บทความนี้ถูกเก็บถาวรและไม่ได้รับการอัพเดทจาก Apple อีกต่อไป

Mac Pro (กลางปี 2012 และก่อนหน้า): คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการ์ด Mac Pro RAID และการ์ด Xserve RAID

เอกสารนี้ประกอบด้วยคำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับการ์ด Mac Pro RAID และการ์ด Xserve RAID พร้อมคำตอบสำหรับคำถามเหล่านั้น

คำถามที่ได้รับคำตอบในเอกสารนี้

คำถาม: การ์ด Mac Pro RAID และการ์ด Xserve RAID คืออะไร

คำตอบ: การ์ด Mac Pro RAID และการ์ด Xserve RAID เป็นโซลูชั่น RAID ภายในสำหรับ Mac Pro และ Xserve ตามลำดับ การ์ดแต่ละแบบจะมีสองเวอร์ชั่น โดยเวอร์ชั่นแรกเปิดตัวในเดือนเมษายนปี 2009 และอีกเวอร์ชั่นเปิดตัวในปลายปี 2007 หากต้องการทราบว่าการ์ดที่คุณใช้อยู่เป็นเวอร์ชั่นใด ให้ดูที่การ์ด Mac Pro RAID: การระบุและความเข้ากันได้ หรือการ์ด Xserve RAID: การระบุและความเข้ากันได้

คำถาม: สามารถเปลี่ยนไดรฟ์โดยไม่ต้องปิดเครื่องได้หรือไม่

คำตอบ: ฮาร์ดไดรฟ์ทุกตัวในกลุ่มผลิตภัณฑ์ Xserve สามารถเปลี่ยนได้โดยไม่ต้องปิดเครื่อง ส่วนฮาร์ดไดรฟ์ทุกตัวในกลุ่มผลิตภัณฑ์ Mac Pro จะไม่สามารถเปลี่ยนได้หากไม่ปิดเครื่อง

คำถาม: ฉันจำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์พิเศษเพื่อดูแลระบบของการ์ด Mac Pro RAID หรือการ์ด Xserve RAID หรือไม่

คำตอบ: การดูแลระบบปกติสามารถทำได้โดยใช้ยูทิลิตี้ RAID (พบได้ใน /Application/Utilities) หรือโดยการใช้คำสั่ง raidutil หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่คู่มือผู้ใช้หรือ man raidutil

คำถาม: ฉันจะดูแลระบบของ RAID จากระยะไกลได้อย่างไร

คำตอบ: คุณสามารถจัดการการ์ด RAID ได้โดยใช้ Apple Remote Desktop เพื่อเข้าถึงยูทิลิตี้ RAID หรือใช้เครื่องมือส่วนต่อประสานรายคำสั่ง (CLI) เช่น ssh และ raidutil เพื่อเข้าสู่ระบบจากระยะไกล

คำถาม: การ์ด Mac Pro RAID ของฉันได้รับการกำหนดค่าด้วยชุด RAID 5 แบบ 4 ไดรฟ์และพื้นที่ว่างในดิสก์เหลือน้อยกว่าที่ฉันคาดไว้ เป็นเพราะอะไร

คำตอบ: เหตุการณ์ดังกล่าวเป็นเรื่องปกติและเป็นไปตามที่ควรจะเป็น เนื่องจากวิธีการจัดวางข้อมูลในชุด RAID 5 แบบ 4 ไดรฟ์ ทำให้ความจุโดยรวมที่ใช้งานได้ลดลง โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่การ์ด Mac Pro RAID: ความจุสำหรับการกำหนดค่า RAID 5 แบบ 4 ไดรฟ์อาจแตกต่างจากที่คาดไว้

คำถาม: เหตุใดฉันจึงไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ของฉันเมื่อเริ่มต้นระบบ

คำตอบ: คุณควรใช้ซอฟต์แวร์ที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดดังกล่าวใช้งานได้ตามปกติโดยการเริ่มต้นระบบจากแผ่นดิสก์ติดตั้งที่จัดส่งมาพร้อมกับคอมพิวเตอร์

คำถาม: ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าเมื่อใดที่ RAID ของฉันมีปัญหา

คำตอบ: กล่องโต้ตอบการเตือนจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอหลักเมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบ กล่องโต้ตอบนี้จะระบุคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับปัญหาและตัวเลือกในการเปิดยูทิลิตี้ RAID

คำถาม: ไดรฟ์ใดบ้างที่ Apple รองรับสำหรับใช้งานกับการ์ด Mac Pro RAID และการ์ด Xserve RAID

คำตอบ: เฉพาะไดรฟ์ SATA ของ Apple และโมดูลไดรฟ์ SAS 450GB ของ Promise ที่จำหน่ายผ่าน Apple Store เท่านั้นที่สามารถใช้กับการ์ด Mac Pro RAID (ต้นปี 2009) และการ์ด Xserve RAID (ต้นปี 2009) ได้ ส่วนโมดูลไดรฟ์ SAS 300GB ของ Apple จะใช้ได้กับการ์ด Mac Pro RAID (ปลายปี 2007) และการ์ด Xserve RAID (ต้นปี 2007) โดยไดรฟ์ที่ใช้ต้องเป็นไดรฟ์ Serial ATA (SATA) ทั้งหมดหรือไม่ก็ไดรฟ์ Serial Attached SCSI (SAS) ทั้งหมด ไม่แนะนำให้ใช้โมดูลไดรฟ์ SSD กับการ์ด Apple RAID เนื่องจากไดรฟ์เหล่านี้ใช้แคชในดิสก์ของตนเองและไม่สามารถใช้ประโยชน์จากการป้องกันที่มาจากแคชที่ใช้ไฟจากแบตเตอรี่บนการ์ด RAID ได้

