Förlorad anslutning
Använd följande tabell som hjälp vid felsökning av nätverks- och servaranslutningsproblem som kan uppstå när du skickar in innehåll till Apple.
Problem | Lösning | Anmärkningar |
|---|---|---|
Nätverksanslutningen förlorades | Du behöver inte göra något. Transporter återställer nätverksanslutningen. | När nätverksanslutningen har återupprättats startar Transporter automatiskt om alla verifierings- och leveransaktiviteter. |
Serveranslutningen förlorades | Transporter försöker återställa serveranslutningen. Om Transporter inte kan återställa serveranslutningen ligger paketfilen kvar i listan Aktivt och knappen Starta om visas. | När du har återställt serveranslutningen startar du om all verifierings- och leveransaktivitet genom att klicka på knappen Starta om. Om problemet inte går att lösa genom att klicka på Starta om tar du bort paketfilen och lägger till den igen. Försök sedan igen. |
Anmärkningar:
Transporter återupprättar också eventuella paketfiler som står i kö.
När anslutningen har återupprättats och felbanderollen överst i Transporter-fönstret har försvunnit kan du starta om verifierings- och leveransaktiviteten.
Anslutning till en strömkälla krävs vid leverans av innehåll.