Om dina iCloud-bilder och -videor inte visas korrekt på din Windows-dator

Om du använder iCloud för Windows och några av dina iCloud-bilder eller -videor inte visas korrekt eller verkar innehålla fel, följer du dessa steg på valfri dator där du har installerat iCloud för Windows.

Stäng först av synkroniseringen av iCloud-bilder på din Windows-dator:

  1. Öppna iCloud för Windows. Se till att du är inloggad med ditt Apple-ID.

  2. Avmarkera iCloud-bilder och Delade album.

  3. Klicka på Klar, klicka sedan på Använd och klicka sedan på Ta bort från dator. Dina iCloud-bilder och -videor tas bort från din pc, men förblir säkra på iCloud och på alla andra Apple-enheter du använder.

Beroende på bibliotekets storlek kan det ta ett tag.

När du inte längre ser dina bilder och videor i Microsoft Foton eller Utforskaren kan du aktivera synkronisering av iCloud-bilder igen:

  1. Öppna iCloud för Windows. Se till att du är inloggad med ditt Apple-ID.

  2. Välj iCloud-bilder och Delade album.

  3. Klicka på Klar och sedan på Använd. Nya kopior av dina iCloud-bilder och -videor börjar synkroniseras om till din pc.

Beroende på bibliotekets storlek kan det ta ett tag.

Information om produkter som inte tillverkas av Apple eller som finns på oberoende webbplatser som inte står under Apples kontroll eller testats av Apple anges endast i informationssyfte och är inte att betrakta som rekommendationer av eller stöd för produkterna. Apple tar inget ansvar för valet eller nyttjandet av webbplatser eller produkter från tredje part och inte heller för produkternas prestanda. Apple garanterar inte att informationen på webbplatser från tredje part är korrekt eller tillförlitlig. Kontakta leverantören för mer information.

Publiceringsdatum: