หากคุณไม่สามารถอัปเดต Pages, Numbers และ Keynote ได้
หากต้องการอัปเดตแอปเหล่านี้ ให้ดาวน์โหลด macOS เวอร์ชั่นล่าสุด
เมื่อคุณพยายามอัปเดต Pages, Numbers หรือ Keynote จากหน้าจอสินค้าที่ซื้อแล้วของ Mac App Store ใน OS เวอร์ชั่นทีเก่ากว่า macOS Sierra หน้าดังกล่าวอาจหมุนไม่หยุด
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ดาวน์โหลด macOS เวอร์ชั่นล่าสุด
หากคุณไม่สามารถอัปเดต macOS ได้
หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลด macOS เวอร์ชั่นล่าสุดได้ แต่คุณจำเป็นต้องอัปเดต Pages, Numbers หรือ Keynote ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดที่สามารถใช้งานกับระบบปฏิบัติการของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
เปิด Mac App Store แล้วคลิก สินค้าที่ซื้อแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีแอปเหล่านั้นอยู่ในรายการบนหน้าสินค้าที่ซื้อแล้ว
ออกจาก Mac App Store
จากแถบเมนูที่ด้านบนสุดของหน้าจอคอมพิวเตอร์ ให้เลือก ไป > แอปพลิเคชัน
ค้นหาแอปที่คุณพยายามจะอัปเดต แล้วลากแอปนั้นไปที่ถังขยะ
เปิด Mac App Store อีกครั้ง แล้วคลิก สินค้าที่ซื้อแล้ว
คลิกปุ่มติดตั้งที่ด้านขวาของแอปที่คุณต้องการอัปเดต
คลิก ดำเนินการต่อ เพื่อติดตั้งเวอร์ชั่นล่าสุดที่รองรับของแอป