครื่องหมายในช่องปิดเสียง

5. ทดสอบเสียงอีกครั้ง

หากยังคงใช้งานไม่ได้

หากลําโพงภายในบน Mac ยังคงใช้งานไม่ได้ คุณอาจต้องนำเครื่องเข้ารับบริการ ขอรับบริการ