உங்கள் iPhone அல்லது iPad -இல் Wi-Fiக்கு இணைக்க முடியவில்லை என்றால்

தொடங்குவதற்கு முன்

கீழ்கண்ட முறையில் உங்கள் iPad அல்லது iPhone-ஐ iOS அல்லது iPadOS மென்பொருளின் சமீபத்திய பதிப்பிற்கு புதுப்பிக்கவும்:

1. அமைப்புகள் செயலியைத் திறக்கவும்.

2. General-ஐ தட்டவும்.

3. மென்பொருள் புதுப்பிப்பு-ஐ தட்டவும்.

4. புதுப்பிக்கவும் iOS அல்லது iPadOS மென்பொருளின் சமீபத்திய பதிப்பிற்கு.

உங்கள் Wi-Fi அமைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்

1. Wi-Fi-க்கு இணைக்கவும். Wi-Fi-க்கு இணைக்க முடியவில்லை என்றால்:

   1. உங்கள் Wi-Fi இயக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்த Settings ஆப்பைத் திறந்து Wi-Fi-ஐ தட்டவும். தேவையானால் Wi-Fi-ஐ இயக்கவும்.

   2. நெட்வொர்க்கில் சேர உங்கள் நெட்வொர்க் பெயரைத் தட்டவும்.

   3. நீங்கள் இணைக்கப்பட்டுள்ளீர்களா என்பதை உறுதிப்படுத்த நீல நிற சரிபார்ப்பு குறி-ஐ பார்க்கவும்.

2. இன்னும் இணைக்க முடியவில்லை என்றால், அமைப்புகள் க்கு திரும்பி விமான பயன்முறை முடக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். பின்னர் செல்லுலார் பகுதிக்கு ஸ்க்ரோல் செய்து Wi-Fi உதவி முடக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.

3. Wi-Fi அமைப்பு மங்கலாக (கிரே அவுட்) இருந்தால், உங்கள் சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்யவும்.

4. இணைய இணைப்பு இல்லை போன்ற செய்திகள் தோன்றினால், வேறு ஒரு சிக்கல் இருக்கலாம். உங்கள் router மற்றும் நெட்வொர்க் அமைப்புகள்-ஐச் சரிபார்க்கவும்.

VPN மற்றும் பாதுகாப்பு மென்பொருளை நிறுவல் நீக்கவும்

பாதுகாப்பு அல்லது VPN மென்பொருள் நிறுவப்பட்டிருந்தால், அதை தற்காலிகமாக நிறுவல் நீக்கவும் (முடக்கு மட்டும் செய்ய வேண்டாம்), பின்னர் சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்து மீண்டும் சோதிக்கவும். பாதுகாப்பு அல்லது VPN மென்பொருளை uninstall செய்வதால் சிக்கல் சரியானால், ஆனால் அந்த மென்பொருளை பயன்படுத்த வேண்டியிருந்தால், உங்கள் VPN மேலாளர் அல்லது பாதுகாப்பு மென்பொருள் வழங்குநரை தொடர்புகொள்ளவும்.

VPN மற்றும் பாதுகாப்பு மென்பொருள் குறித்த கூடுதல் தகவலுக்கு நெட்வொர்க் இணைப்புச் சிக்கல்களைத் தீர்க்க உதவும் VPN மற்றும் மூன்றாம் தரப்பு மென்பொருளைச் சரிபார்க்கவும் என்பதைப் பார்க்கவும்.

இந்த சிக்கல் குறிப்பிட்ட ஒரு நெட்வொர்க்கில் மட்டுமே ஏற்படுகிறதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்

உங்கள் நெட்வொர்க் தோன்றவில்லை என்றால், அது மறைக்கப்பட்ட SSID அல்லது MAC வடிகட்டலைப் பயன்படுத்துகிறதா என்பதைச் சரிபார்த்து, உங்கள் நெட்வொர்க் அமைப்பு Apple பரிந்துரைகளை பூர்த்தி செய்கிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். கூடுதல் தகவலுக்கு Wi-Fi ரௌட்டர்கள் மற்றும் ஆக்சஸ் பாயிண்ட்களுக்கான பரிந்துரைக்கப்பட்ட அமைப்புகள் என்பதைப் பார்க்கவும்.

உங்கள் Wi-Fi ரௌட்டரைச் சரிபார்க்கவும்

1. உங்கள் ரௌட்டரை சமீபத்திய firmware-க்கு புதுப்பித்து, அது உங்கள் Apple தயாரிப்பை ஆதரிக்கிறது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். உதவி தேவைப்பட்டால், ரௌட்டர் உற்பத்தியாளரை தொடர்புகொள்ளவும்.

2. உங்கள் ரௌட்டர் இயக்கப்பட்டுள்ளதா மற்றும் சிக்னல் வரம்பிற்குள் உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்—சிக்னல்-இருந்து நீங்கள் மிகத் தொலைவில் இருக்கலாம். உங்கள் ரௌட்டர் தனித்தனி அதிர்வெண்கள்-ஐ ஆதரித்தால், வேறு அதிர்வெண்-ஐ முயற்சிக்கவும்—உதாரணமாக 2.4 GHz-க்கு பதிலாக 5 GHz-க்கு இணைக்கவும்.

3. தேவையானால், சாதனத்தை unplug செய்து மீண்டும் plug செய்வதன் மூலம் உங்கள் ரௌட்டர் மற்றும் cable அல்லது DSL modem-ஐ restart செய்யவும்.