Reparation och service av iPhone

  

Skärmreparation

Du kan reparera en sprucken iPhone-skärm i en Apple Store-butik, hos en auktoriserad Apple-servicepartner eller genom att skicka den till ett Apple-reparationscenter. Om du har ett AppleCare+-abonnemang kan du använda det för skärmreparationen.

Alla dessa platser använda äkta Apple-delar för att se till att din skärm är som ny efter att den har reparerats. Vissa platser erbjuder service samma dag.

Boka ett möte eller begär service

Byte av batteri

Du kan få ditt iPhone-batteri bytt i en Apple Store-butik, hos en auktoriserad Apple-servicepartner eller genom att skicka den till ett Apple-reparationscenter. Endast auktoriserade platser använder Apple-delar.

Apples begränsade garanti täcker batterier med tillverkningsfel men gäller inte för batterier som slitits ut från normal användning. Kostnaden för att ersätta ett batteri beror på din iPhone-modell och om den täcks av garantin, ett AppleCare-abonnemang eller konsumentköplagen.

Om din iPhone täcks av ett AppleCare-abonnemang och batteriet har kvar mindre än 80 procent av sin ursprungliga kapacitet, utför vi service på produkten utan kostnad.

Boka ett möte eller begär service
Se priser på batteribyte

Andra iPhone-reparationer

Behöver du en reparation för andra problem, till exempel med hemknappen eller en vätskeskada?

  • Om ditt iPhone-problem täcks av Apples garanti, ett AppleCare-abonnemang eller konsumentköplagen tar vi inte ut någon avgift. Detta omfattar inte oavsiktlig skada, vilket kräver en avgift.
  • Om din iPhone har en oavsiktlig skada och omfattas av AppleCare+ kan du använda ett av dina fall av oavsiktlig skada för reparationen. För varje fall av rätt till service vid oavsiktlig skada tillkommer en AppleCare+-serviceavgift eller självrisk, beroende på ditt abonnemang, enligt nedan. 
  • Om din iPhone har skadats och du inte har AppleCare+-täckning kommer reparationsavgiften att variera beroende på reparationen, upp till avgiften utanför garantin som anges nedan. Dessa priser utanför garantin gäller för reparationer som utförts av Apple. Auktoriserade Apple-servicepartner kan ha egna avgifter.

Är du inte säker på om garantin gäller? Kontrollera om du har AppleCare+-täckning genom att ange serienumret till din iPhone.

Läs mer om AppleCare+ för iPhone. 

Andra kostnader för iPhone-reparation i Sverige

Reparationspriserna i det här diagrammet gäller endast för service som utförts av Apple. Auktoriserade Apple-servicepartner kan sätta egna priser.

iPhone 12 Annan skada (garantin gäller inte)
iPhone 12 Pro Max
6 912,63 kr
iPhone 12 Pro 6 342,63 kr
iPhone 12 5 182,63 kr
iPhone 12 mini
4 612,63 kr 
iPhone 11 Annan skada (garantin gäller inte)
iPhone 11 Pro Max 6 912,63 kr
iPhone 11 Pro 6 342,63 kr
iPhone 11 4 612,63 kr
iPhone X Annan skada (garantin gäller inte)
iPhone XS Max 6 912,63 kr
iPhone XS 6 342,63 kr
iPhone X 6 342,63 kr
iPhone XR 4 612,63 kr
iPhone 8 Annan skada (garantin gäller inte)
iPhone 8 Plus 4 612,63 kr
iPhone 8 4 452,63 kr
iPhone 7 Annan skada (garantin gäller inte)
iPhone 7 Plus 4 452,63 kr
iPhone 7 3 772,63 kr
iPhone 6 Annan skada (garantin gäller inte)
iPhone 6s Plus 3 912,63 kr
iPhone 6s 3 562,63 kr
iPhone 6 Plus 3 912,63 kr
iPhone 6 3 562,63 kr

iPhone SE

 Annan skada (garantin gäller inte)
iPhone SE (2:a generationen) 3 452,63 kr
iPhone SE 3 452,63 kr

iPhone 5

Annan skada (garantin gäller inte)

iPhone 5s

3 452,63 kr

Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar moms. Vi lägger till en fraktavgift på 113,63 kr om vi behöver skicka din iPhone.

Täcks din iPhone av AppleCare+?

Om du har AppleCare+ ingår två fall av oavsiktlig skada som du kan använda för att täcka skärmreparation eller andra typer av skador på din iPhone, till exempel en fuktskada eller skada på glaset. För varje fall tas det ut en självrisk. Om du inte har AppleCare+ betalar du en avgift för service utanför garantin för den typen av reparation.

iPhone-modell

Enbart skärmreparation

(Självrisk i AppleCare+)

Andra skador

(Självrisk i AppleCare+)

Alla berättigande iPhone-modeller

249 kr

849 kr

Är du inte säker på om garantin gäller? Kontrollera om du har AppleCare+-täckning genom att ange serienumret till din iPhone. 

Läs mer om AppleCare+

Se avgifter när garantin inte gäller för iPhone-skärmreparationer

Äkta delar

Äkta Apple-delar är avgörande för reparationer av hög kvalitet. Besök en Apple Store-butik eller en auktoriserad Apple-servicepartner för att kunna vara säker på att produkten fungerar som den ska när du får tillbaka den.

Apple-tillbehör

Tillbehör från Apple, som strömadaptern, omfattas av vår garanti och konsumentköplagen. Apple-märkta tillbehör som kom i samma förpackning som din produkt omfattas också av AppleCare+. Kontakta operatören, Apple eller en auktoriserad Apple-servicepartner om du vill ha mer information.

Läs Apples begränsade garanti för tillbehör
Kontakta Apple-supporten
Kontakta din operatör

Förbered dig för din reparation

Innan du får service för din iPhone behöver du vidta några åtgärder för att skydda dina data, som att göra en säkerhetskopia och stänga av Hitta min iPhone.

Läs om hur du gör din iPhone redo för reparation

Expressbytesservice

Expressbytesservice är en förmån som ingår i AppleCare+.

Läs mer om expressbytesservice för iPhone