หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้ง iCloud สำหรับ Windows ได้

หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลด ติดตั้ง หรืออัปเดต iCloud สำหรับ Windows บน PC ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามความต้องการระบบ และมีบัญชี Microsoft และบัญชี Apple จากนั้นตรวจสอบข้อความเพิ่มเติมเกี่ยวกับสื่อหรือเซิร์ฟเวอร์

หากไม่ได้ดาวน์โหลดหรือติดตั้ง iCloud สำหรับ Windows จาก Microsoft Store

หากต้องการติดตั้ง iCloud สำหรับ Windows 11 หรือใหม่กว่า ให้ตรวจดูว่า

1. คุณอัปเดตเวอร์ชั่นของ Windows เป็นการอัปเดต May 2019 หรือใหม่กว่า ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการขั้นต่ำของระบบ สำหรับ iCloud สำหรับ Windows

2. ตั้งค่าบัญชี Microsoft คุณสามารถสร้างบัญชีได้ที่เว็บไซต์ Microsoft

3. คุณทราบบัญชี Apple และรหัสผ่านบัญชี Apple ของคุณ ดูสิ่งที่ควรทำหากคุณลืมรหัสผ่านบัญชี Apple หรือต้องการ ค้นหาที่อยู่อีเมลบัญชี Apple ของคุณ

สำหรับการอัปเกรดและรายการแก้ไขการติดตั้งทั่วไป ให้ไปที่เว็บไซต์บริการช่วยเหลือของ Microsoft

หากคุณเห็นข้อความแจ้งว่าคอมพิวเตอร์ไม่มีคุณสมบัติสื่อ

Windows Media Player จะเล่นไฟล์วิดีโอและเสียงบน PC คุณต้องใช้โปรแกรมเล่นสื่อเพื่อติดตั้ง iCloud สำหรับ Windows หากคุณพยายามดาวน์โหลด iCloud สำหรับ Windows 11 หรือใหม่กว่า แล้วได้รับข้อความว่าต้องติดตั้ง Media Feature Pack เพื่อใช้ iCloud ให้เลือกดาวน์โหลด จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอถัดไป

หากคุณปิดคุณสมบัติ Windows Media หรือหาก PC ไม่มี Windows Media Player จะทำให้ iCloud สำหรับ Windows ไม่ติดตั้ง

เปิดใช้งาน Windows Media Player

1. ไปที่แผงควบคุม

2. คลิกรายการทั้งหมดในแผงควบคุม จากนั้นคลิกโปรแกรมและคุณสมบัติ

3. คลิก "เปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows"

4. ทำเครื่องหมายสำหรับคุณลักษณะของสื่อเพื่อเปิดอีกครั้ง

5. คลิกตกลง

หากคุณเห็นข้อความแจ้งให้รีสตาร์ท PC ให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วติดตั้ง iCloud สำหรับ Windows

หาก PC ของคุณไม่ได้มาพร้อมกับ Windows Media Player

หากคุณอยู่ในยุโรปหรือเกาหลีใต้ และ PC ของคุณไม่ได้มาพร้อมกับ Windows Media Player คุณสามารถดาวน์โหลด Media Feature Packได้จากเว็บไซต์ของ Microsoft

หาก iCloud สำหรับ Windows 13 จะเปิดขึ้นมาใหม่เมื่อคุณคลิกรหัสผ่าน iCloud

หากคุณปักหมุดคำสั่งลัดรหัสผ่าน iCloud ไว้ที่แถบงานใน iCloud สำหรับ Windows เวอร์ชั่นก่อนหน้า แล้วอัปเกรดเป็น iCloud สำหรับ Windows เวอร์ชั่น 13 ให้เลิกปักหมุดคำสั่งลัดรหัสผ่าน iCloud จากนั้นจึงสร้างคำสั่งลัดใหม่จากเมนูเริ่มต้น

หากคุณเห็นข้อความ "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์"

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

2. ตรวจสอบหน้าสถานะของระบบเพื่อดูว่ามีปัญหาใดๆ ที่ทราบอยู่หรือไม่

3. หากมีปัญหาไฟดับ หรือการบำรุงรักษา ให้ลองอีกครั้งในภายหลัง

ดาวน์โหลด iCloud สำหรับ Windows เวอร์ชั่นล่าสุด

หากต้องการดาวน์โหลดรายการอัปเดตล่าสุด ให้ไปที่ Microsoft Store