รายงานและลดสแปมในเมล iCloud
iCloud Mail จะบล็อกเมลขยะหรือสแปมส่วนใหญ่จากกล่องเข้า วิธีลบและรายงานเมลที่ไม่ต้องการมีดังนี้
รายงานเมลขยะ
คุณสามารถรายงานข้อความว่าเป็นอีเมลขยะในแอปเมล เพื่อทำเครื่องหมายข้อความในอนาคตจากผู้ส่งรายเดียวกันว่าเป็นอีเมลขยะ เมื่อคุณทำเครื่องหมายอีเมลเป็นขยะ คุณจะช่วยปรับปรุงการกรองเมล iCloud และลดสแปมในอนาคต
บน iPhone หรือ iPad ให้ปัดไปทางซ้ายบนข้อความ แตะเพิ่มเติม จากนั้นแตะย้ายไปยังขยะ
บน Mac ให้เลือกข้อความแล้วคลิกปุ่มขยะในแถบเครื่องมือเมล หรือลากข้อความไปที่โฟลเดอร์ขยะในแถบด้านข้างก็ได้
บน iCloud.com ให้เลือกข้อความ คลิกเพิ่มเติม จากนั้นเลือกย้ายไปยังขยะ หรือลากข้อความไปที่โฟลเดอร์ขยะในแถบด้านข้างก็ได้
ทำเครื่องหมายอีเมลจริงว่าไม่ใช่อีเมลขยะ
การกรองเมลขยะอาจบล็อคอีเมลที่ถูกต้องไม่ให้เข้ามาในกล่องเข้าได้ หากข้อความอีเมลที่ถูกต้องได้รับการกรองโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถทำเครื่องหมายเป็นไม่ใช่ขยะ เพื่อให้ข้อความในภายหน้าจากผู้ส่งรายเดียวกันเข้ามาที่กล่องเข้า
บน iPhone หรือ iPad ให้เปิดข้อความในโฟลเดอร์ขยะ แตะปุ่มย้ายไปยังโฟลเดอร์
จากนั้นแตะกล่องเข้าเพื่อย้ายข้อความบน Mac ให้เลือกข้อความในโฟลเดอร์ขยะ แล้วคลิกปุ่มขยะในแถบเครื่องมือเมล หรือเพียงลากข้อความไปที่กล่องเข้าในแถบด้านข้าง
บน iCloud.com ให้คลิกโฟลเดอร์ขยะในแถบด้านข้าง เลือกข้อความ แล้วคลิก "ไม่ใช่ขยะ" ด้านบนของหน้าต่างข้อความ หรือเพียงลากข้อความไปที่กล่องเข้าในแถบด้านข้าง
สำหรับไคลเอนต์เมลอื่นๆ ให้ย้ายข้อความจากโฟลเดอร์ขยะไปยังกล่องเข้า
หากคุณสังเกตว่าข้อความอีเมลหลายข้อความมีการรับส่งล่าช้า ถูกตีกลับ หรือส่งไม่ถึง โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน iCloud ข้อความอีเมลในโฟลเดอร์ ขยะ จะถูกลบไปโดยอัตโนมัติหลังจาก 30 วัน
ลดสแปมในอนาคต
เพื่อช่วยลดปริมาณสแปมที่คุณได้รับ สิ่งที่ต้องทำมีดังนี้
อย่าเปิดเมลขยะที่น่าสงสัย
ลบข้อความที่เหมือนเมลขยะก่อนที่จะเปิดเมลนั้น ดูวิธีลบอีเมลบน iPhone หรือ iPad และวิธีลบอีเมลบน Mac นอกจากนี้คุณยังสามารถจัดการเมลขยะใน iCloud.com
เมื่อคุณเปิดเมลขยะ อาจมีการแจ้งเตือนผู้ส่งสแปมว่ามีการเปิดข้อความในบัญชีอีเมลที่ใช้งานอยู่
ปรับการตั้งค่าการปกป้องความเป็นส่วนตัวของเมล
ผู้ส่งสแปมจะใช้คุณสมบัติการโหลดภาพในอีเมลเพื่อตรวจสอบว่าบัญชีอีเมลของคุณมีการใช้งานอยู่หรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีป้องกันไม่ให้มีการโหลดภาพโดยอัตโนมัติ
บน iPhone หรือ iPad ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป > เมล > การปกป้องความเป็นส่วนตัว เปิดการปกป้องกิจกรรมเมล
บน Mac ให้คลิกเมล > การตั้งค่า (หรือการตั้งค่าใน MacOS Monterey หรือเวอร์ชั่นก่อนหน้า) เลือกความเป็นส่วนตัว จากนั้นเลือกปกป้องกิจกรรมเมล
บน iCloud.com ให้คลิกเมล จากนั้นคลิกปุ่มการตั้งค่า
เลือกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย จากนั้นปกป้องกิจกรรมเมล
ใช้นามแฝงอีเมล iCloud หรือซ่อนอีเมลของฉันด้วย iCloud+
คุณสามารถใช้นามแฝงอีเมล iCloud เพื่อป้องกันไม่ให้มีการส่งเมลขยะมายังที่อยู่อีเมล iCloud หลักของคุณได้ ด้วยการสมัครสมาชิก iCloud+ ซ่อนอีเมลของฉันจะช่วยให้คุณสร้างที่อยู่แบบสุ่มและไม่ซ้ำใครเพื่อแชร์กับเว็บไซต์หรือแอป และรักษาที่อยู่ส่วนบุคคลของคุณให้เป็นส่วนตัว ดูวิธีสร้างและใช้นามแฝงอีเมลบน iCloud.com และวิธีใช้ "ซ่อนอีเมลของฉัน" ใน iCloud+ บนอุปกรณ์ของคุณ
