Vissa nätverk använder brandväggar av säkerhetsskäl. Brandväggar blockerar viss internettrafik från att komma in i eller lämna ett nätverk. Internettrafik rör sig genom en brandvägg med hjälp av portar. Du kanske måste be din nätverksadministratör att aktivera följande portar för att kunna använda FaceTime och iMessage:
| FaceTime | iMessage |
|---|---|
|
|
Beroende på din NAT-konfiguration av router och nätverk kan övriga portar användas för att skicka och ta emot videor. Vissa routerfunktioner, till exempel portmappning, SIP-omskrivning eller dynamisk öppning av medieportar, kan störa FaceTime och iMessage. Kontakta din nätverksadministratör om du behöver få hjälp med att dirigera om portar.
Om du använder ett wifi-nätverk kan du lära dig mer om rekommenderade inställningar för wifi-routrar och åtkomstpunkter.
FaceTime är inte tillgängligt i alla länder och regioner.