உங்கள் Apple கணக்கு கடவுச்சொல்லை மீட்டெடுக்க முடியாதபோது கணக்கு மீட்டெடுப்பை பயன்படுத்துவது எப்படி
நீங்கள் இரண்டு முறை அங்கீகாரத்தைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் எனில், மேலும் உங்களால் உள்நுழையவோ அல்லது கடவுச்சொல்லை மீட்டெடுக்கவோ முடியாவிட்டால், கணக்கு மீட்டெடுப்பு காத்திருப்பு காலத்திற்குப் பிறகு அணுகலை மீண்டும் பெறலாம்.
கணக்கு மீட்டெடுப்பு என்றால் என்ன?
கணக்கு மீட்டெடுப்பு செயல்முறையானது உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டெடுத்து உங்கள் கணக்கிற்கான அணுகலை மீண்டும் பெற உங்களுக்கு உதவுகிறது. உங்கள் Apple கணக்கு கடவுச்சொல்லை உங்களால் ஞாபகத்திற்கு கொண்டு வர முடியாவிட்டால், கணக்கு மீட்டெடுப்பைத் தொடங்குவதற்கு முன்பாக, மற்ற அனைத்தையும் முயற்சித்தீர்களா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள் - எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் கடவுச்சொல்லை மாற்றுவதற்காக ஏற்கனவே உள்நுழைந்துள்ள வேறு ஒரு சாதனத்தைப் பயன்படுத்துதல்.
பாதுகாப்பு காரணங்களுக்காக, நீங்கள் கணக்கு மீட்டெடுப்பைத் தொடங்கிய பிறகு உங்கள் கணக்கை மீண்டும் பயன்படுத்துவதற்கு பல நாட்கள் அல்லது அதற்கும் அதிகமாக ஆகலாம். Apple Support ஐத் தொடர்புகொள்வது இந்த நேரத்தைக் குறைக்க உதவாது. இந்த தாமதம் சிரமமாக உள்ளது, ஆனால் Apple உங்கள் கணக்கையும் தகவலையும் பாதுகாப்பாக வைத்திருக்க இது முக்கியமானதாகும்.
கணக்கு மீட்டெடுப்பைத் தொடங்குவதற்கு முன்பாக
கணக்கு மீட்டெடுப்பைத் தொடங்குவதற்கு முன்பாக உங்கள் கணக்கை அணுக வேறு முறைகளை முயற்சிக்கவும்.
நீங்கள் ஏற்கனவே அவ்வாறு செய்திருக்கவில்லை என்றால், ஒரு நம்பகமான சாதனத்தில் உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டெடுத்தல் முயற்சிக்கவும்.
உங்கள் Apple கணக்கில் நீங்கள் எந்த மின்னஞ்சல் முகவரி அல்லது தொலைபேசி எண்ணை பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்பதை தெரியவில்லை என்றால், உங்கள் Apple கணக்குடன் தொடர்பு இருக்கக்கூடிய வேறு மின்னஞ்சல் முகவரிகள் அல்லது தொலைபேசி எண்களை முயற்சி செய்து பார்க்கவும்.
உங்களிடம் பயன்படுத்தக்கூடிய சாதனம் இல்லையென்றால், குடும்ப உறுப்பினரின் iPhone அல்லது iPad இல் Apple Support பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தி உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்கலாம். நீங்கள் ஒரு Apple Store-க்குச் சென்று ஒரு சாதனத்தைப் பயன்படுத்தக் கேட்கலாம்.
நீங்கள் முன்பாகவே ஒரு கணக்கு மீட்டெடுப்பு தொடர்பை அமைத்திருந்தால், அவர்கள் உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டெடுக்க உதவலாம்.
உங்கள் கடவுச்சொல் உங்களுக்குத் தெரிந்திருந்தாலும், சரிபார்ப்புக் குறியீடுகளுக்காக உங்கள் நம்பகமான தொலைபேசி எண்ணை அணுக முடியாவிட்டால், என்ன செய்வது என்பதை அறிந்து கொள்ளவும்.
கணக்கு மீட்டெடுப்பைத் தொடங்கவும்
நீங்கள் மற்ற அனைத்தையும் முயற்சித்திருந்தால், கணக்கு மீட்டெடுப்பு செயல்முறையைத் தொடங்கவும்.
உங்கள் Apple சாதனத்தில்
கணக்கு மீட்டெடுப்பைத் தொடங்குவதற்கான விரைவான மற்றும் எளிதான வழி உங்கள் சாதனத்திலேயே உள்ளது. நீங்கள் கணக்கு மீட்டெடுப்பைத் தொடங்கியதும், உங்கள் பிற Apple சாதனங்களைப் பயன்படுத்த வேண்டாம், ஏனெனில் அவை மீட்டெடுப்பு செயல்முறையை குறுக்கிடலாம் அல்லது தாமதப்படுத்தலாம்.
iPhone அல்லது iPad-இன் "அமைப்புகள்"-ல், அல்லது Mac-இன் "System Settings"-ல், உங்கள் சாதனத்தில் உள்நுழைய முயற்சி செய்யவும்.
உங்கள் கடவுச்சொல் உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், கணக்கு மீட்டெடுப்பைத் தொடங்குவதற்கான விருப்பத்தைப் பெறுவீர்கள்.
உங்கள் Apple முடியும் வரை உங்கள் Apple கணக்கில் தற்போது உள்நுழைந்துள்ள மற்ற எல்லா சாதனங்களையும் முடக்கவும். உங்கள் கோரிக்கையின் போது உங்கள் Apple கணக்கு பயன்பாட்டில் இருந்தால், உங்கள் கணக்கு மீட்டெடுப்பு தானாகவே ரத்து செய்யப்படும்.
