วิธีเขียนเคล็ดลับสำหรับผู้ใช้

แบ่งปันความรู้อันมีคุณค่าของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Apple กับชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Apple โดยการสร้างเคล็ดลับสำหรับผู้ใช้

เคล็ดลับสำหรับผู้ใช้คือคำแนะนำและเคล็ดลับที่ให้ข้อมูลซึ่งสร้างและดูแลโดยสมาชิกในชุมชน เพื่อให้ความช่วยเหลือผู้อื่นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Apple เมื่อคุณได้รับระดับ 5 ในชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Apple คุณสามารถเขียนเคล็ดลับสำหรับผู้ใช้ใหม่ได้ หากคุณต้องตอบคำถามต่างๆ ของสมาชิกคนอื่นๆ ด้วยข้อมูลเดิมซ้ำๆ นี่อาจเป็นเนื้อหาที่ดีที่จะเป็นเคล็ดลับสำหรับผู้ใช้ ทุกคนในชุมชนสามารถให้ข้อเสนอแนะว่าเคล็ดลับผู้ใช้มีประโยชน์หรือไม่โดยการโหวต โหวตให้คะแนนกับผู้เขียน โดยโหวตลดคะแนนจะไม่ส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของผู้เขียน

สร้างเคล็ดลับสำหรับผู้ใช้

หากต้องการสร้างเคล็ดลับสำหรับผู้ใช้ ให้เลือก Create Tip (สร้างเคล็ดลับ) จากนั้นเลือกหัวข้อที่คุณต้องการสร้างเคล็ดลับสำหรับผู้ใช้ใหม่

คุณสมบัติของเคล็ดลับสำหรับผู้ใช้

  • ข้อมูลผู้ใช้ของผู้เขียนจะปรากฏที่ด้านบนของเคล็ดลับสำหรับผู้ใช้แต่ละรายการ

  • ความคิดเห็นที่ด้านล่างของเคล็ดลับสำหรับผู้ใช้แต่ละรายการจะช่วยให้สมาชิกในชุมชนระดับ 5 ขึ้นไปให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้เขียนได้ ผู้ใช้รายอื่นสามารถดูความคิดเห็นได้

  • คุณจะได้รับคะแนนทุกครั้งที่มีคนโหวตเคล็ดลับสำหรับผู้ใช้ของคุณ

คำแนะนำสําหรับเคล็ดลับสำหรับผู้ใช้

  • แสดงความเห็นอกเห็นใจ เคล็ดลับสำหรับผู้ใช้ได้รับการดูแลเพื่อประโยชน์ของชุมชน

  • เป็นประโยชน์ หากคุณมีระดับ 5 ขึ้นไป ขอให้แสดงความคิดเห็นเพื่อให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้เขียนเคล็ดลับ

  • ใช้ความไตร่ตรอง เคล็ดลับสำหรับผู้ใช้ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดการใช้งานของชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Apple เดียวกันและได้รับการจัดการตามนั้น

  • ใจเย็น ใครก็ตามที่ใช้สิทธิ์นี้ในทางที่ผิดจะสูญเสียการเข้าถึงเพื่อสร้างและแก้ไขเคล็ดลับสำหรับผู้ใช้

เขียนเคล็ดลับสำหรับผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม

  • จำกัดชื่อเรื่องให้ไม่เกิน 45 ตัวอักษรเพื่อให้อ่านง่ายในผลการค้นหา

  • ใส่คำสำคัญที่จุดเริ่มต้นของชื่อเรื่องเคล็ดลับสำหรับผู้ใช้

  • ใช้หัวเรื่องและรายการที่เรียงลำดับเพื่อจัดระเบียบข้อมูล

วันที่เผยแพร่: