หาก GarageBand ไม่ทำงานบน Mac
ดูสิ่งที่ควรทำหากคุณ GarageBand บน Mac เปิดไม่ได้ ไม่สามารถเล่นหรือบันทึกในโปรเจ็กต์ได้ หรือมีปัญหาอื่น
ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ
หลังจากลองทำตามแต่ละขั้นตอนด้านล่างแล้ว ให้ทดสอบ GarageBand อีกครั้งเพื่อดูว่าได้แก้ไขปัญหาของคุณแล้วหรือยัง
รีสตาร์ท Mac
เลือกเริ่มการทำงานเครื่องใหม่จากเมนู Apple
อัปเดต GarageBand
เลือกเมนู Apple App Store จากนั้นคลิกอัปเดตในแถบเครื่องมือ หากมีรายการอัปเดต GarageBand ให้คลิกอัปเดตเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง
ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์
หากคุณใช้อินเทอร์เฟซเสียงภายนอก, อินเทอร์เฟซ MIDI, ระบบจัดเก็บข้อมูล, พื้นผิวการควบคุม หรือปลั๊กอินที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับ GarageBand เวอร์ชั่นล่าสุด ติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอรับบริการช่วยเหลือ หากมีรายการอัปเดต ให้ทำตามคำแนะนำของผู้ผลิตเพื่ออัปเดตอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์
ใช้เสียงในตัวเครื่องกับ GarageBand
หากคุณกำลังใช้อินเทอร์เฟซเสียงภายนอกให้ลองใช้เสียงในตัวเครื่องบน Mac ของคุณแทนอินเทอร์เฟซ
ถอดอินเทอร์เฟซเสียงภายนอกออกจาก Mac
เปิด GarageBand จากนั้นเลือก GarageBand > การตั้งค่า > เสียง/MIDI
เลือกสัญญาณออกในตัวจากเมนูป๊อปอัพอุปกรณ์สัญญาณออก
เลือกไมโครโฟนในตัว (หรือสัญญาณเข้าในตัว โดยขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ) จากเมนูป๊อปอัพอุปกรณ์สัญญาณเข้า
เปิดและเล่นโปรเจ็กต์ที่มีปัญหา
หากโปรเจ็กต์เปิดขึ้นและเล่นอย่างถูกต้อง คุณอาจต้องอัปเดตหรือซ่อมอินเทอร์เฟซเสียงของคุณ ติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอรับบริการช่วยเหลือ
เปิด GarageBand โดยไม่มีสัญญาณเสียงเข้าและออก
เปิด GarageBand แล้วกดปุ่ม Control ค้างไว้ทันทีก่อนที่โปรเจ็กต์จะเปิดขึ้น
ในการแจ้งเตือน ให้คลิกไม่เปิดทำงาน
หาก GarageBand เปิดขึ้น แสดงว่าเกิดกรณีดังต่อไปนี้
คุณอาจต้องอัปเดตหรือซ่อมแซมอินเทอร์เฟซเสียงภายนอกของคุณ ติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอรับบริการช่วยเหลือ
ปลั๊กอิน Audio Units อาจเสียหายหรืออาจเข้ากันไม่ได้กับ GarageBand เวอร์ชั่นของคุณ คุณสามารถลองปิดใช้งานปลั๊กอินเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ
ปิดใช้งานปลั๊กอิน Audio Units
หากคุณใช้ปลั๊กอิน Audio Units อยู่ ให้ลองปิดใช้งาน ปลั๊กอิน Audio Units ที่เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดลักษณะการทำงานที่ไม่คาดคิดใน GarageBand
หากต้องการปิดใช้งานปลั๊กอิน Audio Units ให้ทำดังนี้
เปิดโปรเจ็กต์ใน GarageBand
ไปที่ GarageBand > การตั้งค่า > เสียง/MIDI และยกเลิกการเลือก Audio Units
เล่นโปรเจ็กต์ที่พบปัญหา
หากโปรเจ็กต์เปิดขึ้นและเล่นได้อย่างถูกต้อง แสดงว่าปลั๊กอินที่คุณใช้ในโปรเจ็กต์อาจเสียหายหรือเข้ากันไม่ได้กับ GarageBand เวอร์ชั่นของคุณ ตรวจสอบกับผู้ผลิตปลั๊กอินเพื่อขอรับบริการช่วยเหลือ
ทดสอบกับโปรเจ็กต์ใหม่
คุณสามารถสร้างโปรเจ็กต์ใหม่และทดสอบเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากโปรเจ็กต์ของคุณหรือกับแอป GarageBand
หาก GarageBand เปิดอยู่ ให้ออกจากแอป
เปิด GarageBand แล้วเลือกไฟล์ > ใหม่
เลือกโปรเจ็กต์ว่างในหน้าต่างโปรเจ็กต์ใหม่
เพิ่มไฟล์เสียงหรือ Apple Loops ไปยังโปรเจ็กต์ใหม่
พยายามสร้างปัญหาที่คุณประสบอยู่อีกครั้ง ตัวอย่างเช่น หากโปรเจ็กต์ที่คุณมีปัญหาใช้ปลั๊กอินบางอย่างของบริษัทอื่น ให้เพิ่มปลั๊กอินนั้นในโปรเจ็กต์ทดสอบ หากปัญหาเกิดขึ้นอีก แสดงว่าปลั๊กอินอาจเสียหายหรืออาจต้องอัปเดต
ทดสอบ GarageBand ด้วยบัญชีผู้ใช้ใหม่
สร้างบัญชีผู้ใช้อื่นบน Mac ของคุณ จากนั้นลองจำลองปัญหาขึ้นใหม่ในบัญชีผู้ใช้ใหม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นกับบัญชีผู้ใช้ใหม่ แสดงว่าการตั้งค่าของบัญชีเดิมอาจทำให้เกิดปัญหา
รีเซ็ตการตั้งค่า GarageBand
การรีเซ็ตการตั้งค่าจะไม่ส่งผลกระทบต่อไฟล์โปรเจ็กต์ ค่าที่ตั้งไว้ หรือแพตช์ของคุณ แต่คุณก็จะสูญเสียการตั้งค่าแบบกำหนดเองที่คุณกำหนดไว้ไป
เลือก GarageBand > การตั้งค่า และจดว่าคุณได้กำหนดการตั้งค่าเฉพาะไว้อย่างไร
ปิด GarageBand
ใน Finder ให้เลือก "ยูทิลิตี้" จากเมนู "ไป"
เปิด Terminal
คัดลอกคำสั่งนี้และวางลงใน Terminal แล้วกด Return:
defaults delete com.apple.garageband10
หากคุณเคยอัปเดตจาก GarageBand เวอร์ชั่นก่อนหน้า ให้คัดลอกคำสั่งนี้และวางลงในเทอร์มินัลด้วย จากนั้นกด Return:
defaults delete com.apple.garageband
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หลังจาก Mac ของคุณรีสตาร์ท ให้เปิด GarageBand แล้วลองจำลองปัญหาที่คุณพบอีกครั้ง หากปัญหาไม่เกิดขึ้นอีกแล้ว ให้เปิดการตั้งค่า GarageBand และใช้การตั้งค่าแบบกำหนดเองของคุณอีกครั้ง
ยังคงไม่ทำงานใช่หรือไม่
ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple
การให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ Apple ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบไม่ถือเป็นการแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple จะไม่รับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเลือก ประสิทธิภาพการทำงาน หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น โปรดติดต่อผู้จำหน่ายหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม