Reparation och service av Beats-produkter

  

Oavsiktlig skada

Om produkten har skadats eller reparationen inte omfattas av Apples begränsade garantiAppleCare+ eller konsumentköplagen kan du eventuellt reparera eller byta ut den mot en avgift.

Se priser för oavsiktlig skada

Batteriservice

Batterier är förbrukningsartiklar som ibland slutar fungera på grund av en defekt eller på grund av att de slits ut vid normal användning.  Apples begränsade garanti täcker ett defekt batteri men inte slitage från normal användning. Läs mer om batteriservice.

Om batteriet har ett tillverkningsfel som omfattas av vår garanti, AppleCare+ eller av konsumentköplagen, utför vi service utan någon extra kostnad. Om problemet med ditt batteri inte täcks kan vi utföra batteriservice utanför garantin mot en avgift.

Om du har AppleCare+ för hörlurar täcker garantin byten om batteriet till dina berättigade Beats-hörlurar eller -öronsnäckor har kvar mindre än 80 procent av den ursprungliga kapaciteten.

Se priser för batteriservice

AppleCare+

 för hörlurar är tillgängligt att köpa inom 60 dagar från ditt köp av berättigande Beats-hörlurar eller -öronsnäckor, om produkten inte är skadad. 

AppleCare+ för hörlurar ger utökad teknisk support och rätt till hårdvaruservice i upp till två år från inköpsdatumet av AppleCare+. Dessutom täcker den upp till två fall av oavsiktlig skada. För varje fall tas det ut en självrisk i AppleCare+. Om du inte har AppleCare+ betalar du en avgift för service utanför garantin.

Kontrollera din status för rätt till service
Läs mer om AppleCare+ till hörlurar

Expressbytesservice

Expressbytesservice är en förmån som ingår i AppleCare+.

Läs mer om expressbytesservice för Beats