Om du inte kan rensa historiken i Safari på din iPhone eller iPad

Läs om vad du ska göra om alternativet för att rensa Safari-historiken är grått eller nedtonat.

Du kanske inte kan rensa Safari-historiken om du inte har några historik- eller webbplatsdata, om vissa begränsningar för innehåll och integritet är aktiverade eller om din enhet är registrerad i MDM (Mobile Device Management).

Kontrollera att du har historik- eller webbplatsdata att rensa

  1. Öppna Safari-appen.

  2. Tryck på knappen Visa bokmärkennull.

  3. Tryck på knappen Historiknull.

    Inga senaste webbplatser visas på fliken Historik i Safari. Knappen Rensa är nedtonad.

Om det inte finns några webbplatser på fliken Historik finns det ingen Safari-historik att rensa.

Om du använder Begränsa innehåll/integritet i Skärmtid

  1. Gå till Inställningar > Skärmtid.

  2. Tyck på Begränsa innehåll/integritet under Begränsningar.

  3. Tryck på App Store, medier, webb och spel.

  4. Tryck på Webbinnehåll.

    Inställningsalternativ för Begränsa innehåll/integritet. Avsnittet Webbinnehåll är markerat.

  5. Välj Obegränsat.

  6.  Om du blir tillfrågad anger du din lösenkod för skärmtid. Har du glömt lösenkoden till Skärmtid?

Om din enhet hanteras av en organisation, till exempel en skola eller arbetsgivare

Vissa inställningar kan vara begränsade om din enhet är registrerad i MDM (Mobile Device Management), vilket gör det möjligt för en organisation – till exempel en skola eller arbetsgivare – att konfigurera enheter på ett säkert och trådlöst sätt.

Om din enhet hanteras av en organisation och du fortfarande inte kan rensa historiken efter att du har provat föregående steg kontaktar du din organisation för att få mer information.

Publiceringsdatum: