Om du blir ombedd att bekräfta att du är vuxen

När du skapar ett nytt Apple-konto eller använder Apple-tjänster kan du bli ombedd att bekräfta att du är vuxen. Detta krävs enligt lag i vissa länder och regioner.

I vissa länder och regioner kan du behöva bekräfta att du är vuxen innan du hämtar appar, ändrar vissa inställningar eller vidtar andra åtgärder med ditt Apple-konto.

Läs mer om land- och regionspecifika ålderskrav för hantering av ett Apple-konto

Så här bekräftar du att du är vuxen

Uppdatera först din enhet till den senaste mjukvaruversionen så att du kan bekräfta din ålder.

  1. Öppna appen Inställningar på din iPhone eller iPad.

  2. Högst upp i Inställningar under [ditt namn] trycker du på meddelandet för att bekräfta att du är vuxen. Tryck därefter på Fortsätt.

  3. Beroende på ditt land eller din region kan olika alternativ vara tillgängliga för att bekräfta att du är vuxen.

    • Befintlig Apple-kontoinformation – Apple kan be om att få ta del av information som är kopplad till ditt konto, inklusive om du har ett kreditkort registrerat eller hur länge du har haft ett Apple-konto, för att bekräfta att du är vuxen.

    • Använd ett kreditkort – du kan lägga till ett kreditkort på ditt Apple-konto för att bekräfta att du är vuxen. Om du använder ett kreditkort har du möjlighet att lägga till det som betalningsmetod för ditt Apple-konto. Betalkort gäller inte.

    • Skanna ditt ID – du kan skanna ditt körkort eller nationella legitimation för att bekräfta att du är vuxen. Se till att du befinner dig på en väl upplyst plats (inomhus fungerar bäst) så att ID:t kan skannas korrekt. Placera ID:t mot en neutral bakgrund och undvik ljusreflexer. Se till att bilden på ID:t är tydlig och i fokus innan du skickar in den.

När Apple ska bekräfta att du är vuxen kan vi använda information kopplad till ditt Apple-konto, ett registrerat kreditkort eller legitimation. Ditt kreditkort eller legitimation lagras inte om du inte väljer att spara dem för andra ändamål, till exempel att lägga till en betalningsmetod på ditt konto.

Du kan bli ombedd att bekräfta din ålder efter att ha vidtagit vissa åtgärder. Om du väljer att inte göra detta visas ett meddelande i appen Inställningar där du kan välja att bekräfta din ålder senare.

Om du inte kan bekräfta på din enhet

Om du inte kan bekräfta att du är vuxen på din enhet:

  • Uppdatera mjukvaran: Se till att enheten har den senaste mjukvaruversionen.

  • Använd en godkänd metod: Du kan använda ett körkort, nationell legitimation eller ett kreditkort för att bekräfta att du är vuxen. Pass, betalkort eller presentkort stöds inte*.

*Ett digitalt ID i Apple plånbok som har skapats med ett amerikanskt pass kan användas för att bekräfta att du är vuxen.

Om du inte är vuxen

Beroende på var du bor kan du behöva ansluta till en Familjedelningsgrupp med en vuxen som har bekräftat sin ålder för att vidta vissa åtgärder på ditt Apple-konto, till exempel hämta appar eller ändra vissa säkerhetsinställningar. I vissa fall kanske vissa åtgärder inte är tillgängliga förrän du fyller 18.

Läs om hur du ansluter till en Family Sharing-grupp

Publiceringsdatum: