Vatten- och andra fuktskador på iPhone eller iPod täcks inte av garantin

Apples ettåriga begränsade garanti täcker inte service för fuktskador på en iPhone eller iPod.

Ta reda på om din iPhone eller iPod har kommit i kontakt med vätska

Om en iPhone eller iPod skadas av vätska (till exempel kaffe eller läsk) täcks inte service för skadan av Apples ettåriga begränsade garanti, men du kan ha rätt till reparation ändå enligt konsumentköplagen. iPhone- och iPod-enheter som konstruerats efter 2006 har inbyggda vätskeindikatorer (LCI:er), som visar huruvida enheten har kommit i kontakt med vatten eller vattenbaserade vätskor.

De flesta iPhone- och iPod-enheter är utrustade med LCI:er som är synliga på utsidan.

En vätskeindikator aktiveras om den kommer i kontakt med vatten eller vattenbaserade vätskor. Färgen på indikatorn är normalt vit eller silverfärgad, men när den kommer i kontakt med vatten eller en vattenbaserad vätska blir den röd. En vätskeindikator aktiveras inte på grund av luftfuktighet eller temperaturförändringar som ligger inom produktens driftmiljökrav.

Om du vill ta reda på om LCI:erna på din enhet har kommit i kontakt med vätska letar du reda på din produkt i tabellen nedan och lokaliserar LCI:erna på din enhet. Använd ett upplyst förstoringsglas och vinkla lampan eller enheten för att lättare se LCI:erna.

Den här tabellen visar var LCI:erna finns och hur de ser ut efter att ha kommit i kontakt med vätska.

Om du inte är säker på om kontakt med vätska har orsakat ett problem med din enhet, även om du ser en röd vätskeindikator, kontaktar du Apple eller en auktoriserad Apple-servicepartner som kan inspektera enheten och hjälpa dig.