Om kameran eller blixten på din iPhone, iPad eller iPod touch inte fungerar

Om dina bilder är suddiga eller om kameraskärmen är svart kan du testa kameran eller blixten på din iPhone, iPad eller iPod touch.

Om kameran inte fungerar

  1. Ta bort alla skal eller skyddsfilmer som kan blockera kameran. Ett magnetiskt skal, metallskal eller kameratillbehör kan störa kameran på din enhet.
  2. Testa kameran genom att försöka ta en bild. 
  3. Om bilden är suddig rengör du kameralinserna på fram- och baksidan med en mikrofiberduk. Om du ser smuts eller skräp innanför linsen eller om det ser ut som att kameralinsen sitter snett eller blockeras kontaktar du Apples support för att få hjälp med din iPhone, iPad eller iPod touch.
  4. Starta om iPhone, iPad eller iPod touch. 
  5. Testa kameran igen genom att försöka ta en bild. Om din enhet har en kamera på fram- och baksidan kontrollerar du om en eller båda inte fungerar. Tryck på roteraknappen  för att byta kamera.

Om blixten inte fungerar

  1. Ta bort alla skal eller skyddsfilmer som kan blockera blixten.
  2. Testa LED-blixten genom att slå på ficklampan i Kontrollcenter. På en iPhone X eller senare eller en iPad sveper du ned från det övre högra hörnet på skärmen. Svep uppåt från nederkanten på valfri skärm på en iPhone 8 eller tidigare.
  3. Tryck på knappen Ficklampa .
  4. Om LED-blixten inte fungerar som ficklampa kontaktar du Apples support för att få hjälp med din iPhone, iPad eller iPod touch.
  5. Om blixten endast fungerar ibland öppnar du appen Kamera och trycker på blixtknappen   för att välja en annan inställning.
Publiceringsdatum: