Skicka en present
Presenter debiteras din betalningsmetod, inte ditt Apple-kontosaldo.
Så skickar du en present från din iPhone eller iPad
- Öppna App Store-, iTunes Store- eller Books-appen.
- Tryck på det du vill ge bort.
- Tryck på presentknappen:
- I App Store trycker du på knappen Dela
och sedan på Ge bort app 
. - I iTunes Store trycker du på knappen Dela och sedan på Present
. - I Bokhandel trycker du på Present
.
- I App Store trycker du på knappen Dela
- Följ anvisningarna på skärmen för att anpassa och skicka din present.
- När presenten har skickats får mottagaren ett mejl. När han eller hon öppnar mejlet och klickar på Lös in hämtas objektet automatiskt till mottagarens enhet.
Så skickar du en present från din dator
- Öppna iTunes Store i Apple Music-appen på din Mac. Eller på en pc öppnar du iTunes.
- Leta upp produkten som du vill ge bort.
- Klicka på pilknappen
bredvid artikelns pris för att visa delningsalternativ.
- Välj Ge bort detta [produkttyp].
- Följ anvisningarna på skärmen för att anpassa och skicka din present.
- När presenten har skickats får mottagaren ett mejl. När han eller hon öppnar mejlet och klickar på Lös in hämtas objektet automatiskt till mottagarens enhet.
Skicka en present igen
Om mottagaren inte hittar mejlet med inlösningsknappen kan du skicka presenten igen.
Så skickar du en present från din iPhone eller iPad på nytt
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på ditt namn.
- Tryck på Medier och köp och sedan på Visa konto.
- Logga in med ditt Apple-ID.
- Tryck på Presenter.
- Tryck på presenten du vill skicka på nytt.
- Kontrollera att du har stavat rätt till mottagarens e-postadress. Om du behöver redigera mottagarens e-postadress trycker du på hans eller hennes e-postadress. Tryck sedan på den igen och ange rätt adress.
- Tryck på Skicka present på nytt. Om du inte ser Skicka present igen, har den redan lösts in.
Så skickar du en present från din dator på nytt
- Öppna appen Musik. Eller om du använder en pc öppnar du iTunes.
- Gå till menyfältet och välj Konto > Visa mitt konto eller Konto. > Kontoinställningar. Du kan behöva logga in med ditt Apple-ID.
- Sidan Kontoinformation visas. Rulla till avsnittet Köphistorik och klicka på Hantera presenter.
- Klicka på Redigera bredvid presenten som du vill skicka på nytt.
- Kontrollera att du har stavat rätt till mottagarens e-postadress. Om du behöver redigera mottagarens e-postadress klickar du på e-postadressen och gör ändringar.
- Klicka på Skicka present igen.
Om ett problem uppstår när du skickar en present
- Mottagaren av din present måste ha ett Apple-ID i ditt land eller din region. Om du till exempel är i USA kan du inte skicka en present till en vän som bor i Australien.
- I vissa regioner går det inte att skicka presenter. Tillgänglighet i butik varierar också beroende på land och region. Läs om vad som är tillgängligt i ditt land eller din region.
- Om du använder Familjedelning och Be om köp är aktiverat på ditt konto kan du inte köpa presenter.
- Du kan inte ge bort enstaka låtar på en iPhone eller iPad. För att ge bort en låt använder du din Mac eller pc.
- Du kan inte ge bort appar, tv-program eller filmer på en Mac eller pc. För att ge bort dessa objekt använder du en iPhone eller iPad.
- Du kan inte ge bort kostnadsfria appar eller objekt. Men du kan trycka på knappen Dela eller pilknappen för att dela en länk till appen eller artikeln.
Avbryta en present
Om du vill avbryta en present kan du kontakta Apple-supporten upp till två dagar före planerad leverans.
Skicka ett presentkort via mejl
Din mottagare kan lösa in ett Apple Gift Card eller ett App Store & iTunes-presentkort till sitt Apple-kontosaldo. Då kan han eller hon använda det saldot till att köpa prenumerationer som Apple Music, Apple Arcade eller Apple TV+. Mottagaren kan också köpa appar, filmer, böcker med mera från Apple.