โทรออกด้วย Voice over LTE (VoLTE)

คุณสามารถโทรออกแบบคุณภาพสูงได้ด้วย VoLTE บน iPhone 6 หรือใหม่กว่า โทรศัพท์ทั้งสองเครื่องต้องรองรับ VoLTE เพื่อให้โทรออกแบบนี้ได้

ตรวจสอบผู้ให้บริการเครือข่ายและตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

คุณจะสามารถใช้ VoLTE ได้หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยต่อไปนี้

• ตำแหน่งที่ตั้ง บัญชีที่มีอยู่กับผู้ให้บริการเครือข่าย และรุ่น iPhone ของคุณ

• ผู้ให้บริการเครือข่าย บัญชีที่มีอยู่กับผู้ให้บริการเครือข่าย ตำแหน่งที่ตั้ง และรุ่นโทรศัพท์ของผู้รับสาย

ผู้ให้บริการเครือข่ายบางรายรองรับ VoLTE ในบางเมืองหรือบางรหัสพื้นที่เท่านั้น ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อสอบถามเกี่ยวกับพื้นที่และบัญชีของคุณ

คุณสามารถตรวจสอบการสนับสนุนของผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายและคุณสมบัติสำหรับ iPhone เพื่อดูว่าผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณรองรับ VoLTE หรือไม่

เปิด VoLTE

ผู้ให้บริการเครือข่ายบางรายจะเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ไว้ตามค่าเริ่มต้น หากต้องการดูว่า VoLTE เปิดอยู่หรือไม่ ให้ไปที่การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์ แล้วเปิด VoLTE หรือเปิดใช้งาน LTE

หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด

เมื่อคุณพยายามเปิด VoLTE คุณอาจเห็นข้อความที่ระบุว่า "ไม่สามารถเปิดใช้งานการโทร LTE ในการเปิดใช้งานสายโทรผ่าน LTE สำหรับบัญชีนี้ ให้ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ" โดยอาจเกิดขึ้นกับบัญชีบางประเภท รวมถึงหมายเลขสำหรับธุรกิจ และผู้ให้บริการเครือข่ายบางราย การเปิดใช้งาน VoLTE บนเครือข่ายเซลลูลาร์ที่ยังไม่ได้รับการรับรองจากผู้ให้บริการเครือข่ายสำหรับ VoLTE อาจส่งผลต่อระยะเวลาการใช้งานแบตเตอรี่ การโทร ข้อความ ข้อความเสียง และข้อมูลเซลลูลาร์ ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อขอความช่วยเหลือ

คุณอาจเห็นข้อความที่แจ้งว่าคุณต้องใส่ซิมการ์ดใบใหม่ เหตุการณ์นี้อาจเกิดขึ้นกับซิมการ์ดรุ่นเก่า คุณอาจต้องใช้ซิมการ์ดใบใหม่เพื่อใช้ VoLTE ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่าย