Om du ser meddelandet ”Kunde inte verifiera uppdateringen” när Apple Watch ska uppdateras

Läs vad du kan göra om din Apple Watch meddelar att det inte går att verifiera en watchOS-uppdatering eftersom du inte är ansluten till Internet.

Kontrollera Internetanslutningen

Först ska du kontrollera att din Apple Watch är ansluten till Internet, antingen via din iPhone eller direkt via Wi-Fi eller en mobilanslutning.

Om du är säker på att klockan har en Internetanslutning och du ändå ser felmeddelandet ska du följa stegen i nästa avsnitt.

Starta om din klocka

Starta om din Apple Watch, se till att den har en Internetanslutning och försök uppdatera igen.

Om du ändå ser felmeddelandet ska du följa stegen i nästa avsnitt.

Ta bort medier och appar

Frigör lagringsutrymme på din Apple Watch genom att ta bort musik eller bilder som du har synkat till klockan. Försök sedan att installera watchOS-uppdateringen. Går det fortfarande inte att uppdatera tar du bort några appar för att frigöra mer lagringsutrymme och försöker sedan uppdatera.

Går det inte att uppdatera efter att du har tagit bort medier och appar ska du följa stegen i nästa avsnitt.

Ta bort parkopplingen och uppdatera din Apple Watch

1. Håll din Apple Watch och din iPhone nära varandra när du tar bort parkopplingen.

2. Öppna appen Apple Watch på iPhone-enheten.

3. Gå till fliken Min klocka och tryck på Alla klockor längst upp på skärmen.

4. Tryck på knappen Info bredvid klockan som du vill ta bort parkopplingen för.

5. Tryck på Ta bort parkoppling.

6. För GPS + Cellular-modeller ska du välja att behålla mobilplanen.

7. Tryck en gång till för att bekräfta. Du kan behöva ange lösenordet till ditt Apple-konto för att stänga av Aktiveringslås. Innan din iPhone raderar allt innehåll och alla inställningar på din Apple Watch skapar den en ny säkerhetskopia av din Apple Watch. Du kan använda säkerhetskopian för att återskapa en ny Apple Watch.

Sedan ska du ställa in din Apple Watch på din iPhone. När du frågas om du vill ställa in en ny klocka eller återskapa från en säkerhetskopia ska du välja att ställa in en ny klocka. Följ sedan anvisningarna på skärmen för att avsluta inställningen. Vill du uppdatera till betaversionen av watchOS ska du återinstallera betaprofilen när inställningen är klar.

Slutligen uppdaterar du din Apple Watch.

Återskapa från säkerhetskopia

Vill du återskapa din Apple Watch från den senaste säkerhetskopian ska du följa stegen i föregående avsnitt för att ta bort parkopplingen igen. Ställ in din klocka på nytt på din iPhone. Den här gången väljer du att återskapa från en säkerhetskopia istället för att ställa in en ny klocka.