Nollställa eller återställa din Apple TV till fabriksinställningarna

Använd följande steg för att radera din Apple TV, återställa den till fabriksinställningarna och ta bort all information.

Nollställa din Apple TV 4K eller Apple TV HD

1. På din Apple TV går du till Inställningar och väljer System. Välj Nollställ.

2. Välj ett alternativ för att nollställa:

   • Nollställ: Det här alternativet är det snabbaste sättet att återgå till fabriksinställningarna på din Apple TV. Det här alternativet kräver ingen internetanslutning.

   • Nollställ och uppdatera: Med det här alternativet återgår Apple TV till fabriksinställningarna och installerar mjukvaruuppdateringar. Det här alternativet kräver en internetanslutning.

3. Din Apple TV måste vara ansluten till en strömkälla tills nollställningsprocessen är klar. Sedan kan du ställa in din Apple TV igen.

Nollställa eller återskapa din Apple TV (3:e generationen eller tidigare)

1. På din Apple TV går du till Inställningar och väljer Allmänt. Välj Nollställ.

2. Välj ett av följande alternativ:

   • Nollställ alla inställningar: Det här alternativet nollställer alla dina inställningar, inklusive konton och konfigurationer.

   • Återställ: Med det här alternativet återgår Apple TV till fabriksinställningarna och installerar mjukvaruuppdateringar. Det här alternativet kräver en internetanslutning.

3. Din Apple TV måste vara ansluten till en strömkälla tills nollställningsprocessen är klar. Sedan kan du ställa in din Apple TV igen.

Få hjälp

• Om det fortfarande finns ett problem med din Apple TV 4K kan du behöva service. Få service.

• Om din Apple TV-fjärrkontroll inte fungerar läser du vad du ska göra här.

• Om din Apple TV inte startar eller visar en svart skärm läser du vad du ska göra här.