Om betrodda telefonnummer och betrodda enheter för Apple-konton
Ett betrott telefonnummer eller en betrodd enhet hjälper till att verifiera din identitet när du loggar in på en ny enhet eller webbläsare med tvåfaktorsautentisering.
Vad är ett betrott telefonnummer?
Du behöver ha registrerat minst ett betrott telefonnummer som kan ta emot verifieringskoder för att använda tvåfaktorsautentisering. Om du har flera telefonnummer kan det vara en god idé att använda ett som inte är kopplat till din iPhone som ett extra betrott telefonnummer. Om din iPhone är din enda betrodda enhet och det är den enda enhet som har tillgång till ditt betrodda telefonnummer kommer du inte att kunna ta emot verifieringskoder som krävs för att komma åt ditt konto om telefonen saknas eller har skadats.
Lägga till eller ändra dina betrodda telefonnummer
På din iPhone eller iPad: Gå till Inställningar > [ditt namn] > Inloggning och säkerhet > Tvåfaktorsautentisering. Tryck på Lägg till ett betrott nummer under listan över enheter och telefonnummer.
På din Mac: Välj Apple-menyn > Systeminställningar > [ditt namn] > Inloggning och säkerhet > Tvåfaktorsautentisering. I avsnittet Betrott telefonnummer kan du lägga till och ta bort telefonnummer.
På webben: Gå till webbplatsen för account.apple.com och klicka sedan på Inloggning och säkerhet > Kontosäkerhet. I avsnittet Betrott telefonnummer kan du lägga till och ta bort telefonnummer.
Vad är en betrodd enhet?
En betrodd enhet är en iPhone, iPad, Apple Watch, Apple Vision Pro eller Mac där du redan har loggat in på ditt Apple-konto med tvåfaktorsautentisering. Det är en enhet som vi vet är din, så den kan användas för att verifiera din identitet för saker som:
Få en verifieringskod från Apple när du loggar in på en annan enhet eller webbläsare.
Göra viktiga ändringar i ditt Apple-konto, till exempel ändra ditt lösenord eller andra säkerhetsinställningar.
När du lägger till en ny enhet i ditt konto kan det ta en liten stund innan du kan använda den för att ändra viktig kontoinformation. Du kan använda en annan betrodd enhet för att uppdatera din kontoinformation under den här tiden.
Apple rekommenderar att du skyddar din enhet med en lösenkod (eller inloggningslösenord på en Mac) och Face ID, Touch ID eller Optic ID om din enhet stöder det.
Läs om hur du visar och hanterar dina betrodda enheter
Om du inte har tillgång till dina betrodda enheter eller betrodda telefonnummer
Om du inte har tillgång till dina betrodda enheter eller betrodda telefonnummer tillfälligt är det snabbaste sättet att få åtkomst till ditt konto att vänta tills du har tillgång till dem igen inom de närmaste dagarna. Logga sedan in med tvåfaktorsautentisering. När du har gjort det kan du också lägga till ytterligare betrodda telefonnummer på ditt konto för framtida bruk.
Om du permanent inte har tillgång till dina betrodda enheter eller ditt betrodda telefonnummer kan du ändå försöka återskapa åtkomsten till ditt konto.
Försök logga in på ditt Apple-konto.
Välj Fick du ingen kod? eller Kommer du inte åt dina enheter? på skärmen för verifieringskod.
Välj Kan inte använda [telefonnummer].
Om du inte har tillgång till ett betrott telefonnummer som finns registrerat på ditt Apple-konto kan du påbörja processen för att återskapa åtkomsten till ditt konto. Följ stegen som visas på skärmen.
Kontoåterställning kan ta ett par dagar eller längre tid beroende på den specifika kontoinformation du kan uppge för att verifiera din identitet. Processen går inte snabbare av att du kontaktar Apple.