அமைப்புகள், சிஸ்டம் அமைப்புகள் அல்லது Apple Support செயலியில் உங்கள் கணக்கு மீட்டெடுப்பைத் தொடங்கியிருந்தால், கணக்கு மீட்டெடுப்பு காலத்தில் அந்த குறிப்பிட்ட சாதனத்தை நீங்கள் தொடர்ந்து பயன்படுத்தலாம்.
இணையத்தில்
நீங்கள் இணையத்திலும் கணக்கு மீட்டெடுப்பைத் தொடங்கலாம். கணக்கு மீட்டெடுப்பைத் தொடங்கிய பிறகு உங்கள் Apple சாதனங்களைப் பயன்படுத்த வேண்டாம்.
உங்கள் சாதனத்தின் உலாவியைப் பயன்படுத்தி iforgot.apple.com க்குச் செல்லவும்.
கணக்கு மீட்டெடுப்பைத் தொடங்குவதற்கு, கடவுச்சொல்லை மீட்டெடுக்கவும் என்பதைக் கிளிக் செய்து, திரையில் உள்ள படிநிலைகளைப் பின்பற்றவும்.
கணக்கு மீட்டெடுப்பு முடியும் வரை உங்கள் Apple கணக்கில் தற்போது உள்நுழைந்துள்ள அனைத்து சாதனங்களையும் முடக்கவும். முடிந்தால், இணையத்தில் கணக்கு மீட்டெடுப்பைத் தொடங்குவதற்காக நீங்கள் பயன்படுத்திய சாதனத்தையும் முடக்கவும். உங்கள் கோரிக்கையின் போது உங்கள் Apple கணக்கு பயன்பாட்டில் இருந்தால், உங்கள் கணக்கு மீட்டெடுப்பு தானாகவே ரத்து செய்யப்படும்.
நீங்கள் கணக்கு மீட்டெடுப்பைத் தொடங்கிய பிறகு
உங்கள் கோரிக்கையின் உறுதிப்படுத்தல் மற்றும் அணுகலை மீண்டும் பெறுவதற்காக எதிர்பார்க்கப்படும் தேதி மற்றும் நேரம் ஆகியவற்றை கொண்டுள்ள மின்னஞ்சல் உங்களுக்கு அனுப்பப்படும்1. இந்த மின்னஞ்சல் 72 மணிநேரத்திற்குள் வந்து சேரும்.
உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டெடுப்பதற்கு பல நாட்கள் அல்லது அதற்கும் அதிகமாக ஆகலாம். Apple Support ஐத் தொடர்புகொள்வது இந்த நேரத்தைக் குறைக்க உதவாது.
1 உங்களிடம் மின்னஞ்சல் இணைக்கப்படாத தொலைபேசி எண்ணை அடிப்படையாகக் கொண்ட Apple கணக்கு இருந்தால், இதை நீங்கள் Messages செயலியில் iMessage ஆகப் பெறுவீர்கள்.
காத்திருப்பு காலம் முடிந்ததும்
உங்கள் கணக்கிற்கான அணுகலை மீண்டும் பெறுவதற்கான வழிமுறைகளுடன் Apple உங்களுக்கு ஒரு உரைசெய்தி அல்லது தானியங்கி தொலைபேசி அழைப்பை அனுப்பும்.
உங்களுக்கு உரைசெய்தி அல்லது அழைப்பு வரவில்லை என்றால், அசல் மின்னஞ்சலில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள காலம் முடிந்ததும், நீங்கள் நேரடியாக iforgot.apple.com க்குச் செல்லலாம். உங்கள் Apple கணக்கிற்கான அணுகலை மீண்டும் பெறுவதற்கான வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.
காத்திருப்பு காலத்தைக் குறைக்க முடியுமா?
இல்லை. Apple Support ஐத் தொடர்புகொள்வது இந்த நேரத்தைக் குறைக்க உதவாது.
உங்கள் கணக்கு மீட்டெடுப்பு கோரிக்கை எப்போது நிறைவடையும் என்பதைச் சரிபார்க்கவும்
நீங்கள் அணுகலை மீண்டும் பெறுவதற்காக எதிர்பார்க்கக்கூடிய தேதி மற்றும் நேரத்தை மின்னஞ்சலில் சரிபார்க்கவும். இந்த மின்னஞ்சல் 72 மணிநேரத்திற்குள் வந்து சேரும்.
உங்கள் கணக்கு மீட்டெடுப்பிற்குத் தயாராகும் வரை எவ்வளவு நேரம் ஆகும், அல்லது கூடுதல் தகவல்கள் எப்போது கிடைக்கும் என்பதையும் நீங்கள் பார்க்கலாம். iforgot.apple.com என்பதற்குச் சென்று, கோரிக்கையைத் தொடங்குவதற்காக நீங்கள் பயன்படுத்திய அதே Apple கணக்கு மின்னஞ்சல் முகவரி அல்லது தொலைபேசி எண்ணை பதிவு செய்யவும்.
கணக்கு மீட்டெடுப்பை ரத்து செய்ய வேண்டும் என்றால்
உங்கள் தகவலை நீங்கள் ஞாபகப்படுத்தி, வெற்றிகரமாக உள்நுழைய முடிந்தால், உங்கள் காத்திருப்புக் காலம் தானாகவே ரத்துசெய்யப்படும், மேலும் உங்கள் Apple அக்கவுண்ட்டை உடனடியாகப் பயன்படுத்தலாம்.
நீங்கள் மேற்கொள்ளாத ஒரு மீட்டெடுப்பு கோரிக்கையை ரத்து செய்ய, உங்கள் உறுதிப்படுத்தல் மின்னஞ்சலில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.
