Om du inte kan skicka e-post på din iPhone eller iPad
Om du inte kan skicka e-postmeddelanden från Mail-appen på din iPhone eller iPad kan du prova några olika saker.
Innan du börjar
Det finns ett par saker att tänka på och kontrollera:
När du gör en iOS- eller iPadOS-säkerhetskopia på iCloud eller iTunes säkerhetskopieras dina Mail-inställningar automatiskt men inte din e-post. Om du tar bort eller ändrar inställningarna för ditt e-postkonto, kan de redan hämtade meddelandena tas bort från enheten.
Kontrollera att enheten är ansluten till internet.
Kontrollera med din e-postleverantör för att ta reda på om det finns ett tillfälligt avbrott i tjänsten.
Titta efter knappen Dra tillbaka i din inkorg eller lista över brevlådor. Om Dra tillbaka är tillgängligt har meddelandet inte skickats.
Läs om vad du ska göra om du inte kan komma åt din iCloud Mail, eller om du inte kan skicka och ta emot meddelanden med din e-postadress @icloud.com.
Kontrollera i utkorgen om det finns meddelanden som inte har skickats
Om du får ett meddelande om att dina e-postmeddelanden inte har skickats finns dessa e-postmeddelanden i utkorgen. Kontrollera i utkorgen och försök skicka meddelandena igen med hjälp av följande steg:
Gå till din lista med brevlådor i Mail.
Tryck på Utkorg. Om du inte ser en utkorg har dina e-postmeddelanden skickats.
Tryck på ett e-postmeddelande i utkorgen. Se till att mottagarens e-postadress är korrekt.
Tryck på Skicka.
Kontrollera din e-postadress och ditt lösenord
Om Mail kräver att du anger ett lösenord för ditt e-postkonto ska du se till att lösenordet har skrivits in rätt. Kontrollera din e-postadress och ditt lösenord genom att logga in på e-postleverantörens webbplats.
Om det fortfarande står att du har fel användarnamn eller lösenord kontaktar du e-postleverantören eller systemadministratören.
Kontakta din e-postleverantör eller systemadministratör
Kontakta din e-postleverantör eller kontrollera deras statussida för att se om de har problem med tjänsten.
Fråga din e-postleverantör eller systemadministratör om du har aktiverat några säkerhetsfunktioner eller begränsningar, såsom tvåstegsverifiering, för ditt e-postkonto. Du kan behöva ett särskilt lösenord eller begära auktorisering från din e-postleverantör för att få skicka och ta emot e-post på din enhet.
Kontrollera dina inställningar för e-postkontot med din e-postleverantör eller systemadministratör för att säkerställa att de är korrekta.
Ta bort ditt e-postkonto och ställ in det igen
Logga in på e-postleverantörens webbplats med datorn. Kontrollera att all din e-post finns där eller spara din e-post någon annanstans än på din iOS- eller iPadOS-enhet.
Gå till Inställningar > Mail på enheten och tryck sedan på Konton.
Tryck på e-postkontot som du vill ta bort.
Tryck på Radera konto.
Kontakta din e-postleverantör för mer information om stegen i den här artikeln inte hjälper.
