Expressbytesservice för iPad
Byt ut din iPad snabbt med AppleCare+
Vad är expressbytesservice?
Expressbytesservice är en förmån som ingår i ditt AppleCare+-avtal. Vi kan skicka en ersättnings-iPad till dig innan du returnerar produkten till oss. Vi skickar med förpackningsmaterial för retur av din skadade eller icke-fungerande produkt.
Kontakta Apple för att begära expressbytesservice.
Hur mycket kostar expressbytesservice?
Om du beställer expressbytesservice med din AppleCare+-plan tillkommer ingen avgift för expressleverans. Du betalar bara eventuella avgifter för din ersättnings-iPad.
Vissa fel kan omfattas av Apples begränsade garanti, AppleCare+ eller konsumentköplagen, vilket innebär att det inte tillkommer någon avgift för att byta produkten. Om det har uppstått en oavsiktlig skada på din iPad måste du betala en händelseavgift för AppleCare+ enligt nedanstående tabell.
iPad-modell |
Händelseavgift för AppleCare+ |
---|---|
Alla berättigande iPad-modeller |
399 kr |
Om du redan har använt båda fallen av oavsiktlig skada som ingår i AppleCare+ måste du betala en avgift för service efter garantitidens utgång för bytet. Avgiften finns på sidan med prissättningsinformationen.
Visa Apples avgifter för service efter garantitidens utgång
Se villkoren för expressbytesservice
Hur returnerar jag min ursprungliga iPad?
Vi skickar dig en ersättnings-iPad tillsammans med förpackningsmaterial och instruktioner. Din ersättningsenhet kommer att ha fabriksinställningar. Du måste returnera din ursprungliga iPad till oss inom 10 arbetsdagar efter beställningen för att undvika förseningsavgifter.
Innan du returnerar din iPad till oss ska du se till att du säkerhetskopierar dina data och förbereder din iPad på att bytas ut. Din nya enhet kommer inte att ha dina data, så du måste återskapa dessa data från din säkerhetskopia.
Vad behöver jag göra före service?
- Säkerhetskopiera din iPad med iCloud eller iTunes. Den här säkerhetskopian behöver du när du återskapar innehållet efter att du har fått din ersättningsprodukt.
- Om din iPad har ett SIM-kort tar du ut det och behåller det.
- Behåll kablar och övriga tillbehör.
- Läs de fullständiga instruktionerna om hur du förbereder din iPad inför service.
Säkerhetskopiera din iPad
Följ anvisningarna för att skicka in din iPad
Läs Apples integritetspolicy
Vilka är avgifterna på mitt kreditkort?
När du beställer expressbytesservice gör vi en tillfällig reservation på ditt kreditkort motsvarande ersättningsvärdet för din produkt. Reservationen tas bort om:
- Reparationen omfattas av garantin, AppleCare+ eller konsumentköplagen
- Vi får din ursprungliga produkt i tid. I så fall betalar du inga förseningsavgifter och inte heller ersättningsvärdet.
Förseningsavgifter och ersättningsvärde
När vi skickar din ersättnings-iPad via expressbytesservice måste du returnera din ursprungliga iPad till oss inom 10 arbetsdagar. Efter 10 dagar debiterar vi dig hela ersättningsvärdet.
Om din ursprungliga iPad senare kommer in tar vi bort debiteringen för ersättningsvärdet. Du betalar då bara en förseningsavgift. Som sen retur räknas mellan 10 och 20 arbetsdagar efter att vi har skickat ersättningsprodukten till dig.
Vi debiterar dig för ersättningsvärdet om problemet beror på allvarliga skador på din iPad, om den inte går att använda på grund av obehöriga ändringar eller om enheten aldrig kommer in till oss.
iPad Pro
iPad Pro (12,9 tum, 3:e generationen)
iPad-modell | Förseningsavgift | Ersättningsvärde |
---|---|---|
iPad Pro 12,9 tum (3:e generationen) |
||
64 GB | 2 058 kr |
11 995 kr |
256 GB | 2 958 kr | 13 795 kr |
512 GB | 4 108 kr | 16 095 kr |
1 TB | 5 258 kr | 18 398 kr |
iPad Pro 12,9 tum (3:e generationen) Wi-Fi + Cellular |
||
64 GB | 2 958 kr | 13 795 kr |
256 GB | 3 858 kr | 15 595 kr |
512 GB | 5 008 kr | 17 895 kr |
1 TB | 6 158 kr | 20 198 kr |
iPad Pro (11 tum)
iPad-modell | Förseningsavgift | Ersättningsvärde |
---|---|---|
iPad Pro 11 tum |
||
64 GB | 1 818 kr | 9 695 kr |
256 GB | 2 718 kr | 11 495 kr |
512 GB | 3 868 kr | 13 795 kr |
1 TB | 5 018 kr | 16 095 kr |
iPad Pro 11 tum, Wi-Fi + Cellular |
||
64 GB | 2 718 kr | 11 495 kr |
256 GB | 3 618 kr | 13 295 kr |
512 GB | 4 768 kr | 15 595 kr |
1 TB | 5 918 kr | 17 897 kr |
iPad Pro (12,9 tum, 2:a generationen)
iPad-modell |
Förseningsavgift |
Ersättningsvärde |
---|---|---|
iPad Pro (12,9 tum, 2:a generationen) |
||
64 GB | 808 kr | 8 895 kr |
256 GB | 1 508 kr | 10 295 kr |
512 GB | 2 608 kr | 12 495 kr |
iPad Pro (12,9 tum, 2:a generationen) Wi-Fi + Cellular |
||
64 GB | 1 558 kr | 10 395 kr |
256 GB | 2 258 kr | 11 795 kr |
512 GB | 3 358 kr | 13 995 kr |
iPad Pro (10,5 tum)
iPad-modell |
Förseningsavgift |
Ersättningsvärde |
---|---|---|
iPad Pro (10,5 tum) | ||
64 GB | 773 kr | 6 995 kr |
256 GB | 1 673 kr | 8 795 kr |
512 GB | 2 823 kr | 11 095 kr |
iPad Pro (10,5 tum) Wi-Fi + Cellular |
||
64 GB | 1 523 kr | 8 495 kr |
256 GB | 2 423 kr | 10 295 kr |
512 GB | 3 573 kr | 12 595 kr |
iPad Pro 12,9 tum
iPad-modell |
Förseningsavgift |
Ersättningsvärde |
---|---|---|
12,9-tums iPad Pro Wi-Fi | ||
32 GB | 358 kr | 7 995 kr |
128 GB | 858 kr | 8 995 kr |
256 GB | 1 258 kr | 9 795 kr |
iPad Pro 12,9 tum Wi-Fi + Cellular |
||
128 GB | 1 508 kr | 10 295 kr |
256 GB | 1 908 kr | 11 095 kr |
iPad Pro 9,7 tum
iPad-modell |
Förseningsavgift |
Ersättningsvärde |
---|---|---|
9,7-tums iPad Pro Wi-Fi | ||
32 GB |
798 kr |
6 195 kr |
128 GB |
1 298 kr |
7 195 kr |
256 GB | 1 698 kr | 7 995 kr |
iPad Pro 9,7 tum Wi-Fi + Cellular |
||
32 GB |
1 448 kr |
7 495 kr |
128 GB | 1 948 kr | 8 495 kr |
256 GB | 2 348 kr | 9 295 kr |
iPad mini
iPad mini 5
iPad-modell |
Förseningsavgift |
Ersättningsvärde |
---|---|---|
iPad mini 5 | ||
64 GB |
683 kr |
4 995 kr |
256 GB |
1 583 kr |
6 795 kr |
iPad mini 5 Wi-Fi + Cellular |
||
64 GB |
1 433 kr |
6 495 kr |
256 GB |
2 333 kr |
8 295 kr |
iPad mini 4
iPad-modell |
Förseningsavgift |
Ersättningsvärde |
---|---|---|
iPad mini 4 | ||
16 GB |
83 kr |
3 795 kr |
32 GB | 333 kr | 4 295 kr |
64 GB |
533 kr |
4 695 kr |
128 GB |
533 kr |
4 695 kr |
iPad mini 4 Wi-Fi + Cellular |
||
16 GB |
733 kr |
5 095 kr |
32 GB | 983 kr | 5 595 kr |
64 GB |
1 183 kr |
5 995 kr |
128 GB |
1 283 kr |
6 195 kr |
iPad mini 3
iPad-modell |
Förseningsavgift |
Ersättningsvärde |
---|---|---|
iPad mini 3 | ||
16 GB |
33 kr |
3 695 kr |
64 GB |
283 kr |
4 195 kr |
128 GB |
733 kr |
5 095 kr |
iPad mini 3 Wi-Fi + Cellular |
||
16 GB |
483 kr |
4 595 kr |
64 GB |
933 kr |
5 495 kr |
128 GB |
1 383 kr |
6 395 kr |
iPad mini 2
iPad-modell |
Förseningsavgift |
Ersättningsvärde |
---|---|---|
iPad mini 2 | ||
16 GB |
138 kr |
