รายงานและลดสแปมในเมล iCloud

iCloud Mail จะบล็อกเมลขยะหรือสแปมส่วนใหญ่จากกล่องเข้า วิธีลบและรายงานเมลที่ไม่ต้องการมีดังนี้

รายงานเมลขยะ

คุณสามารถรายงานข้อความเป็นขยะได้ เพื่อให้แน่ใจว่าแอปเมลจะทําเครื่องหมายข้อความในภายหน้าจากผู้ส่งรายเดียวกันนี้ว่าเป็นขยะ เมื่อคุณทำเครื่องหมายอีเมลเป็นขยะ คุณจะช่วยปรับปรุงการกรองเมล iCloud และลดสแปมในอนาคต

บน iPhone หรือ iPad

1. ในแอปเมล ให้ปัดไปทางซ้ายบนข้อความ

2. แตะเพิ่มเติม แล้วแตะย้ายไปยังขยะ

บน Mac

1. ในเมล ให้เลือกข้อความที่ต้องการ

2. คลิกปุ่มขยะในแถบเครื่องมือเมล หรือลากข้อความไปที่โฟลเดอร์ขยะในแถบด้านข้างก็ได้

บน icloud.com

1. ในเมล ให้เลือกข้อความที่ต้องการ

2. คลิกเพิ่มเติม แล้วเลือกย้ายข้อความไปยังขยะ หรือลากข้อความไปที่โฟลเดอร์ขยะในแถบด้านข้างก็ได้

ทำเครื่องหมายอีเมลจริงว่าไม่ใช่อีเมลขยะ

การกรองเมลขยะอาจบล็อคอีเมลที่ถูกต้องไม่ให้เข้ามาในกล่องเข้าได้ หากข้อความอีเมลที่ถูกต้องได้รับการกรองโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถทำเครื่องหมายเป็นไม่ใช่ขยะ เพื่อให้ข้อความในภายหน้าจากผู้ส่งรายเดียวกันเข้ามาที่กล่องเข้าได้ดังนี้

• บน iPhone หรือ iPad ให้เปิดข้อความในโฟลเดอร์ขยะ แตะปุ่มย้ายไปยังโฟลเดอร์ จากนั้นแตะกล่องเข้าเพื่อย้ายข้อความ

• บน Mac ให้เลือกข้อความในโฟลเดอร์ขยะ แล้วคลิกปุ่มขยะในแถบเครื่องมือเมล หรือเพียงลากข้อความไปที่กล่องเข้าในแถบด้านข้าง

• บน icloud.com ให้คลิกโฟลเดอร์ขยะในแถบด้านข้าง เลือกข้อความ แล้วคลิก "ไม่ใช่ขยะ" ด้านบนของหน้าต่างข้อความ หรือเพียงลากข้อความไปที่กล่องเข้าในแถบด้านข้าง

• สำหรับไคลเอนต์เมลอื่นๆ ให้ย้ายข้อความจากโฟลเดอร์ขยะไปยังกล่องเข้า

หากคุณสังเกตว่าข้อความอีเมลหลายข้อความมีการรับส่งล่าช้า ถูกตีกลับ หรือส่งไม่ถึง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน iCloud ข้อความอีเมลในโฟลเดอร์ขยะจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 30 วัน

ลดสแปมในอนาคต

เพื่อช่วยลดปริมาณสแปมที่คุณได้รับ อย่าเปิดอีเมลขยะที่น่าสงสัย เปิดใช้งานการปกป้องกิจกรรมเมล และใช้นามแฝงอีเมล

อย่าเปิดเมลขยะที่น่าสงสัย

ลบข้อความที่เหมือนเมลขยะก่อนที่จะเปิดเมลนั้น ดูวิธีลบอีเมลบน iPhone หรือ iPad และวิธีลบอีเมลบน Mac นอกจากนี้คุณยังสามารถจัดการเมลขยะใน icloud.com ได้ด้วย

เมื่อคุณเปิดอีเมลขยะ ระบบจะแจ้งเตือนผู้ส่งสแปมว่าบัญชีอีเมลที่ใช้งานอยู่ได้เปิดข้อความดังกล่าวแล้ว

ปรับการตั้งค่าการปกป้องความเป็นส่วนตัวของเมล

ผู้ส่งสแปมจะใช้คุณสมบัติการโหลดภาพในอีเมลเพื่อตรวจสอบว่าบัญชีอีเมลของคุณมีการใช้งานอยู่หรือไม่ เพื่อป้องกันไม่ให้รูปภาพโหลดโดยอัตโนมัติ ให้ทำดังนี้

บน iPhone หรือ iPad

1. ไปที่ "การตั้งค่า" แล้วแตะ "แอป"

2. แตะเมล แล้วเลือกการปกป้องความเป็นส่วนตัว

3. เปิดการปกป้องกิจกรรมเมล

บน Mac

1. ในเมล ให้คลิกเมล แล้วเลือกการตั้งค่า

2. เลือกความเป็นส่วนตัว แล้วเปิดใช้งานการปกป้องกิจกรรมเมล

บน icloud.com

1. ไปที่icloud.com/mail จากนั้นคลิกปุ่มการตั้งค่า

2. เลือกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย จากนั้นเปิดใช้งานการปกป้องกิจกรรมเมล

ใช้นามแฝงอีเมล iCloud หรือซ่อนอีเมลของฉันด้วย iCloud+

คุณสามารถใช้นามแฝงอีเมล iCloud เพื่อป้องกันไม่ให้มีการส่งเมลขยะมาถึงที่อยู่อีเมล iCloud หลักของคุณได้ ด้วยการสมัครสมาชิก iCloud+ ซ่อนอีเมลของฉันจะช่วยให้คุณสร้างที่อยู่แบบสุ่มและไม่ซ้ำใครเพื่อแชร์กับเว็บไซต์หรือแอป และรักษาที่อยู่ส่วนบุคคลของคุณให้เป็นส่วนตัว

ดูวิธีสร้างและใช้นามแฝงอีเมลบน icloud.com

เรียนรู้วิธีใช้ซ่อนอีเมลของฉันใน iCloud+ บนอุปกรณ์ของคุณ