Bedrägerier med iTunes-presentkort

Var medveten om att det kan ske bedrägerier med iTunes-presentkort.

Det förekommer en typ av bedrägerier där personer uppmanas genomföra betalningar via telefonen av sådant som skatter, sjukhusräkningar, borgenssummor, inkassofordringar och räkningar för nyttotjänster. Dessa bedrägerier kan utföras med många olika metoder, inklusive presentkort. Eftersom bedragarna ibland använder iTunes-presentkort vill vi se till att våra kunder är medvetna om sådana bedrägerier förekommer.

Oavsett anledningen till betalningen följer bedrägeriet ett visst schema: Offret får ett samtal om att de omedelbart måste göra en angelägen betalning genom att köpa ett iTunes-presentkort från närmaste återförsäljare (närbutik, elektronikåterförsäljare eller liknande). När korten har köpts in, blir offret uppmanad att betala genom att ange den 16-siffriga koden på baksidan av kortet för uppringaren.

Det är viktigt att veta att iTunes-presentkort ENDAST kan användas för att köpa varor och tjänster på iTunes Store, App Store eller iBooks Store eller för ett Apple Music-medlemskap. Om någon kontaktar dig för att använda korten för betalningar utanför iTunes Store, App Store, iBooks Store eller Apple Music, är det mycket troligt att du är utsatt för ett bedrägeriförsök och ska omedelbart rapportera det till polisen samt eventuell annan berörd organisation.

Ge under inga omständigheter ut numret på kortets baksida till någon du inte känner. Om du uppger detta nummer till svindlare, kommer troligtvis summan på kortet att spenderas innan du hinner kontakta Apple eller polisen. 

Tips för att undvika att bli lurad

  • Om du INTE köper ett objekt från iTunes Store, App Store, iBooks Store eller ett Apple Music-medlemskap, ska du INTE göra en betalning med iTunes-presentkort. Det finns inget annat exempel på när du kan bli uppmanad att göra en betalning med ett iTunes-presentkort.
  • Ge aldrig ut numret på kortets baksida till någon du inte känner.
  • Rapportera omedelbart möjliga bedrägerier till polisen samt eventuell annan berörd organisation.

Kontakta Apple

Om du har fler frågor eller om du har blivit lurad genom ett bedrägeri med iTunes-presentkort kan du kontakta Apple-supporten.