คำถาม: เหตุใดยูทิลิตี้ RAID จึงแสดงไฟสีเหลืองและรายงานสถานะเป็น "แคชการเขียนปิดใช้งานอยู่"

คำตอบ: แคชการเขียนจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ ดังนั้นจึงไม่สามารถเขียนข้อมูลลงในโวลุ่ม RAID ได้หากประจุแบตเตอรี่ไม่เพียงพอที่จะสำรองข้อมูลที่แคชไว้เป็นเวลา 72 ชั่วโมง โดยปกติแล้วจะพบข้อความนี้ในกรณีที่ใช้การ์ด RAID เป็นครั้งแรก หรือแบตเตอรี่เข้าสู่รอบการปรับสภาพทุกๆ 3 เดือน ไม่ก็เมื่อมีการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งการ์ด RAID เป็นระยะเวลานาน

หากเฟิร์มแวร์ของการ์ด RAID ของคุณคือ M-2.0.3.3 หรือใหม่กว่าหรือ E-1.2.2.4 หรือใหม่กว่า คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ RAID เพื่อบังคับเปิดใช้แคชการเขียนได้ในขณะที่แบตเตอรี่ปรับสภาพเอง คำเตือน: หากคุณเปิดใช้แคชการเขียนก่อนที่แบตเตอรี่จะชาร์จเต็ม คุณอาจสูญเสียข้อมูลบางส่วนได้หากกำลังไฟที่จ่ายให้คอมพิวเตอร์ของคุณขาดช่วง

คำถาม: แบตเตอรี่มักจะปรับสภาพเองบ่อยแค่ไหน

คำตอบ: ในระหว่างการใช้งานตามปกติแบตเตอรี่จะปรับสภาพเองทุกๆ 3 เดือนโดยประมาณ คุณสามารถดูวันที่ของรอบการปรับสภาพครั้งล่าสุดได้ในส่วน "RAID แบบฮาร์ดแวร์" ของตัวสร้างโปรไฟล์ระบบของ Apple ในระหว่างรอบการปรับสภาพ แบตเตอรี่จะคายประจุและชาร์จใหม่จนเต็มเพื่อยืดระยะเวลาการใช้งานแบตเตอรี่ คุณควรปล่อยให้คอมพิวเตอร์ของคุณดำเนินการตามรอบการปรับสภาพจนเสร็จสมบูรณ์ โดยไม่ต้องปิดเครื่องหรือรีบูตคอมพิวเตอร์

คำถาม: การ์ด Mac Pro RAID ดึงกำลังไฟจากบัส PCI Express จำนวนกี่วัตต์

คำตอบ: การ์ด Mac Pro RAID ใช้กำลังไฟสูงสุด 26 วัตต์

คำถาม: เหตุใดฉันจึงได้รับคำเตือนว่า "คุณต้องตรวจสอบการ์ด Apple RAID ที่ติดตั้งในระบบของคุณ" หลังจากรีบูต

คำตอบ: หากคุณไม่ได้ล้างการแจ้งเตือนและคำเตือนทั้งหมดในยูทิลิตี้ RAID เมื่อ Xserve หรือ Mac Pro รีบูตจะมีกล่องโต้ตอบที่ขอให้คุณล้างคำเตือนดังกล่าว เมื่อล้างเหตุการณ์ทั้งหมดแล้วคุณจะไม่ได้รับกล่องโต้ตอบนี้เมื่อเริ่มต้นระบบอีกต่อไป

คำถาม: เหตุใดคอมพิวเตอร์ของฉันจึงไม่เข้าสู่โหมดพักเครื่อง

คำตอบ: การ์ด RAID รุ่นแรกจะไม่รองรับโหมดพักเครื่อง การ์ด RAID ที่เริ่มจำหน่ายในปี 2009 จะรองรับโหมดพักเครื่องภายใต้เงื่อนไขบางอย่างตามที่อธิบายไว้ในการ์ด RAID (ต้นปี 2009): การเปิดใช้งานการพักเครื่อง

คำถาม: เหตุใดฉันจึงไม่สามารถติดตั้ง Boot Camp บน Mac Pro หรือ Xserve ที่ใช้ RAID ได้

คำตอบ: Boot Camp ไม่รองรับการติดตั้ง Windows ลงใน Mac โดยใช้ RAID แบบฮาร์ดแวร์หรือแบบซอฟต์แวร์ (อาร์เรย์สำรองของไดรฟ์อิสระ) ส่วน Xserve จะไม่รองรับ Boot Camp ไม่ว่าจะมีหรือไม่มีการ์ด Xserve RAID ติดตั้งอยู่ก็ตาม

การให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ Apple ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบไม่ถือเป็นการแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple จะไม่รับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเลือก ประสิทธิภาพการทำงาน หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น โปรดติดต่อผู้จำหน่ายหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

วันที่เผยแพร่: