ขนาดกล่องเมลและขีดจำกัดในการส่งข้อความใน iCloud

ดูข้อมูลเกี่ยวกับขนาดกล่องเมลของบัญชีเมล iCloud และขีดจำกัดในการส่งข้อความ เนื่องจากเมล iCloud ได้รับการออกแบบมาเพื่อการใช้งานส่วนบุคคล จึงมีข้อกำจัดเล็กน้อยในการส่งข้อความ

ขีดจำกัดในการส่งข้อความ

มีมาตรการป้องกันหลายอย่างเพื่อให้แน่ใจว่ามีเพียงสมาชิก iCloud เท่านั้นที่สามารถส่งข้อความโดยใช้ iCloud ได้ และหนึ่งในมาตรการป้องกันก็คือการมีขีดจำกัดที่สมเหตุสมผลดังต่อไปนี้

• จำนวนข้อความทั้งหมดที่คุณสามารถส่งได้ในแต่ละวัน (1,000 ข้อความ)

• จำนวนผู้รับที่คุณสามารถส่งข้อความหาได้ในแต่ละวัน (ผู้รับ 1,000 ราย)

• จำนวนผู้รับสูงสุดต่อหนึ่งข้อความ (ผู้รับ 500 ราย)

• ขนาดข้อความขาเข้าและขาออก (20MB และได้สูงสุด 5GB เมื่อเปิดใช้ Mail Drop)

บริการ iCloud Mail ออกแบบมาเพื่อการใช้งานส่วนตัวเป็นหลัก ห้ามส่งข้อความอีเมลโฆษณาถึงผู้รับครั้งละหลายคนผ่านเซิร์ฟเวอร์อีเมล iCloud หากต้องการดูข้อตกลงในการเป็นสมาชิกและนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ของ iCloud โปรดดูข้อกำหนดและเงื่อนไขของ iCloud

เมื่อเกินขีดจำกัดในการส่งข้อความแล้ว คุณอาจเห็นข้อความเตือนต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณดูเมล iCloud:

• บน iPhone, iPad หรือ iPod touch: เก็บฉบับสำเนาไว้ในกล่องออกของคุณแล้ว ไม่สามารถส่งข้อความได้เนื่องจากเกินขีดจำกัดการส่งของคุณแล้ว

• บน Mac: ไม่สามารถส่งข้อความโดยใช้เซิร์ฟเวอร์ iCloud

• บนเว็บเมล iCloud: ไม่สามารถส่งข้อความได้ คุณได้ส่งข้อความเกินจำนวนข้อความสูงสุดที่คุณสามารถส่งได้ในแต่ละวันแล้ว (หรือคุณได้ส่งข้อความถึงผู้รับเกินจำนวนผู้รับสูงสุดในแต่ละวันแล้ว) หรือเกินจำนวนผู้รับสูงสุด ไม่สามารถส่งข้อความนี้ได้เนื่องจากมีจำนวนผู้รับมากเกินไป

หากคุณยังคงส่งข้อความเกินขีดจำกัดอยู่ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้

• ตรวจสอบกล่องเมลขาออกของคุณว่ามีข้อความที่ยังไม่ได้ส่งหรือไม่ ส่งข้อความอีกครั้งหรือลบข้อความที่ไม่ได้ส่ง

• ตรวจดูว่ามีซอฟต์แวร์เฝ้าตรวจสอบเครือข่ายใดๆ ที่อาจกำลังใช้บัญชีเมล iCloud ของคุณเพื่อส่งข้อความโดยอัตโนมัติอยู่หรือไม่ (เช่น ไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตที่จะเตือนเกี่ยวกับปัญหาด้านความปลอดภัย)

• หากคุณส่งข้อความไปยังกลุ่ม ให้ตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลในกลุ่มนั้นถูกต้อง (ตัวอย่างเช่น ตรวจสอบว่าสะกดที่อยู่อีเมลถูกต้อง)

หากพื้นที่จัดเก็บ iCloud ของคุณเต็ม

เมื่อคุณสมัครใช้ iCloud คุณจะได้รับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลฟรี 5GB โดยอัตโนมัติ คุณสามารถใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลนั้นสำหรับข้อมูลสำรอง, เมล, รูปภาพ iCloud, iCloud Drive และอีกมากมาย หากพื้นที่จัดเก็บ iCloud ของคุณเต็ม คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลด้วยที่อยู่อีเมล iCloud ของคุณได้ หากคุณต้องการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud เพิ่ม คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่าง หรืออัปเกรดเป็น iCloud+ ได้ทุกเมื่อ