Aktiveringslås hjälper dig att skydda enheten om den hamnar i fel händer och chansen att få tillbaka enheten ökar. Även om du fjärraderar din enhet kan aktiveringslåset avskräcka andra från att återaktivera enheten utan din tillåtelse. Du behöver bara se till att Hitta är aktiverad.
- Med watchOS 2 och senare kan du använda Aktiveringslås för att skydda din Apple Watch.
- Och med macOS Catalina eller senare och Mac-datorer som har Apples säkerhetschip T2 eller Apple-chippet kan du använda Aktiveringslås för att skydda din Mac.
Så här fungerar det
Så fort en iPhone eller iPad aktiveras eller återskapas kontaktar enheten Apple för att kontrollera om Aktiveringslås är aktiverat.
Aktiveringslås aktiveras automatiskt när du ställer in Hitta.* När det har slagits på lagrar Apple ditt Apple-ID säkert på aktiveringsservrarna och länkar det till din enhet. Ditt Apple-ID-lösenord eller enhetens lösenord krävs innan någon kan stänga av Hitta, radera din enhet eller återaktivera och använda din enhet.
*Läs om hur aktiveringslås fungerar för enheter som är registrerade i Mobile Device Management
Om din enhet försvinner eller blir stulen
Om du någonsin förlägger din enhet, oavsett om den är borttappad eller om du tror att den kan ha blivit stulen, ska du omedelbart använda Markera som förlorad i appen Hitta.
Markera som förlorad låser skärmen med en lösenkod och du kan välja att visa ett anpassat meddelande tillsammans med ditt telefonnummer, så att du kan få tillbaka enheten. Om det blir nödvändigt kan du också fjärradera enheten. Ditt anpassade meddelande visas även efter att enheten har raderats.
Aktiveringslåset är aktivt i bakgrunden, mestadels utan att det märks, och gör det svårare för obehöriga att använda eller sälja din enhet om du förlorar den. I Förlorat läge anges det däremot tydligt att enheten tillhör dig och den går inte att återaktivera utan ditt lösenord.
Läs om vad du ska göra om din iPhone eller iPad tappas bort eller blir stulen
Om du glömmer bort ditt Apple-ID eller lösenord
- Ditt Apple-ID är det konto som du använder för att logga in på alla Apple-tjänster. I de flesta fall är ditt Apple-ID din e-postadress. Du kan också logga in med andra sparade e-postadresser och telefonnummer i ditt Apple ID-konto. Om du inte kommer ihåg ditt Apple-ID kan du försöka logga in med en e-postadress eller ett telefonnummer som du regelbundet använder för Apple-tjänster.
- Om det inte fungerar kan vi hjälpa dig att hitta ditt Apple-ID.
- Läs om hur du nollställer ditt lösenord till Apple-ID om du glömmer ditt lösenord.
Om du inte kan hitta ditt Apple-ID (eller en annan e-postadress eller ett annat telefonnummer) eller nollställa ditt lösenord förlorar du åtkomsten till ditt konto och kanske inte kan använda eller återaktivera din enhet. Om du vill förhindra en sådan situation går du till kontosidan för ditt Apple-ID regelbundet för att granska och uppdatera din kontoinformation.
Kontrollera aktiveringslåset innan du köper en enhet av någon
Innan du köper en iPhone, iPad eller iPod touch från någon annan än Apple eller en auktoriserad Apple-återförsäljare bör du se till att enheten har raderats och inte längre är kopplad till den tidigare ägarens konto.
På en enhet med iOS eller iPadOS 15 eller senare som är skyddad av aktiveringslås ser du skärmen iPhone är låst till ägare när du slår på eller väcker enheten. Köp inte en begagnad iPhone, iPad eller iPod touch om den skyddas av aktiveringslås.
Om du inte ser den skärmen följer du dessa steg för att kontrollera om enheten är redo att användas:
- Slå på och lås upp enheten.
- Om hemskärmen eller låsskärmen för lösenkod visas har enheten inte raderats. Be säljaren att följa stegen nedan för att radera enheten helt. Köp inte en begagnad iPhone, iPad eller iPod touch förrän den har raderats.
- Börja konfigurera enheten.
- Om du blir ombedd att ange den tidigare ägarens Apple-ID och lösenord är enheten fortfarande kopplad till den tidigare ägarens konto. Lämna tillbaka enheten till säljaren och be hen att ange sitt lösenord. Om den tidigare ägaren inte är närvarande kontaktar du hen så snart som möjligt och ber att hen använder en webbläsare för att ta bort enheten från sitt konto. Köp inte en begagnad iPhone, iPad eller iPod touch förrän den har tagits bort från den tidigare ägarens konto.
En enhet är redo att användas när du ser välkomstskärmen.