2 695 kr |
32 GB |
188 kr |
2 795 kr |
64 GB |
688 kr |
3 795 kr |
128 GB |
1 138 kr |
4 695 kr |
iPad mini 2 Wi-Fi + Cellular |
||
16 GB |
788 kr |
3 995 kr |
32 GB |
838 kr |
4 095 kr |
64 GB |
1 338 kr |
5 095 kr |
128 GB |
1 788 kr |
5 995 kr |
iPad mini
iPad-modell |
Förseningsavgift |
Ersättningsvärde |
---|---|---|
iPad mini | ||
16 GB |
88 kr |
2 595 kr |
32 GB |
538 kr |
3 495 kr |
64 GB |
988 kr |
4 395 kr |
iPad mini Wi-Fi + Cellular |
||
16 GB |
588 kr |
3 595 kr |
32 GB |
1 138 kr |
4 695 kr |
64 GB |
1 588 kr |
5 595 kr |
iPad Air
iPad Air 3
iPad-modell |
Förseningsavgift |
Ersättningsvärde |
---|---|---|
iPad Air 3 |
||
64 GB |
848 kr |
6 295 kr |
256 GB |
1 748 kr |
8 095 kr |
iPad Air 3 Wi-Fi + Cellular |
||
64 GB |
1 598 kr |
7 795 kr |
256 GB |
2 498 kr |
9 595 kr |
iPad Air 2
iPad-modell |
Förseningsavgift |
Ersättningsvärde |
---|---|---|
iPad Air 2 | ||
16 GB |
283 kr |
4 195 kr |
32 GB | 333 kr | 4 295 kr |
64 GB |
733 kr |
5 095 kr |
128 GB |
883 kr |
5 395 kr |
iPad Air 2 Wi-Fi + Cellular |
||
16 GB |
933 kr |
5 495 kr |
32 GB | 983 kr | 5 595 kr |
64 GB |
1 383 kr |
6 395 kr |
128 GB |
1 533 kr |
6 695 kr |
iPad Air
iPad-modell |
Förseningsavgift |
Ersättningsvärde |
---|---|---|
iPad Air | ||
16 GB |
288 kr |
3 595 kr |
32 GB |
538 kr |
4 095 kr |
64 GB |
838 kr |
4 695 kr |
128 GB |
1 288 kr |
5 595 kr |
iPad Air Wi-Fi + Cellular |
||
16 GB |
938 kr |
4 895 kr |
32 GB |
1 188 kr |
5 395 kr |
64 GB |
1 488 kr |
5 995 kr |
128 GB |
1 938 kr |
6 895 kr |
iPad
iPad 7:e generationen
iPad-modell |
Förseningsavgift |
Ersättningsvärde |
---|---|---|
iPad 7:e generationen Wi-Fi | ||
32 GB | 638 kr | 4 295 kr |
128 GB | 1 238 kr | 5 495 kr |
iPad 7:e generationen Wi-Fi + Cellular |
||
32 GB | 1 388 kr | 5 795 kr |
128 GB | 1 988 kr | 6 995 kr |
iPad 6:e generationen
iPad-modell |
Förseningsavgift |
Ersättningsvärde |
---|---|---|
iPad 6:e generationen Wi-Fi | ||
32 GB | 388 kr | 3 795 kr |
128 GB | 888 kr | 4 795 kr |
iPad 6:e generationen Wi-Fi + Cellular |
||
32 GB | 1 138 kr | 5 295 kr |
128 GB | 1 700 kr | 6 295 kr |
iPad 5:e generationen
iPad-modell |
Förseningsavgift |
Ersättningsvärde |
---|---|---|
iPad 5:e generationen Wi-Fi | ||
32 GB | 283 kr | 3 585 kr |
128 GB | 783 kr |
4 585 kr |
iPad 5:e generationen Wi-Fi + Cellular |
||
32 GB | 1 033 kr | 5 085 kr |
128 GB | 1 533 kr | 6 085 kr |
iPad 4:e generationen
iPad-modell |
Förseningsavgift |
Ersättningsvärde |
---|---|---|
iPad 4:e generationen | ||
16 GB |
33 kr |
3 695 kr |
32 GB |
533 kr |
4 695 kr |
64 GB |
983 kr |
5 595 kr |
128 GB |
1 433 kr |
6 495 kr |
iPad 4:e generationen Wi-Fi + Cellular |
||
16 GB |
483 kr |
4 595 kr |
32 GB |
1 133 kr |
5 895 kr |
64 GB |
1 583 kr |
6 795 kr |
128 GB |
2 033 kr |
7 695 kr |
iPad 2
iPad-modell |
Förseningsavgift |
Ersättningsvärde |
---|---|---|
iPad 2 Wi-Fi | ||
16 GB |
38 kr |
3 095 kr |
32 GB |
688 kr |
4 395 kr |
64 GB |
1 088 kr |
5 195 kr |
iPad 2 Wi-Fi + 3G | ||
16 GB |
638 kr |
4 295 kr |
32 GB |
1 288 kr |
5 595 kr |
64 GB |
1 688 kr |
6 395 kr |
Avgifterna anges i svenska kronor och inkluderar moms. Din ersättnings-iPad är ny eller motsvarande en ny. Apple förbehåller sig rätten att ändra förseningsavgiften eller ersättningsvärdet på den här webbsidan.