Om du inte kan radera en app på din iPhone

Du kan behöva kontrollera de här inställningarna om du inte kan ta bort en app.

Innan du börjar

Kontrollera inställningarna för Skärmtid

  1. Gå till Inställningar och tryck på Skärmtid.

  2. Tryck på Begränsa innehåll/integritet.

  3. Tryck på Köp i iTunes och App Store.

  4. Tryck på Radera appar.

Kontrollera om din enhet hanteras

  1. Gå till Inställningar och tryck sedan på Allmänt.

  2. Tryck på VPN och enhetshantering.

  3. Leta efter en profil som anges under Mobile Device Management. Om profilen visas innebär det att enheten hanteras. Kontakta din organisations it-administratör eller arbetsgivare för att se om appen kan tas bort.

Kontrollera om det finns tredjepartsappar

  1. Svep nedåt från mitten av hemskärmen och sök efter appar från tredje part som kan begränsa hur du använder appar. Till exempel appar som Screen Zen, Cape, Opal, Freedom eller Refocus.

  2. Om du hittar en, öppna appen och kontrollera dess inställningar för att se om den blockerar borttagning av appar.

  3. Om du inte hittar en inställning som tillåter att appar tas bort kontaktar du apputvecklaren för att få hjälp.

Behöver du ytterligare hjälp?

Berätta mer om vad som händer så ger vi förslag på vad du kan göra härnäst.

Få förslag

Publiceringsdatum: