Få hjälp med Apple Digital AV-adaptrar för iPhone, iPad och iPod touch
Du kan använda en Digital AV- eller VGA-adapter för att ansluta din iOS-enhet till en bildskärm, som en tv, projektor eller datorskärm.
Ta reda på vilken adapter du behöver
Om du vill spegla innehållet på din iPhone, iPad eller iPod touch på en andra skärm behöver du rätt adapter. Använd en VGA-, Digital AV- eller HDMI-adapter som har samma kontakt som din enhet: usb-C, Lightning eller 30 stift. Du kan ansluta trådlöst med AirPlay.
Få hjälp med att använda en adapter
Ta reda på vad du ska göra om du har något av dessa problem.
Om du ser video men inte hör ljud
Se till att du använder en Digital AV-adapter (med en HDMI-port). Om du använder en VGA-adapter överför den inga ljudsignaler. Om du vill höra ljud med en VGA-adapter behöver du ansluta till headsetuttaget på din tv, bildskärm, projektor eller stereo.
Om bild eller ljud saknas för en app
Appen är kanske inte kompatibel med din adapter. Kontrollera kompatibiliteten på appens informationssida i App Store eller kontakta utvecklaren.
Om en varning anger att en HDCP-kompatibel enhet krävs
Innehållet är kanske inte kompatibelt med din adapter. Filmer, tv-program och vissa appar för strömmande video kan kräva HDCP (High-Bandwidth Digital Content Protection). Om du försöker spela upp dessa filmer, program och strömma video med en anslutning som inte är digital HDCP, som Apple VGA-adaptern, visas en uppmaning om att använda en HDCP-kompatibel enhet.
Om du behöver hjälp med andra problem
Koppla från och anslut adaptern från din iPhone, iPad eller iPod touch och från tv:n, bildskärmen eller projektorn.
Se till att din VGA- eller HDMI-kabel fungerar, eftersom problemet kan ha att göra med kabeln.
Ta bort alla VGA- eller HDMI-förlängningskablar eller -konverterare. Tillbehör som konverterar VGA- eller HDMI-signaler till olika videoformat (DVI, komposit, komponent) är inte kompatibla.
Se till att du har den senaste versionen av iOS eller iPadOS.
Om du vill ha mer hjälp kontaktar du Apple-supporten för att boka service för din:
Information om produkter som inte tillverkas av Apple eller som finns på oberoende webbplatser som inte står under Apples kontroll eller testats av Apple anges endast i informationssyfte och är inte att betrakta som rekommendationer av eller stöd för produkterna. Apple tar inget ansvar för valet eller nyttjandet av webbplatser eller produkter från tredje part och inte heller för produkternas prestanda. Apple garanterar inte att informationen på webbplatser från tredje part är korrekt eller tillförlitlig. Kontakta leverantören för mer information.
