วิธีส่ง Apple TV ของคุณไปที่ Apple เพื่อรับบริการ

หลังจากที่คุณติดต่อ Apple เพื่อขอรับบริการแล้ว คุณจะได้รับชุดจัดส่งที่มีทุกสิ่งที่ต้องใช้สำหรับส่งผลิตภัณฑ์ของคุณไปที่ Apple

เตรียม Apple TV ของคุณให้พร้อมสำหรับการบรรจุหีบห่อและการจัดส่ง

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเตรียม Apple TV ของคุณ

  1. ใส่ Apple TV ลงในถุงสีขาวแล้วปิดถุง

    No alt supplied for Image
  2. สอดถุงสีขาวที่ปิดแล้วลงใต้ฟิล์มพลาสติกบนที่กันกระแทกให้เข้าที่ ไม่ต้องใส่สายไฟหรือรีโมท Apple TV ของคุณเข้าไปด้วย หากคุณใส่สิ่งอื่นเพิ่มเติมลงไป เราจะไม่สามารถส่งคืนให้คุณได้

    No alt supplied for Image
  3. งอแถบด้านข้างไปทางที่กันกระแทกเพื่อให้ฟิล์มพลาสติกกระชับแน่น

    No alt supplied for Image
  4. พับแถบด้านหัวและท้ายของที่กันกระแทกไปทางฟิล์มพลาสติก

    No alt supplied for Image
  5. วางที่กันกระแทกที่พับแล้วลงในกล่องจัดส่งสีน้ำตาลแล้วปิดกล่อง*

    No alt supplied for Image
  6. ปิดกล่องด้วยเทปกาว แล้วส่งกล่องมาที่ Appleไม่มีข้อความอธิบายสำหรับรูปภาพ

    No alt supplied for Image

*Apple จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ในระหว่างการจัดส่ง

จัดส่ง Apple TV ของคุณไปที่ Apple

เลือกประเทศหรือภูมิภาคของคุณ:

เรียนรู้วิธีใช้ Apple TV เครื่องที่เปลี่ยนใหม่

คำบอกกล่าวสำหรับผู้บริโภคในรัฐแคลิฟอร์เนีย

1. ตัวแทนจำหน่ายบริการจะต้องแจ้งการประเมินสำหรับการซ่อมให้ลูกค้าทราบเป็นลายลักษณ์อักษรตามที่กำหนด (ข้อ 9844 ของ California Business and Professions Code) ตัวแทนจำหน่ายบริการอาจไม่คิดค่าใช้จ่ายสำหรับการทำงานที่เสร็จสิ้นหรือชิ้นส่วนที่ส่งมาเกินกว่าที่คาดไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากลูกค้าก่อน หากมีการระบุเป็นลายลักษณ์อักษร ตัวแทนจำหน่ายบริการอาจเก็บค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผลสำหรับการให้บริการเพื่อระบุลักษณะของความผิดปกติเพื่อเตรียมการประเมินค่าซ่อมที่เป็นลายลักษณ์อักษร หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อ Bureau of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs, Sacramento, CA 95814

2. ผู้ซื้อผลิตภัณฑ์นี้ในรัฐแคลิฟอร์เนียมีสิทธิที่จะส่งผลิตภัณฑ์นี้เข้ารับบริการและซ่อมในระยะเวลาการรับประกัน ระยะเวลาการรับประกันจะขยายตามจำนวนวันที่ผลิตภัณฑ์นั้นไม่ได้อยู่ในมือของลูกค้าเนื่องจากการส่งซ่อมตามการรับประกัน หากมีข้อบกพร่องระหว่างระยะเวลาการรับประกัน การรับประกันจะไม่หมดอายุจนกว่าข้อบกพร่องจะได้รับการแก้ไขแล้ว นอกจากนี้ระยะเวลาการรับประกันจะขยายออกไปหากไม่ได้ดำเนินการซ่อมที่อยู่ภายใต้การรับประกันเนื่องจากความล่าช้าที่เกิดจากสถานการณ์ที่เกินกว่าการควบคุมของผู้ซื้อ หรือการซ่อมที่อยู่ภายใต้การรับประกันไม่ได้แก้ไขข้อบกพร่องและผู้ซื้อแจ้งให้ผู้ผลิตหรือผู้ขายถึงความล้มเหลวในการซ่อมภายใน 60 วันหลังจากที่ดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ หากข้อบกพร่องยังไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากพยายามหลายครั้งตามสมควรแล้ว ผู้ซื้ออาจส่งคืนผลิตภัณฑ์นี้เพื่อเปลี่ยนหรือขอเงินคืนในกรณีใดกรณีหนึ่งเพื่อการหักค่าใช้จ่ายที่เหมาะสมสำหรับการใช้งาน ส่วนขยายเวลาจะไม่ส่งผลกระทบต่อการป้องกันหรือการเยียวยาที่ผู้ซื้อมีอยู่ภายใต้กฎหมายอื่นๆ

วันที่เผยแพร่: