యాప్ స్టోర్, ఇతర Apple మీడియా సర్వీసెస్ కోసం మీ కొనుగోలు చరిత్రను వీక్షించండి
యాప్ల జాబితా, సబ్స్క్రిప్షన్లు, సంగీతం, కొనుగోలు చేయబడిన ఇతర కంటెంట్తో సహా మీ కొనుగోలు చరిత్రను ఆన్లైన్లో కనుగొనండి.
మీ కొనుగోలు చరిత్రను ఆన్లైన్లో ఎలా చూడాలి?
మీ కొనుగోళ్ల జాబితాను చూడటానికి మీ Apple ఖాతా, పాస్వర్డ్తో సైన్ ఇన్ చేయండి.
మీకు దేని కోసం ఛార్జీ విధించబడిందో ఖచ్చితంగా తెలియకపోయినా, ఛార్జీ విధించబడిన మొత్తం తెలిస్తే, ఆ మొత్తం కోసం వెతకండి.
మీరు వెతుకుతున్న ఐటెమ్ను కనుగొనడం సాధ్యం కాకుంటేలేదా మీరు ఊహించని ఛార్జీలను కనుగొన్నట్లయితే,ఏమి చేయాలో తెలుసుకోండి.
మీ డివైజ్లో మీ కొనుగోలు చరిత్రను ఎలా చూడాలి?
మీరు reportaproblem.apple.comలోని మీ కొనుగోలు చరిత్రలో ఐటెమ్ను కనుగొనడం సాధ్యం కాకుంటే, మీ డివైజ్లో మీ కొనుగోలు చరిత్రను చెక్ చేయవచ్చు.
మీ iPhoneలో
యాప్ స్టోర్ యాప్ను తెరవండి.
సైన్-ఇన్ బటన్
లేదా స్క్రీన్ ఎగువ భాగంలో ఉన్న మీ ఫోటోపై మీ కొనుగోళ్లను చూడటానికి కొనుగోలు చరిత్రను ట్యాప్ చేయండి. మిమ్మల్ని సైన్ ఇన్ చేయమని కోరవచ్చు.
మీకు దేని కోసం ఛార్జీ విధించబడిందో ఖచ్చితంగా తెలియకపోయినా, ఛార్జీ విధించబడిన మొత్తం తెలిస్తే, ఆ మొత్తం కోసం వెతకండి.
మీరు మరిన్ని కొనుగోళ్లను వీక్షించాలనుకుంటే, కొనుగోలు చరిత్ర ఎగువ భాగంలో ఉన్న “గత 90 రోజులు” ట్యాప్ చేసి, మీ కొనుగోళ్లను ఫిల్టర్ చేయడానికి మరొక మార్గాన్ని ఎంచుకోండి.
మీ iPadలో
యాప్ స్టోర్ యాప్ను తెరవండి.
సైన్-ఇన్ బటన్
లేదా స్క్రీన్ ఎగువ భాగంలో ఉన్న మీ ఫోటోపై మీ కొనుగోళ్లను చూడటానికి కొనుగోలు చరిత్రను ట్యాప్ చేయండి. మిమ్మల్ని సైన్ ఇన్ చేయమని కోరవచ్చు.
మీకు దేని కోసం ఛార్జీ విధించబడిందో ఖచ్చితంగా తెలియకపోయినా, ఛార్జీ విధించబడిన మొత్తం తెలిస్తే, ఆ మొత్తం కోసం వెతకండి.
మీరు మరిన్ని కొనుగోళ్లను వీక్షించాలనుకుంటే, కొనుగోలు చరిత్ర ఎగువ భాగంలో ఉన్న “గత 90 రోజులు” ట్యాప్ చేసి, మీ కొనుగోళ్లను ఫిల్టర్ చేయడానికి మరొక మార్గాన్ని ఎంచుకోండి.
మీ Macలో
యాప్ స్టోర్ యాప్ను తెరవండి.
సైడ్బార్ దిగువన ఉన్న మీ పేరుపై క్లిక్ చేయండి.
ఖాతా సెట్టింగ్స్ను క్లిక్ చేయండి. మిమ్మల్ని సైన్ ఇన్ చేయమని కోరవచ్చు.
ఖాతా సమాచారం పేజీలో ఉన్న కొనుగోలు చరిత్రకు స్క్రోల్ చేయండి. అత్యంత ఇటీవలి కొనుగోలు పక్కన, మీ కొనుగోలు చరిత్ర వీక్షించడానికి అన్నీ చూడండి ఎంపికను క్లిక్ చేయండి.
మీరు మరిన్ని కొనుగోళ్లను వీక్షించాలనుకుంటే, కొనుగోలు చరిత్ర ఎగువ భాగంలో ఉన్న “గత 90 రోజులు” క్లిక్ చేసి, మీ కొనుగోళ్లను ఫిల్టర్ చేయడానికి మరొక మార్గాన్ని ఎంచుకోండి.
మీ Windows PCలో
Apple Music యాప్ లేదా Apple TV యాప్ను తెరవండి.
సైడ్బార్ దిగువన ఉన్న మీ పేరుపై క్లిక్ చేసి, నా ఖాతాను వీక్షించు ఎంపికను ఎంచుకోండి. మీరు ముందుగా మీ Apple ఖాతాతో సైన్ చేయవలసి ఉంటుంది.
కొనుగోలు చరిత్ర విభాగానికి స్క్రోల్ చేయండి. అత్యంత ఇటీవలి కొనుగోలు పక్కనే ఉన్న, అన్నీ చూడండి క్లిక్ చేయండి. మీ కొనుగోలు చరిత్ర కనిపించడానికి కొంత సమయం పట్టవచ్చు.
మీరు మరిన్ని కొనుగోళ్లను వీక్షించాలనుకుంటే, కొనుగోలు చరిత్ర ఎగువ భాగంలో ఉన్న “గత 90 రోజులు” క్లిక్ చేసి, మీ కొనుగోళ్లను ఫిల్టర్ చేయడానికి మరొక మార్గాన్ని ఎంచుకోండి.
మీ కొనుగోలు చరిత్రలో మీకు ఐటెమ్ను కనుగొనడం సాధ్యం కాకుంటే,
మీకు ఒకటి కంటే ఎక్కువ Apple ఖాతా ఉన్నట్లయితే, మీరు ఐటెమ్ను కొనుగోలు చేసినప్పుడు వేరే Apple ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేసి ఉండవచ్చు. ఇతర Apple ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేసి, మీ కొనుగోలు చరిత్రను మళ్లీ చెక్ చేసుకోండి.
మీరు కొనుగోలు గురించి అనుమానాస్పద ఇమెయిల్ నోటిఫికేషన్ను అందుకున్నట్లయితే, ఇమెయిల్ Apple నుండి వచ్చి ఉండకపోవచ్చు లేదా మీ ఖాతాకు విధించిన అసలు ఛార్జీలను ప్రతిబింబించకపోవచ్చు. నిజమైన యాప్ స్టోర్ లేదా iTunes Store ఇమెయిల్లను గుర్తించడం ఎలాగో తెలుసుకోండి.
మీరు యూరోపియన్ యూనియన్లో ఉంటూ, ప్రత్యామ్నాయ చెల్లింపు ఎంపికలను ఉపయోగించినట్లయితే,
యూరోపియన్ యూనియన్లోని వినియోగదారులు ప్రత్యామ్నాయ చెల్లింపు సిస్టమ్లు ఉపయోగించి లేదా డెవలపర్ వెబ్సైట్లో కొనుగోలు చేయడానికి లింక్ ద్వారా యాప్లో డిజిటల్ వస్తువులు, సేవల కోసం కొనుగోళ్లు చేసి ఉండవచ్చు. ఈకొనుగోళ్లకు యాప్ స్టోర్ లేదా యాప్ స్టోర్ ఇన్-యాప్ కొనుగోలు సిస్టమ్ ద్వారా బిల్లింగ్ విధించబడదు <76/>. మద్దతు కోసం ఆ యాప్ డెవలపర్ని కాంటాక్ట్ చేయండి.
మీరు గుర్తించని లేదా అనుకోని ఛార్జీలు విధించబడిన కొనుగోళ్లను మీరు కనుగొన్నట్లయితే,
కొనుగోలుకు అర్హత ఉన్నట్లయితే, మీరురీఫండ్ కోసం అభ్యర్థించవచ్చు.
మీకు ఇకపై అవసరం లేని సబ్స్క్రిప్షన్ను కొనుగోలు చేసినట్లయితే, మీరుసబ్స్క్రిప్షన్ను రద్దు చేయవచ్చు.
మీ కొనుగోలు చరిత్రలో మీరు కొనుగోలు చేసినట్లు గుర్తులేని ఐటెమ్లు కనిపిస్తే, ఆ ఐటెమ్ను మీ కుటుంబ సభ్యులు ఏమైనా కొన్నారేమో అడగండి. కుటుంబ సభ్యులు మీ డివైజ్కి యాక్సెస్ కలిగి ఉన్నట్లయితే, మీరుప్రతి కొనుగోలు కోసం పాస్వర్డ్ అవసరమని భావించవచ్చు. మీ Apple ఖాతా, అలాగే పాస్వర్డ్ను వేరెవరో ఉపయోగిస్తున్నట్లయితే,మీ Apple ఖాతా పాస్వర్డ్ను మార్చండి.
Apple నుండి యాప్లు, కంటెంట్, సబ్స్క్రిప్షన్లకు బిల్లు విధించిన ప్రకారం అనేక కొనుగోళ్లు, సబ్స్క్రిప్షన్లు ఒకే బిల్లులో సమూహం చేయబడవచ్చు.
మీ బ్యాంక్ లేదా ఆర్థిక సంస్థకు సంబంధించిన మీ బిల్లింగ్ స్టేట్మెంట్లోApple విధించిన ఛార్జీని గుర్తించనట్లయితే, ఏమి చేయాలో తెలుసుకోండి.
