Om du inte kan logga in på din enhet med ditt personliga Apple-konto

Om din enhet är registrerad i Apple School Manager, Apple Business Manager eller Apple Business Essentials kan IT-administratören i din organisation kräva att du loggar in på enheten med ett Apple-konto för skola eller arbete.

Om IT-administratören aktiverar inställningen som kräver inloggning med ett skol- eller arbetskonto på din enhet kan du få något av följande felmeddelanden när du försöker logga in med ditt personliga konto:

• ”Det gick inte att logga in. Den här enheten kan endast användas med Apple-konton från [organisationsnamn]. Kontakta administratören för mer information.”

• ”Verifiering misslyckades. Den här enheten kan endast användas med Apple-konton från [organisationsnamn]. Kontakta administratören för mer information."

Om du får något av felmeddelandena kontaktar du skol- eller företagsadministratören som tillhandahöll din enhet för att få hjälp. Om du inte är kopplad till en skola eller ett företag och köpte den här enheten från Apple eller en auktoriserad Apple-återförsäljare ska du kontakta Apple-support för att få hjälp.