Så här skickar du in dina Beats Fit Pro och laddningsetuiet till Apple för service från Europa

Om du behöver en reparation av dina Beats Fit Pro kan du läsa om hur du förbereder och returnerar din enhet till Apple.

Vill du se ett annat land eller en annan region?

Packa ner dina öronsnäckor

  1. Placera dina Beats Fit Pro-öronsnäckor i den cirkelformade fördjupningen i produktfacket. Skicka inte med tillbehör (som öronkuddar eller laddningskabel). Om du lägger med andra delar i lådan har vi inga möjligheter att skicka tillbaka dem till dig.

    Placera dina Beats Fit Pro-öronsnäckor i den cirkelformade fördjupningen i produktfacket. Skicka inte med tillbehör (som öronkuddar eller laddningskabel). Om du lägger med andra delar i lådan har vi inga möjligheter att skicka tillbaka dem till dig.
  2. Sätt på locket på den lilla lådan.

    Sätt på locket på den lilla lådan.
  3. Placera den lilla lådan i fraktlådan.

    Placera den lilla lådan i fraktlådan.
  4. Stäng locket på fraktlådan.

    Stäng locket på fraktlådan.
  5. Förslut lådan med tejp, om sådan finns, och skicka lådan till Apple. Om det finns ett batteriklistermärke på utsidan av lådan måste du se till att batteriklistermärket syns. Om det finns en påse lägger du lådan i påsen. Fäst sedan fraktetiketten på påsen och skicka den till Apple.* I Norge kan du, om din fraktlåda levererades med den nationella posten, returnera din produkt via ditt lokala nationella postkontor med hjälp av den medföljande förbetalda UPS-retursedeln.

    Förslut lådan med tejp, om sådan finns, och skicka lådan till Apple. Om det finns ett batteriklistermärke på utsidan av lådan måste du se till att batteriklistermärket syns. Om det finns en påse lägger du lådan i påsen. Fäst sedan fraktetiketten på påsen och skicka den till Apple.* I Norge kan du, om din fraktlåda levererades med den nationella posten, returnera din produkt via ditt lokala nationella postkontor med hjälp av den medföljande förbetalda UPS-retursedeln.
  6. Begär att få ett kvitto från budet.

*Apple ansvarar inte för eventuell skada vid frakt.

Förpacka laddningsetuiet

  1. Placera dina Beats Fit Pro i ditt laddningsetui och placera sedan laddningsetuiet i den lilla lådan. Lägg inga tillbehör i (som dina öronkuddar eller laddningskabel). Om du lägger med andra artiklar har vi inga möjligheter att skicka tillbaka dem till dig.

  2. Stäng den lilla lådan.

  3. Placera den lilla lådan i fraktlådan.

  4. Stäng locket på fraktlådan.

  5. Förslut lådan med tejp, om sådan finns, och skicka lådan till Apple. Om det finns ett batteriklistermärke på utsidan av lådan måste du se till att batteriklistermärket syns. Om det finns en påse lägger du lådan i påsen. Fäst sedan fraktetiketten på påsen och skicka den till Apple.* I Norge kan du, om din fraktlåda levererades med den nationella posten, returnera din produkt via ditt lokala nationella postkontor med hjälp av den medföljande förbetalda UPS-retursedeln.

  6. Begär att få ett kvitto från budet.

*Apple ansvarar inte för eventuell skada vid frakt.

Skicka dina Beats Fit Pro till Apple

Du får ett kit som innehåller allt du behöver för att returnera din produkt till Apple. Returnera din produkt till Apple med hjälp av fraktlådan och påsen (där sådan finns) du får från Apple.

  1. Paketera din produkt. Skicka inte med tillbehör (som öronkuddar eller laddningskabel). Om du lägger med andra delar i lådan har vi inga möjligheter att skicka tillbaka dem till dig.*

  2. Om en fraktetikett för retur medföljer sätter du den utanpå lådan. Se till att fraktetiketten för retur täcker den gamla fraktetiketten helt eller att du tar bort den gamla fraktetiketten innan du sätter dit den nya (om tillämpligt).

  3. Om en kommersiell faktura medföljer ska du sätta den utanpå lådan. Om du inte sätter den kommersiella fakturan utanpå lådan kanske paketet inte går att leverera. Kommersiella fakturor är endast nödvändiga i vissa europeiska länder.

  4. Hitta namnet på fraktbudet på etiketten (eller på övrig plats i förpackningsmaterialet) och besök deras webbplats för att ordna en upphämtning eller hitta ett avlämningsställe.

  5. Begär att få ett kvitto från budet.

  6. Kontrollera att Apple har fått produkten efter att par dagar.

*Apple ansvarar inte för eventuell skada vid frakt.

Använda Beats Fit Pro

Din ersättningsprodukt från Apple omfattas av en 90-dagars servicegaranti eller det som kvarstår av den ursprungliga produktgarantin eller AppleCare-planen, beroende på vilket som är längst. Konsumentlagstiftningens rättigheter kan även gälla din ersättningsprodukt där så är tillämpligt.

Ställa in och använda Beats Fit Pro efter service.

© 2023 Apple Inc. Alla rättigheter förbehålls. Apple och Apples logotyp är varumärken som tillhör Apple Inc. och är registrerade i USA och andra länder och regioner. AppleCare är ett servicemärke som tillhör Apple Inc. och är registrerat i USA och andra länder och regioner. Beats, Beats by Dr. Dre och den runda b-logotypen är varumärken/servicemärken som tillhör Beats, som är ett dotterbolag till Apple.

Publiceringsdatum: