Ta bort aktiveringslåset på enheten
Följ anvisningarna på skärmen för att ange det Apple-ID och lösenord som du använde för att ställa in din enhet eller enhetens lösenkod. Om du inte kommer ihåg ditt Apple-ID kan du försöka logga in med en e-postadress eller ett telefonnummer som du regelbundet använder för Apple-tjänster.
Läs om hur du hittar ditt Apple-ID eller nollställer ditt Apple-ID-lösenord.
Ta bort aktiveringslåset på webben om enheten är offline
- Gå till www.iCloud.com/find.
- Logga in med ditt Apple-ID, e-postadress eller telefonnummer och ange ditt lösenord.
- Välj enheten du vill ta bort från iCloud.
- Klicka på Ta bort från konto.
Starta en supportbegäran
Om du behöver hjälp med att ta bort aktiveringslåset och har inköpsbevis kan du starta en supportbegäran för aktiveringslåset.